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客戶至上 三星商用電視深入鞏固酒店業(yè)

中國視聽網(wǎng)資訊 更新時間:2010-4-26 7:55:06  編輯:悅悅  [ ]     手機(jī)訪問

  在4月舉行的2010中國三星論壇上,三星商用電視發(fā)布了其2010年行業(yè)發(fā)展目標(biāo),將以用戶需求為基準(zhǔn),繼續(xù)鞏固并深入酒店行業(yè)。三星商用事業(yè)部部長安鳳善,三星商用事業(yè)部高級總監(jiān)呼東風(fēng),三星商用電視產(chǎn)品經(jīng)理金青松進(jìn)行了現(xiàn)場介紹,并與多位專業(yè)、行業(yè)媒體記者進(jìn)行了現(xiàn)場問答與溝通。

  金青松經(jīng)理就三星商用電視2010年行業(yè)發(fā)展策略進(jìn)行了如此介紹:“去年我們的業(yè)績50%來自酒店行業(yè),我們在酒店行業(yè)的市場份額每年也都有提高,09年較之08年更是有了很大幅度的增長,酒店行業(yè)是三星商用電視的重點(diǎn)行業(yè),未來我們將進(jìn)一步細(xì)分產(chǎn)品,根據(jù)不同酒店客戶的需求,以負(fù)責(zé)任的態(tài)度,進(jìn)一步鞏固并深入酒店行業(yè)商用電視領(lǐng)域的應(yīng)用。我們計劃2011年根據(jù)客戶和市場需求導(dǎo)入3D商用電視和商用Sound bar、商用PDP電視等!

以客戶需求為基準(zhǔn),三星商用電視繼續(xù)深入鞏固酒店行業(yè)
(三星商用電視產(chǎn)品經(jīng)理答記者問)


奪冠酒店行業(yè)——三星商用電視獲高端酒店品牌信賴

  回顧三星商用電視發(fā)展,酒店行業(yè)一直以來是三星商用電視的重點(diǎn)行業(yè),從07年開始,三星商用電視便一直深受五星級酒店等高端酒店市場的青睞。就此,金青松經(jīng)理就三星商用電視的優(yōu)勢進(jìn)行了介紹。

  “首先我們針對酒店客戶需求設(shè)計研發(fā),推出適合酒店環(huán)境的解決方案,并不斷完善,像克隆功能,比如有一個酒店有四百個房間,我們只調(diào)試一臺電視機(jī),然后把一個電視機(jī)所有的設(shè)置用克隆技術(shù)來復(fù)制到其他電視機(jī)上面。09年以前我們是用遙控器,09年經(jīng)過技術(shù)革新,開始用U盤,它傳輸?shù)乃俣缺冗b控器快,成功復(fù)制率更達(dá)100%,克隆環(huán)節(jié)便捷。而目前我們主要的幾個競爭品牌還是在用遙控器的克隆,這樣最起碼需要40秒以上的時間,而用U盤只需兩秒,這就是我們一個優(yōu)勢。而這個優(yōu)勢正在不斷擴(kuò)大,因?yàn)檫M(jìn)入數(shù)字電視時代,頻道越多,表明需要克隆的數(shù)據(jù)量也就越多,在這個基礎(chǔ)上,我們的U盤復(fù)制優(yōu)勢也越來越明顯!碑(dāng)然,除此之外,三星商用電視還在品牌優(yōu)勢,以及產(chǎn)品技術(shù)等多個層面擁有很多競品無法比擬的優(yōu)勢,而也正因此,獲得了眾多高端酒店品牌的認(rèn)可。

以客戶需求為基準(zhǔn),三星商用電視繼續(xù)深入鞏固酒店行業(yè)


  據(jù)悉,目前三星商用電視已在酒店行業(yè)取得了累累碩果,作為全球最豪華酒店之一的香格里拉酒店集團(tuán)是三星全球的合作伙伴,在中國區(qū)有14家香格里拉酒店使用了三星;8家喜來登酒店使用三星;另外還有凱悅集團(tuán)、凱賓斯基集團(tuán)、半島酒店集團(tuán)等等,所有以上世界知名的酒店品牌之所以選擇三星,正是因?yàn)槿钱a(chǎn)品卓越的品質(zhì),領(lǐng)先的技術(shù)水平,和一流的品牌形象。

以客戶需求為基準(zhǔn)——三星商用電視繼續(xù)深入鞏固酒店行業(yè)

  在獲得現(xiàn)有成績的同時,三星商用電視也將目光放到了酒店行業(yè)的深入拓展上!熬频晷袠I(yè)是三星商用電視的重點(diǎn)行業(yè),未來我們將主要通過兩個方面的舉措,鞏固并深入酒店行業(yè)應(yīng)用。”金青松經(jīng)理就2010年三星商用電視行業(yè)發(fā)展策略進(jìn)行介紹。
  
  第一是進(jìn)一步細(xì)分產(chǎn)品,很多人對三星的印象是頂級品牌,產(chǎn)品好,價格貴。我們從07年開始著重開發(fā)酒店行業(yè),當(dāng)時我們產(chǎn)品基本上是基于零售市場產(chǎn)品上,經(jīng)過軟件變更來滿足酒店客戶需求,比較典型的產(chǎn)品就是當(dāng)時的R8系列(Bordeaux)。而08年首次推出8款專業(yè)商用電視,09年推出11款專業(yè)商用電視,2010年首次為導(dǎo)入LED商用電視,為低端配置需求導(dǎo)入LCD C450系列產(chǎn)品,進(jìn)一步細(xì)分的產(chǎn)品,以應(yīng)對更多的客戶需求與行業(yè)應(yīng)用環(huán)境。

以客戶需求為基準(zhǔn),三星商用電視繼續(xù)深入鞏固酒店行業(yè)


  第二,是進(jìn)一步鞏固并拓展行業(yè)應(yīng)用。除了鞏固五星級,四星級等酒店市場外,包括三星級酒店和商務(wù)型酒店的設(shè)備購買力大幅提高,而相反通過產(chǎn)業(yè)化商用電視價格不斷下滑,以及針對性的產(chǎn)品開發(fā),我們酒店行業(yè)的目標(biāo)市場范圍越來越大。另外對于酒店行業(yè)之外的行業(yè)拓展,也將是我們工作的一個重點(diǎn),比如跟酒店環(huán)境比較接近的醫(yī)療行業(yè),也將是我們發(fā)展的重點(diǎn),我們將根據(jù)不同行業(yè),不同客戶的需求,以負(fù)責(zé)任的態(tài)度進(jìn)行三星商用電視的行業(yè)拓展!

  根據(jù)旅游協(xié)會統(tǒng)計,去年中國政府旅游收入是424個億美金,伴隨著2010年上海世博會以及廣州亞運(yùn)會的舉行,中國的酒店行業(yè)將迎來新的發(fā)展高峰。三星商用電視以客戶需求為基準(zhǔn),也將迎來在酒店行業(yè)應(yīng)用的另一輪發(fā)展高峰。

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文章來源:中國投影網(wǎng)


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