“自戀”的汽車音響何時(shí)能“產(chǎn)業(yè)化”？

二十世紀(jì)八十年中后期，中國(guó)出現(xiàn)了最早的汽車音響銷售，當(dāng)時(shí)集中在為數(shù)不多的汽車配件店里，很多有先見(jiàn)之名的人，家電行業(yè)中人紛紛兼營(yíng)或改行經(jīng)營(yíng)汽車音響，專業(yè)汽車音響店的概念，開(kāi)始有了模糊的雛形。

　　92年開(kāi)始， 隨著國(guó)外品牌阿爾派，先鋒等品牌的介入，我國(guó)汽車音響有了初級(jí)階段，談到改裝，從更換主機(jī)、更換簡(jiǎn)單的揚(yáng)聲器，直到安裝功率放大器和低音的階段。這一時(shí)期高速發(fā)展的汽車音響安裝行業(yè)，使更多的人參與其中，行業(yè)的規(guī)模也日漸擴(kuò)大，專業(yè)的改裝人員如雨后春筍出現(xiàn)。97年時(shí)音響改裝比賽成為了一時(shí)的潮流。

　　與之相對(duì)應(yīng)的是，21世紀(jì)初才起步的汽車導(dǎo)航DVD，后來(lái)居上，一舉成為汽車電子行業(yè)的龍頭老大

　　2002年至2007年，隨著VCD和DVD的崛起，汽車影音產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了發(fā)展的黃金時(shí)期，尤其是05年好幫手專車專用產(chǎn)品的誕生，打破了行業(yè)瓶頸，導(dǎo)航DVD成為了普及產(chǎn)品。截止2010年，中國(guó)新增量汽車的導(dǎo)航普及率已經(jīng)達(dá)到50%。好幫手、華陽(yáng)、航盛等企業(yè)成為了汽車電子行業(yè)的佼佼者。

　　“投身汽車音響產(chǎn)業(yè)就和投身房地產(chǎn)一樣賺錢”汽車音響行業(yè)流行的一句話，如今成為了歷史。有20年的歷史積淀中國(guó)的汽車音響改裝，如今居然不如發(fā)展不過(guò)10年的導(dǎo)航DVD。在汽車電子產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，最早發(fā)展起來(lái)的汽車音響，發(fā)展卻如此緩慢，不得不讓人堪憂。

　　究其原因，有很多種解釋，人才的流失，領(lǐng)導(dǎo)型品牌的缺失，行業(yè)缺失標(biāo)準(zhǔn)和“分開(kāi)是龍，和在一起是蟲”的凝聚力等等，如果以上原因，還可以用經(jīng)驗(yàn)不足來(lái)解釋，但是汽車音響產(chǎn)業(yè)的“自戀”情結(jié)只能用咎由自取來(lái)形容。

　　過(guò)于“自信”的“專業(yè)”

　　把“專業(yè)”擺在嘴邊的汽車音響專家，很多人并不能對(duì)此有個(gè)很好的解釋。很多汽車音響改裝店名稱是“專業(yè)音響改裝店”，這個(gè)“專業(yè)”明顯是自封的，十之八九的改裝店都不知道“專業(yè)”為何物，一個(gè)名稱，一個(gè)技工，一些產(chǎn)品……整合在一起，就稱之為“專業(yè)改裝”；甚至還有人認(rèn)為“專業(yè)音響改裝店就是只做音響改裝，不賣其他產(chǎn)品，不做其他汽車美容的店面”。

　　在業(yè)內(nèi)也有人打出“專業(yè)產(chǎn)品+專業(yè)技術(shù)+專業(yè)服務(wù)”的標(biāo)語(yǔ)，專業(yè)產(chǎn)品容易理解，就是專門用在汽車上的功放、喇叭、低音炮等音響設(shè)備，在抗震、抗干擾方面突出的產(chǎn)品。專業(yè)技術(shù)，很多人對(duì)此并不了解，除去安裝的技術(shù)之外，安裝人員對(duì)于聲音的敏感度，音樂(lè)的素養(yǎng)、音源的調(diào)節(jié)等都會(huì)對(duì)汽車音響的改裝產(chǎn)生效果，然而很多改裝人員，僅僅是普通的“技工”，不僅缺乏文化修養(yǎng)，連基本的禮儀都很粗糙，音樂(lè)素養(yǎng)無(wú)從談起。

　　做汽車音響的人是如何解讀服務(wù)呢？情感牌是他們常用的一招，出差時(shí)帶些小禮品；見(jiàn)面時(shí)送套喇叭……是他們常用的技巧。但這是專業(yè)服務(wù)嗎？

　　上海威固董事長(zhǎng)潘麗華這樣定義該公司的服務(wù)，“從客戶進(jìn)入店面開(kāi)始，我們已經(jīng)做好了服務(wù)的所有流程。”客戶先看什么，后看什么，最后體驗(yàn)什么，最終做統(tǒng)一的客戶關(guān)系管理。整個(gè)流程的核心就是“服務(wù)客戶”。

　　上海某家改裝店老板，如此解讀專業(yè)“只做音響，做得比別人的好”，然后其從“門面、車間、流程、人員、學(xué)歷、體驗(yàn)”等六方面來(lái)細(xì)分，只要把這六項(xiàng)做好，就是專業(yè)的。這種細(xì)分方式，值得去學(xué)習(xí)。

　　暴發(fā)戶的心態(tài)，用未來(lái)透支現(xiàn)在

　　早期的汽車音響行業(yè)，賺錢之快，數(shù)量之大，在整個(gè)汽車電子乃至電子行業(yè)都是數(shù)一數(shù)二的，這也造就了很大一批改裝人的暴發(fā)戶心理——沾沾自喜。

　　暴發(fā)戶心態(tài)，一種很狹隘的舍我其誰(shuí)的心態(tài)，感覺(jué)自己已經(jīng)全面超越了以前站在自己前面的人和事，說(shuō)其狹隘，首先要看其病理心態(tài)，一時(shí)的成功如放在正常心態(tài)下，會(huì)變成無(wú)比的動(dòng)力，而病理心態(tài)恰恰會(huì)變成負(fù)擔(dān)，其次要看其藐視其他人的眼光，孰不知先天條件的不成熟注定其成功也是暫時(shí)的。

　　“掙個(gè)幾百萬(wàn)就夠了”“趕緊撈，快快撈”“投資？撈完就走了，還投資做什么？”……這樣的心態(tài)，在汽車音響產(chǎn)業(yè)中形成了潮流。“分開(kāi)是龍，合在一起是蟲”，就是對(duì)此心理的很好解讀。環(huán)境是能影響人的，汽車音響行業(yè)普遍的沾沾自喜，極易導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)的固步自封，不思進(jìn)取。

　　在企業(yè)最容易賺錢的時(shí)候，要拿出足夠的資金來(lái)投資未來(lái)，如改善工廠，提供員工素質(zhì)。同樣的，在產(chǎn)業(yè)最容易賺錢的時(shí)候也要投資未來(lái)，避免過(guò)度透支，將產(chǎn)業(yè)作死。顯然，汽車音響產(chǎn)業(yè)在這方面做得不夠出色。

迷戀于小眾市場(chǎng)，不思進(jìn)取

　　改裝音響的人，被稱之為“發(fā)燒友”，這也顯示了音響改裝的“小眾”。

　　上世紀(jì)90年代末期，在佛山等地非常流行汽車音響改裝比賽（時(shí)至今日，在各大展會(huì)還能見(jiàn)到），原本考量“技術(shù)”的比賽，很多變?yōu)椤按黉N會(huì)”，“廣告會(huì)”，更為離譜的是現(xiàn)場(chǎng)的參賽者、裁判、工作人員遠(yuǎn)高于普通觀眾。

　　時(shí)至今日，堅(jiān)持認(rèn)為汽車音響改裝始終是“小眾”市場(chǎng)的人依然不在少數(shù)，“音響改裝不宜進(jìn)入4S店”“音響改裝不必要普及”的聲音依然存在。即便有志之士，想讓音響改裝被普通的車主接受，大都停留在嘴邊，沒(méi)有動(dòng)作。還有一部分人盲目的自信，“隨著大家對(duì)于品質(zhì)生活的逐步追求，車主對(duì)于音樂(lè)的追求也會(huì)越來(lái)越高，自然而然的會(huì)改裝音響�！边@就好比天上掉餡餅一樣可笑。

　　退一步講，假如中國(guó)50%的車主都要改裝音響，以現(xiàn)在汽車改裝店的能力，完全不能容納這么多的容量。目前中國(guó)，還沒(méi)有一家音響品牌強(qiáng)勢(shì)到“一覽眾山小”，也沒(méi)有走向終端，像國(guó)外品牌JBL，先鋒等被大家所熟知，目前中國(guó)的音響改裝，還停留在小眾市場(chǎng)的階段，完全沒(méi)有走上產(chǎn)業(yè)化的道路。



　　當(dāng)然，國(guó)內(nèi)一些企業(yè)已經(jīng)走在汽車音響普及的道路上，其中東莞常禾就是其中的佼佼者，其音響品牌“聲悅家”，采用的“專車專用音響”“百搭匹配，無(wú)損升級(jí)”等理念和實(shí)踐，并取得了初步階段的成功。

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文章來(lái)源：慧聰汽車電子網(wǎng)