【中國投影網(wǎng)資訊】近日,嘉華大酒店攜手全球最知名視頻會議系統(tǒng)品牌——視維Super-V,部署香港和大陸之間高清視頻會議系統(tǒng)平臺,高效召開網(wǎng)絡(luò)會議,遠(yuǎn)程培訓(xùn)等可視化網(wǎng)絡(luò)辦公,同時實(shí)現(xiàn)旅客與總部與客戶與家人網(wǎng)絡(luò)面對面無限的溝通協(xié)作。視維視頻會議系統(tǒng)的應(yīng)用,嘉華大酒店提升了服務(wù)水平,又節(jié)約了成本,方便、節(jié)能、高效;贏得了更多的商務(wù)人士入住,使酒店服務(wù)更具個性化的魅力,獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。創(chuàng)新了酒店服務(wù)模式,值得在全國各大酒店推廣。
嘉華大酒店是由東莞市華源集團(tuán)投資興建。是一家航母型的五星級酒店, 占地面積為4.5萬平方米,分為主樓、A座和B座三棟相連的建筑,建筑總面積為21萬平方米,是國內(nèi)名列前茅的超大型豪華酒店。并在香港設(shè)有辦事處,各部門之間原始的溝通就是通過電話、Email,還會按需把兩地的各部門召集一起開會、培訓(xùn),不僅奔波勞累,每年差旅經(jīng)費(fèi)巨大;而且酒店客源的日益多樣化,傳統(tǒng)的酒店經(jīng)營服務(wù)模式顯然已經(jīng)不能滿足,無法及時溝通造成重要戰(zhàn)略決策的延緩,也給酒店的營收帶來極大的影響。為了充分滿足客戶群體的要求,嘉華大酒店決定尋求新的突破。經(jīng)過深入市場調(diào)查和分析,視頻會議所具有的遠(yuǎn)程會議功能可以消除地理空間的限制,可以實(shí)現(xiàn)全體員工面對面溝通,統(tǒng)一培訓(xùn),統(tǒng)一的理念行動,而視維視頻會議以其“平民化”高性價(jià)比,高清晰流暢的音視頻效果、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)協(xié)作功能和優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)為嘉華大酒店提供了最佳解決方案。
視維根據(jù)嘉華大酒店的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀和現(xiàn)有IT硬件資源和功能需求、未來發(fā)展需要等多方面問題的研究,從實(shí)際需要出發(fā),經(jīng)濟(jì)、合理、靈活的組建了具有良好的開放性和兼容性,能及時升級和擴(kuò)容的系統(tǒng);以東莞嘉華大酒店會議室為主會場,A座、B座、香港辦事處為分會場,采用現(xiàn)有的辦公電腦、移動終端和768K(ADSL)、1M、無線等各不同的IP網(wǎng)絡(luò)接入,以桌面會議形式登錄網(wǎng)絡(luò)會議室,進(jìn)行及時、方便、高效的網(wǎng)絡(luò)視頻協(xié)同辦公。拓?fù)鋱D效果如下:
系統(tǒng)功能特色
1、支持大規(guī)模1080P高清視頻會議系統(tǒng)應(yīng)用,穩(wěn)定、可靠、安全。
2、高性價(jià)比,1080P高清視頻會議系統(tǒng):基于用戶現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源和辦公設(shè)備,平民身價(jià)的視維高清視頻會議軟件系統(tǒng),以低廉的成本實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的高清應(yīng)用。
3、隨需而變,全球第一款基于SOA架構(gòu)設(shè)計(jì),視維方便高效的集成能力,與用戶現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)比如OA.ERP.HR.LCS.CRM等都可以無縫集成,創(chuàng)新管理,減少辦公成本,提高辦公效率。
4、提供與3G集成擴(kuò)展,可支持3G手機(jī)和電話撥號,并支持無線網(wǎng)絡(luò)客戶端參會。隨時隨地網(wǎng)絡(luò)協(xié)同協(xié)作。
5、支持IPv6網(wǎng)絡(luò)部署,可跨越IPv4與IPv6網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)IPv6客戶端與IPv4客戶端參加同一會議。
5、與VOIP集成,可通過VOIP實(shí)現(xiàn)H.323和SIP手機(jī)、客戶端、以及普通手機(jī)、電話以及移動智能終端(Iphone、Ipad等)參會;
6、身臨其境的交互式培訓(xùn),不僅支持音頻、視頻交互,而且強(qiáng)大的數(shù)據(jù)協(xié)同協(xié)作,使得遠(yuǎn)程會議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)如臨現(xiàn)場。彌補(bǔ)了原始電話會議、郵件等傳統(tǒng)溝通方式缺陷。
應(yīng)用情況
高效視頻會議——酒店行業(yè)的分支機(jī)構(gòu)眾多,每天的大小會議很多,領(lǐng)導(dǎo)可以足不出戶地與各機(jī)構(gòu)隨時召開各類日常工作視頻會議、酒店?duì)I銷會議等,第一時間傳達(dá)各部門的重要信息,第一時間應(yīng)對酒店的突發(fā)事件。原先為了會議而四處奔波的情景將不復(fù)出現(xiàn),節(jié)約了大量的會議費(fèi)用及差旅費(fèi)用,讓會議開得更經(jīng)濟(jì),節(jié)省了大量的時間和舟車勞頓之苦,讓會議開得更輕松,提高了溝通與管理的效率。
便捷遠(yuǎn)程培訓(xùn)——酒店行業(yè)競爭日益激烈,為了不斷提升客戶期望,營銷中心通過視維視頻會議系統(tǒng)定期的組織員工進(jìn)行培訓(xùn),如:員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識培訓(xùn)、基本禮儀禮節(jié)培訓(xùn)、客房實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、餐飲培訓(xùn)等,培養(yǎng)和造就了一批服務(wù)意識強(qiáng)、專業(yè)水平高的員工隊(duì)伍。豐富的動態(tài)數(shù)據(jù)功能可以將各種Office文檔、電子文檔、圖形動畫以及影音文件共享給所有參加培訓(xùn)的人員,同步觀看這些教材或資料,這樣在遠(yuǎn)程便可進(jìn)行圖文并茂、繪聲繪色的培訓(xùn)講解,使得網(wǎng)絡(luò)面對面的培訓(xùn)如身臨其境。
商務(wù)洽談平臺——高清晰的視頻效果大大滿足了酒店客人和客戶之間的商務(wù)洽談,通過“面對面”的在線溝通,以最快的速度進(jìn)行商務(wù)決策,提升了酒店在全球同行業(yè)中的知名度,使酒店服務(wù)更具個性化的魅力,獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
視維(Super-V)視頻會議是管理層和業(yè)務(wù)層的好助手,不管走到哪里,都可以輕松自如的即時組織會議或者與任何一方進(jìn)行零距離的面對面交流,拉進(jìn)集團(tuán)與下屬公司、會員單位、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與管理層的距離,還大大減低會議成本和差旅費(fèi)用,加快集團(tuán)市場應(yīng)變能力,迅速提高公司各項(xiàng)管理水平,提升企業(yè)形象,對實(shí)現(xiàn)集團(tuán)做精做強(qiáng)做大的目標(biāo)將起到極好的推動作用。
十年磨一劍,視維視頻會議系統(tǒng)針對人們實(shí)時交互、遠(yuǎn)程高清晰音視頻交流、實(shí)時辦公協(xié)作的需求而研發(fā),是全球第一款全面支持IPv6大規(guī)模1080P高清視頻會議系統(tǒng),支持移動多媒體終端參會,尤其是其“平民”(用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源和辦公硬件資源,及性價(jià)比最高的視維高清視頻會議產(chǎn)品)身價(jià),1080P高清晰流暢的視頻,CD級的語音,強(qiáng)大動態(tài)的數(shù)據(jù)協(xié)作,幫助人們穿越時空之窗,實(shí)現(xiàn)異地“面談”和遠(yuǎn)程協(xié)作辦公,成功地減少了企業(yè)商務(wù)出行的頻率。受到了越來越多用戶的高度贊揚(yáng)和認(rèn)可。穿越時空之窗,演繹精彩溝通,是對視維的最佳詮釋,也是山東山大聯(lián)潤公司全體員工頭腦風(fēng)暴的果實(shí)。未來,視維將繼續(xù)專注于視頻通訊行業(yè),以專業(yè)的服務(wù)幫助用戶實(shí)現(xiàn)無限溝通的夢想,幫助客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
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文章來源:中國投影網(wǎng)