2013年11月11日,僅一天,天貓就創(chuàng)造了57.4億美元的銷(xiāo)售奇跡。在這個(gè)傳統(tǒng)零售增長(zhǎng)放緩的年代,實(shí)體店被迫思索線上線下聯(lián)手的可能性,就此全新虛實(shí)結(jié)合的線上線下(O2O)模式應(yīng)運(yùn)而生。
從以連鎖經(jīng)濟(jì)為代表的傳統(tǒng)實(shí)體零售,到以電商為代表的虛擬零售,再到當(dāng)前(O2O)模式,全球零售業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)史無(wú)前例的劇烈變革。
經(jīng)研究當(dāng)前零售店具備的“展示、體驗(yàn)、廣告、銷(xiāo)售”模式,也必然向支持“數(shù)據(jù)收集與分析、社交與社區(qū)互動(dòng)、智能支付、售后服務(wù)”方面發(fā)展,同時(shí)整合在線平臺(tái)+線下店面的用戶體驗(yàn)也具有深遠(yuǎn)意義。
相應(yīng)地,數(shù)字標(biāo)牌(廣告機(jī))也逐步跳出單純廣告的展現(xiàn)方式,發(fā)展到如今以動(dòng)態(tài)多媒體內(nèi)容顯示,支持收視測(cè)評(píng)和觸控式人機(jī)交互,可遠(yuǎn)程/集中管理,可進(jìn)行精準(zhǔn)內(nèi)容編排、分發(fā)的高端數(shù)字標(biāo)牌。而新興人臉識(shí)別、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析、感知計(jì)算、移動(dòng)支付等技術(shù)的廣泛應(yīng)用,更是催生了寶仕龍創(chuàng)新產(chǎn)品的問(wèn)世。
在萬(wàn)通看來(lái),借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的特質(zhì)與實(shí)體店的良好客戶體驗(yàn)結(jié)合,是增加用戶忠誠(chéng)度、提升購(gòu)物體驗(yàn)的一個(gè)有效的手段。隨著數(shù)字平臺(tái)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合愈加緊密,以及智能移動(dòng)終端應(yīng)用的規(guī)模普及,寶仕龍數(shù)字標(biāo)牌將為終端用戶帶來(lái)更加出色的交互體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)便利消費(fèi)。
未來(lái),廣告機(jī)屏幕能夠快速判斷觀者喜好,自動(dòng)更新顯示內(nèi)容;手機(jī)可以連接超市網(wǎng)絡(luò),幫助消費(fèi)者找到所需商品、查看最新優(yōu)惠;試衣只需站在鏡子面前,讓紅外線感應(yīng)幫人穿搭…種種跡象表明數(shù)字標(biāo)牌正參與實(shí)體店的營(yíng)銷(xiāo)變革!正在改變我們的生活。
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