近年來,中國酒店行業(yè)發(fā)展迅速,作為酒店客房醒目標(biāo)志的酒店電視,也經(jīng)歷著快速而曲折的發(fā)展過程。隨著用戶對酒店入住環(huán)境要求的日漸苛刻,競爭也逐漸白熱化,同時巨大的市場潛力也吸引了來自數(shù)字商用領(lǐng)域的眾多品牌參與其中。作為全球影音設(shè)備的領(lǐng)導(dǎo)廠商,三星電子孜孜以求,憑借撼人心魄的視聽效果以及人性化的配套解決方案深深打動用戶,有效提升了酒店服務(wù)品質(zhì)含金量,在酒店領(lǐng)域擁有極佳的口碑。 與傳統(tǒng)的電視解決方案相比,三星LYNK SINC是一個經(jīng)濟(jì)型的遠(yuǎn)程管理解決方案,可大大縮短用于管理和升級數(shù)百臺電視的時間,只需輕輕一點,管理員便可遠(yuǎn)程升級多個房間的電視設(shè)備,無需再像普通電視管理那樣逐一升級,可大幅減少由此造成的勞務(wù)費(fèi)用,降低成本。不僅如此,此方案所需的高端互動服務(wù)和遠(yuǎn)程電視操控都已集成到電視元件中,內(nèi)置功能無需安裝和維護(hù)外置機(jī)頂盒,也無需投入額外人員對設(shè)備進(jìn)行管理,降低運(yùn)營成本的同時還減少了房間物品堆積的雜亂感,起到美化環(huán)境的作用。
2013年,三星全面整合了旗下商用產(chǎn)品線,面向各個行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域推出了三星全新的智能商務(wù)解決方案,滿足各大行業(yè)的信息化需求,讓全面的智能商務(wù)體驗成為可能。其中,秉承成強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢,三星也研發(fā)出專門針對酒店行業(yè)的解決方案,它擁有著優(yōu)于行業(yè)同類解決方案的可靠性和創(chuàng)新性,不但實現(xiàn)了酒店的統(tǒng)一控制和管理,其智能、安全、環(huán)保的特性也為入住酒店的貴賓帶來更加貼心便捷的娛樂、休閑、商務(wù)體驗。
其中,適用于三星HB890等高端酒店電視的LYNK SINC解決方案是酒店運(yùn)營中可自定義電視內(nèi)容的管理系統(tǒng),它的高效內(nèi)容管理解決方案可使酒店在原有客房電視的基本功能上擴(kuò)展新服務(wù),同時還能降低運(yùn)營成本;其一站式服務(wù)界面,可為顧客提供信息咨詢、客戶服務(wù)、娛樂等多種服務(wù)選項,極大地滿足了顧客的需求,提高了顧客的回訪率,成為酒店行業(yè)影音設(shè)備技術(shù)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。
有了豐富的三星LYNK SINC服務(wù),酒店顧客便可根據(jù)個人需求,享受至尊奢華的娛樂入住體驗。酒店可根據(jù)顧客的時間安排以及入住目的為顧客量身打造獨有的入住體驗,顧客也可通過電視迅速了解到旅游情況、折扣信息、本地新聞等諸多資訊。不僅如此,通過三星LYNK SINC,顧客還能在客房酒店電視上暢享智能手機(jī)、平板電腦、臺式電腦等的互動體驗。顧客可以像在其他設(shè)備上操作一樣,在三星智能中心運(yùn)行各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,豐富的娛樂套餐和高清內(nèi)容可為入住的賓客帶來一種“賓至如歸”的感覺。
據(jù)悉,創(chuàng)新的三星LYNK SINC技術(shù)尚屬業(yè)內(nèi)獨有,它完美呈現(xiàn)了“以科技和服務(wù)為客人創(chuàng)造更加人性化舒適環(huán)境”的理念,實現(xiàn)酒店環(huán)境升級的同時,滿足了人們對酒店居家式服務(wù)和更多驚喜的向往。三星智能酒店解決方案真正實現(xiàn)了差異化服務(wù)和智能服務(wù)拓展,勢必帶來酒店多媒體影音設(shè)備應(yīng)用的新一輪變革浪潮。
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