每年的3月15日對(duì)于消費(fèi)者來說都是一個(gè)特別的日子，“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”是廣大消費(fèi)者維護(hù)自己權(quán)利，投訴市場(chǎng)黑惡面的最佳時(shí)機(jī)。近兩年來，“售后服務(wù)”、“產(chǎn)品質(zhì)量”成為了很多家電和數(shù)碼產(chǎn)品的投訴話題，尤其是像投影機(jī)這樣的“脆弱”型產(chǎn)品，售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量更是消費(fèi)者最為關(guān)注的方面。

 
Vivitek(麗訊)在3.15之際做出保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后的承諾

在今年的3.15消費(fèi)者權(quán)益日到來之際，作為臺(tái)達(dá)集團(tuán)旗下投影品牌，Vivitek(麗訊)在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)方面先行一步，積極參與了中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)組織開展的2015年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日“質(zhì)量和服務(wù)誠信承諾”的專題活動(dòng)，鄭重做出了保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的企業(yè)承諾，希望可以通過以身作則的行為，提升用戶對(duì)Vivitek(麗訊)產(chǎn)品和售后服務(wù)的滿意度，并引導(dǎo)整個(gè)投影機(jī)市場(chǎng)對(duì)于質(zhì)量和服務(wù)的重視。

 
Vivitek(麗訊)僅在中國大陸地區(qū)的銷售服務(wù)站點(diǎn)就擁有28個(gè)

隨著近兩年來投影技術(shù)的飛速發(fā)展，投影機(jī)的參數(shù)逐漸升高，功能日趨完善，投影效果也顯著提升。雖然在投影機(jī)品牌市場(chǎng)日益集中的背景下，投影機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的投訴比例也在顯著下降，但仍有不少關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的缺陷令消費(fèi)者不滿，比如產(chǎn)品涉嫌虛假宣傳、售后服務(wù)不完善等，因此質(zhì)量和服務(wù)過硬的大品牌投影機(jī)自然成為了消費(fèi)者的首選。

在投影行業(yè)，Vivitek(麗訊)一直受到渠道、用戶與媒體等AV業(yè)內(nèi)人士的持續(xù)關(guān)注。Vivitek(麗訊)在工程、教育、商務(wù)以及家用、微投等產(chǎn)品領(lǐng)域一直不斷深耕與創(chuàng)新，持續(xù)推出重量級(jí)新品，并應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求，完善自身產(chǎn)品線，提升產(chǎn)品性能，滿足用戶更多需求。其背后的臺(tái)達(dá)集團(tuán)創(chuàng)立于1971年，為電源管理與散熱管理解決方案的領(lǐng)導(dǎo)廠商，擁有雄厚實(shí)力，營運(yùn)據(jù)點(diǎn)遍布全球，在中國大陸、臺(tái)灣、美國、泰國、日本、墨西哥、印度、巴西以及歐洲等地設(shè)有研發(fā)中心和生產(chǎn)基地，因此Vivitek(麗訊)不僅在技術(shù)、創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量等方面處于領(lǐng)先地位，在售后服務(wù)方面也是規(guī)模龐大，僅在中國大陸地區(qū)的銷售服務(wù)站點(diǎn)就擁有28個(gè),方便各省市客戶就近進(jìn)行維修保養(yǎng)。

 
Vivitek(麗訊)對(duì)三款D755系列教育投影機(jī)推出了5年質(zhì)保服務(wù)

一直以來，Vivitek(麗訊)都將提升產(chǎn)品質(zhì)量和升級(jí)售后服務(wù)作為重點(diǎn)，力求讓廣大用戶減少維修、更換產(chǎn)品的成本，全身心投入到Vivitek(麗訊)產(chǎn)品帶來的完美體驗(yàn)中。2013年8月，Vivitek(麗訊)針對(duì)D755WT、D755WTi和D751ST三款D755系列產(chǎn)品推出了原廠5年質(zhì)保服務(wù)，2014年上市的D755WTIR同樣是5年質(zhì)保服務(wù)，用戶只要在正規(guī)渠道購買D755系列機(jī)種任何一款產(chǎn)品，并在Vivitek(麗訊)官網(wǎng)注冊(cè)產(chǎn)品序列號(hào),上傳發(fā)票復(fù)印件，即可享受整5年原廠質(zhì)保的超強(qiáng)質(zhì)保服務(wù)，這為當(dāng)時(shí)大部分廠商只提供2年質(zhì)保服務(wù)的投影機(jī)市場(chǎng)樹立了新的榜樣。

 
Vivitek(麗訊)對(duì)H1185系列家用機(jī)承諾3年質(zhì)保

除了5年質(zhì)保的D755系列教育投影機(jī)，Vivitek(麗訊)在家用機(jī)質(zhì)保方面也有完善的服務(wù)，尤其是H1185系列家用機(jī)的3年質(zhì)保，用戶只要購買H1185HD或H1185CBHD，并注冊(cè)成為Vivitek(麗訊)會(huì)員，即可享受整機(jī)三年質(zhì)保的服務(wù)。而對(duì)于另一款CHC1122P家用投影機(jī)，Vivitek(麗訊)則推出了十大城市上門安裝服務(wù)，人性化的專業(yè)安裝服務(wù)打消用戶的安裝煩惱。

 
每臺(tái)Vivitek(麗訊)投影機(jī)都在世界一流的生產(chǎn)基地被制造并嚴(yán)格保證產(chǎn)品質(zhì)量

Vivitek(麗訊)在此次3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日“質(zhì)量和服務(wù)誠信承諾”的專題活動(dòng)中表示，將通過自身努力，并借助臺(tái)達(dá)集團(tuán)優(yōu)勢(shì)資源，將Vivitek(麗訊)打造成值得用戶充分信賴的投影機(jī)品牌。Vivitek(麗訊)會(huì)一直不遺余力為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，將提升產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)“進(jìn)行到底”。