從2000年至今,整整15個(gè)年頭,在這15年里,彩訊科技從注冊(cè)成立到覆蓋全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)的建立到“新三板”掛牌上市再到與美國(guó)德州儀器、臺(tái)灣弘盛光電建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系直至今日行業(yè)前三的領(lǐng)頭地位。這一路走來,彩訊科技劈過荊斬過棘,有瓶頸也有突破,但是不管怎樣,支撐彩訊到現(xiàn)在的是專注與踏實(shí)。
對(duì)于彩訊人來說,我們追求的不是4000多封的感謝信,也不是行業(yè)前三的名次,而是對(duì)客戶的承諾與責(zé)任。
以不變應(yīng)萬(wàn)變
大屏顯示行業(yè)從來都是日新月異,新技術(shù)、新產(chǎn)品的出現(xiàn)如雨后春筍般冒出,有時(shí)候你甚至還未深入了解,它已成了過去式。面對(duì)紛繁復(fù)雜、變化無常的市場(chǎng),彩訊科技始終堅(jiān)持自己的理念,在“為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及完美服務(wù)”這條路上艱難而執(zhí)著地前進(jìn)著。
在彩訊科技北京總部大樓里有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),他們深入市場(chǎng),了解客戶需求;他們拜訪前輩,挖掘經(jīng)驗(yàn);他們夜以繼日,創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品。就是這樣一群孜孜不倦的普通人組成了彩訊科技強(qiáng)大的科研團(tuán)隊(duì),也成為彩訊科技保持頑強(qiáng)生命力的核心所在。
我們不輕易做不擅長(zhǎng)的東西,但我們會(huì)把擅長(zhǎng)的東西做得更細(xì)致。我們堅(jiān)持從細(xì)節(jié)出發(fā),從點(diǎn)出發(fā),從此刻出發(fā)。我們始終相信任何突破都能為客戶帶來全新體驗(yàn),哪怕它小的微不足道,它仍然是我們追求的信仰。
從小作坊到規(guī)范化管理
彩訊科技成立之初沒有自己的工程團(tuán)隊(duì),也沒有自己的生產(chǎn)車間,有的只是一間小房間,里面堆滿了各種大屏幕設(shè)備,三位創(chuàng)始人對(duì)著這些設(shè)備拆了裝、裝了拆……如今,彩訊科技有了上百人的生產(chǎn)基地,設(shè)計(jì)產(chǎn)能達(dá)到600臺(tái)/月,可供200臺(tái)DLP、300臺(tái)LCD單元同時(shí)調(diào)試。高產(chǎn)能為彩訊科技的業(yè)務(wù)拓展提供了強(qiáng)有力的支持。但這并不意味著我們是個(gè)只注重產(chǎn)量,以營(yíng)利為目的的企業(yè)。我們的生產(chǎn)車間有著規(guī)范化的管理、系統(tǒng)化的操作、還有著不可或缺的安全教育。
自2008年起,彩訊科技上海工廠開始推行現(xiàn)場(chǎng)5S管理,至10年升級(jí)為7S管理體系。彩訊科技每月定時(shí)對(duì)車間進(jìn)行衛(wèi)生、安全檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題便會(huì)對(duì)相關(guān)部門采取扣分處罰,這一嚴(yán)格的管理制度保證了車間生產(chǎn)良好有序地進(jìn)行及工人生命財(cái)產(chǎn)安全。
寧繁瑣不降質(zhì)量
彩訊科技的品質(zhì)在業(yè)內(nèi)是有目共睹的,完美的品質(zhì)保證深得用戶信賴,更為彩訊贏得良好口碑。而這些高評(píng)價(jià)的背后是彩訊科技所有質(zhì)檢人員的默默付出,彩訊科技堅(jiān)持用心做企業(yè),從產(chǎn)品進(jìn)庫(kù)到驗(yàn)收再到出廠,每一道程序都經(jīng)過嚴(yán)格把關(guān)。彩訊科技擯棄抽檢方式,對(duì)每一塊屏、每一個(gè)配件都進(jìn)行百分之百的檢驗(yàn),我們寧愿用繁瑣的程序、用不可省略的成本來?yè)Q取質(zhì)量的保證。
面對(duì)緊迫工期,我們會(huì)以加班的形式來彌補(bǔ)時(shí)間的不足。盡管彩訊是大屏顯示企業(yè),但是我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求并不亞于食品行業(yè),正如食品業(yè)有FDA,彩訊擁有ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、CCC認(rèn)證、歐盟CE認(rèn)證、歐盟RoHS認(rèn)證、國(guó)際電工委員會(huì)CB認(rèn)證等多項(xiàng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際認(rèn)證。
沒有最好 ,只有最合適。
客戶需求的改變讓彩訊不單單成為大屏產(chǎn)品提供商,更晉升為大屏產(chǎn)品系統(tǒng)和服務(wù)提供商。有些終端用戶未必對(duì)這個(gè)行業(yè)有很深入的了解,對(duì)產(chǎn)品的功能、效用也只是停留在廠家宣傳層面,此時(shí)就需要廠家的建言獻(xiàn)策。在這點(diǎn)上,彩訊科技選擇做良心企業(yè),不為自身利益而為實(shí)現(xiàn)客戶利益最大化賣屏。彩訊科技擁有DLP、LCD、LED、處理器等全線產(chǎn)品,對(duì)彩訊來說,每件產(chǎn)品都傾注了彩訊科技工作人員的心血,因此不存在好壞之分,只有合不合適之說。
在酒店大堂用DLP,在24小時(shí)監(jiān)控室用LCD,在KTV用LED……此類案例并不少見,產(chǎn)品也非完全不能使用,只是未能發(fā)揮產(chǎn)品的最大效用,對(duì)廠家、用戶來說都是一種可避免的浪費(fèi)。
彩訊科技一直推崇無傾向性銷售,我們的選擇目的就是為用戶提供最合適的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品效用與用戶資金利用率的最大化。
完善是為了更完美
彩訊科技擁有體系化的售前、售中、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。售前,我們的客服會(huì)了解客戶基本需求,為您安排合適的銷售人員;售中,銷售與客戶洽談協(xié)商,為其提供最佳的產(chǎn)品方案;售后,我們提供24小時(shí)熱線服務(wù),承諾工作時(shí)間2小時(shí)內(nèi)電話響應(yīng),并就近安排工程師第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng),為您排憂解難。
我們出廠的每臺(tái)設(shè)備都粘有防偽二維碼標(biāo)識(shí),我們提供兩種渠道:官方微信、4000服務(wù)熱線來查詢真?zhèn)危袑?shí)保障用戶合法權(quán)益。
彩訊科技完善的管理、服務(wù)體系塑造了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、樹立起社會(huì)公信力、增強(qiáng)成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌價(jià)值。
高瞻遠(yuǎn)矚,創(chuàng)新亦需膽量
13、14年,整個(gè)大屏顯示行業(yè)市場(chǎng)并不十分活躍,在惡劣的大環(huán)境下保持銷售額的穩(wěn)步增長(zhǎng),相信并非所有企業(yè)都能如此。彩訊科技在14年的銷售額未減反增,如果說創(chuàng)新是推動(dòng)彩訊不斷前進(jìn)的動(dòng)力,那么果敢便為這股動(dòng)力選擇了一個(gè)完美的時(shí)間契合點(diǎn)。
激光光源DLP背投和小間距LED悄然興起,幾乎是所有的大屏生產(chǎn)廠家都注意到了這股新風(fēng)的存在。事實(shí)上,拉開企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力差異甚至決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵便是對(duì)這股新風(fēng)的理解與行動(dòng)靈敏度,是像英國(guó)一樣果斷加入亞投行,用行動(dòng)來?yè)肀е袊?guó)崛起這個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)還是像日本一樣,等等、再等等……
如今激光光源DLP背投和LED小間距已充斥市場(chǎng),即使一些小廠家對(duì)這兩項(xiàng)技術(shù)也不再陌生。如果說,當(dāng)初彩訊科技的領(lǐng)導(dǎo)人持觀望態(tài)度,那么在現(xiàn)今同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)下,彩訊科技會(huì)顯得蒼白而無力,與小廠商,我們拼不過價(jià)格,與知名企業(yè),我們拼不過品牌影響力,唯有遠(yuǎn)見與果敢,才能搶占先機(jī),才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
擁抱合作
彩訊科技的企業(yè)文化理念中有一條是“合作”,作為一家即將上市的股份制企業(yè),彩訊將這一理念演繹到極致。繼12年成功通過美國(guó)德州儀器(TI)公司DLP產(chǎn)品合作伙伴認(rèn)證,正式成為美國(guó)德州儀器(TI)公司的合作伙伴后,13年彩訊又與臺(tái)灣弘勝光電股份有限公司建立DLP大屏幕戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,此外還與加拿大WEY公司達(dá)成長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,在15年的InfoComm China 展會(huì)上,WEY公司更是與彩訊科技共享展位,共促發(fā)展。
彩訊始終相信古人的智慧,團(tuán)隊(duì)合作遠(yuǎn)比單干有力量的多,而彩訊科技也從不吝嗇將自己的產(chǎn)品、技術(shù)與同行、用戶溝通。正如彩訊領(lǐng)導(dǎo)人所說,一個(gè)企業(yè)如果存在以下情況中的任何一點(diǎn),那么這個(gè)企業(yè)必定不會(huì)長(zhǎng)久:1.認(rèn)為自己有足夠的技術(shù)能力,采取閉關(guān)鎖國(guó)政策;2.極度害怕別人竊取自己的東西,從而與外界隔絕。事實(shí)證明,堅(jiān)持“引進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合才是正確之選。不管是參加展會(huì)還是其他活動(dòng),彩訊科技堅(jiān)持以開放的心態(tài)迎接新事物,堅(jiān)持取其精華、棄其糟粕,不斷提升自身技能與素養(yǎng)。
彩訊科技簡(jiǎn)介
北京彩訊科技股份有限公司(簡(jiǎn)稱:彩訊科技,TRIOLION,股票代碼:430033)成立于2000年1月,是一家集LED、DID、DLP大屏幕顯示設(shè)備、大屏幕圖像處理設(shè)備、大屏幕信號(hào)處理設(shè)備及大屏幕軟件開發(fā)為一體的綜合性高新技術(shù)企業(yè)。
彩訊科技以北京中關(guān)村軟件園為領(lǐng)導(dǎo)基地,上海松江工業(yè)園為研發(fā)生產(chǎn)中心,以全國(guó)13家分(子)公司為支撐,逐步建立起體系化的業(yè)務(wù)流程。
公司自成立以來,一直致力于技術(shù)研發(fā)。截止目前,彩訊科技已獲得大屏幕拼接相關(guān)專利、軟件著作權(quán)二十余項(xiàng)。
公司擁有超過百人的工程、售后及租賃團(tuán)隊(duì),為用戶提供多樣化的解決方案,實(shí)現(xiàn)了從大屏生產(chǎn)廠商到產(chǎn)品方案服務(wù)提供商的完美轉(zhuǎn)型。我們?yōu)槟峁┦矍、售中、售后全方位的服?wù)體系,24小時(shí)熱線服務(wù),并且承諾工作時(shí)間2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。另外,我們的產(chǎn)品帶有防偽二維碼識(shí)別,真正做到保證您的合法權(quán)益。
彩訊科技產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于政府部門、軍隊(duì)系統(tǒng)、軌道交通、金融、廣電、企業(yè)等領(lǐng)域。中國(guó)人民解放軍總裝備部、阿里巴巴總部、蘇州同里大舞臺(tái)、遼寧衛(wèi)視春晚、浙江奉化公交、安徽宿州徽商銀行、溧陽(yáng)市公安局交通指揮中心……彩訊的產(chǎn)品隨處可見。近年來,彩訊的海外業(yè)務(wù)更是開展的如火如荼,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國(guó)、俄羅斯、新加坡、馬來西亞、韓國(guó)、印度、巴基斯坦……
彩訊科技產(chǎn)品獲得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、CCC認(rèn)證、歐盟CE認(rèn)證、歐盟RoHS認(rèn)證、國(guó)際電工委員會(huì)CB認(rèn)證等多項(xiàng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際認(rèn)證。
公司秉承“誠(chéng)信、敬業(yè)、合作、創(chuàng)新”的文化理念,努力鍛造“科技創(chuàng)新”和“服務(wù)第一”兩大競(jìng)爭(zhēng)力。我們遵從公平、誠(chéng)信的原則,承擔(dān)義務(wù)與責(zé)任,提高思想與技能,追求卓越,共享成果。謀求與您的永續(xù)合作。
2009年,寰視正式成為彩訊科技旗下第二品牌。至此,兩大品牌資源共享,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同推動(dòng)彩訊科技的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
北京彩訊科技股份有限公司(Triolion Tech)
電話:4000-430033
傳真:010-82783988
地址:北京市海淀區(qū)東北旺西路8號(hào)中關(guān)村軟件園8號(hào)樓301室
網(wǎng)址:http://www.triolion.com
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