客人少了
老客戶玩不動(dòng) 年輕人玩其他
從消費(fèi)者的層面來(lái)看,KTV的吸引力也不比從前大了。
包樂(lè)迪KTV高管張先生總結(jié)說(shuō):老客戶消費(fèi)密度減少,新客戶增加量減小。據(jù)他分析,當(dāng)年作為KTV消費(fèi)主力的那些年輕人年歲漸長(zhǎng),事業(yè)、家庭壓力越來(lái)越大,大家都“玩不動(dòng)”了。而成長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展時(shí)期的年輕一代,適合他們的娛樂(lè)形式層出不窮,電影院、游樂(lè)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)游戲……KTV占不了他們心中的首席。
此外,類似企業(yè)等這樣的大客戶,“原來(lái)對(duì)于大型KTV而言,這種消費(fèi)能占兩三成!币晃徊槐阃嘎渡矸莸KTV經(jīng)營(yíng)者透露,但現(xiàn)在少太多。
競(jìng)爭(zhēng)大了
對(duì)手越來(lái)越多 大家又拼低價(jià)
即使成本增高,也不再是消費(fèi)者娛樂(lè)的第一選擇,但還是有越來(lái)越多的人涌入KTV這個(gè)行業(yè)。鄭勇志認(rèn)為,近年來(lái),電商對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)造成很大沖擊,傳統(tǒng)商家紛紛涌入實(shí)體服務(wù)業(yè),而KTV由于其長(zhǎng)期以來(lái)呈現(xiàn)出的良性發(fā)展態(tài)勢(shì),成為這些轉(zhuǎn)型商家的選擇方向之一。
于是,就形成目前這種局面——Midi KTV總經(jīng)理文濤形容:“僧多粥少,大家都喊難。”
因?yàn)樘嗟挠咳雽?dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇,為了保住營(yíng)收狀況不滑坡,大麥KTV高管邱先生說(shuō),大家除了削減成本,另一件事就是怎么推出促銷活動(dòng),吸引客流。
于是,競(jìng)爭(zhēng)似乎又回到了拼低價(jià)的“蠻荒時(shí)代”——“十年前,包廂費(fèi)最多也就打個(gè)7折,現(xiàn)在動(dòng)輒打出3.8的折扣,甚至還經(jīng)常發(fā)放免包廂費(fèi)的促銷券!编嵱轮具@樣做對(duì)比。而月如自助KTV更是直接,全面降價(jià)30%以上并取消小費(fèi),以結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的降價(jià)來(lái)促銷。
【觀察】
擺脫同質(zhì)化 迎接“大洗牌”
如同幾年前的團(tuán)購(gòu)業(yè)一樣,“千團(tuán)大戰(zhàn)”喧囂過(guò)后,留下一地狼藉,唯幾家獨(dú)存。KTV行業(yè)也一樣,說(shuō)白了,如果KTV行業(yè)依然像現(xiàn)在這樣同質(zhì)化嚴(yán)重,除非有什么奇招,否則說(shuō)到底只能拼家業(yè),底子厚、規(guī)模大的KTV才能耗得起、撐得住。
擺脫同質(zhì)化,多位從業(yè)者都提倡從“創(chuàng)新”出發(fā),優(yōu)化多元化社交的娛樂(lè)體驗(yàn),以“K歌”這一核心方式為紐帶發(fā)展社交網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)線上線下一起互動(dòng),運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維,再一次打造順應(yīng)時(shí)代的新型娛樂(lè)生態(tài)。
鄭勇志覺(jué)得,行業(yè)“大洗牌”,馬上就要降臨了。不過(guò),他堅(jiān)信,KTV作為一個(gè)“健康的面對(duì)面社交平臺(tái)”,未來(lái)的市場(chǎng)空間依然存在,所以面對(duì)眼下的困局,KTV企業(yè)先別急著太悲觀,這時(shí)候更需大家開(kāi)放合作、積極應(yīng)變。
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