視頻協(xié)作突破了控制室的有形的墻，使得視頻控制的方式也被協(xié)作徹底顛覆，協(xié)作將移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的個(gè)人交互終端帶進(jìn)了會(huì)議，“開(kāi)會(huì)”也被重新定義，我們是時(shí)候和傳統(tǒng)的會(huì)議室說(shuō)拜拜了，實(shí)現(xiàn)了更多的人同時(shí)、隨時(shí)隨地通過(guò)任何終端連接到會(huì)議中，視頻、音頻、內(nèi)容的實(shí)時(shí)共享大幅提高了協(xié)同辦公的效率。
協(xié)作到底是什么樣的？
法國(guó)電信公司SFR的新總部大樓是一個(gè)高大上的地產(chǎn)建筑，SFR希望讓總部實(shí)現(xiàn)完全自動(dòng)化，通過(guò)智能電話進(jìn)行控制整個(gè)大樓的硬件辦公設(shè)施，公司的每一位SFR員工都有一部 Android 智能手機(jī)，可以把它作為一個(gè)智能遙控，來(lái)控制暖氣和百葉窗等設(shè)施，這在歐洲也屬首例。而全新的巴可視聽(tīng)設(shè)備完美搭配了這種高科技手段。
對(duì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，SFR旨在貫徹簡(jiǎn)單的理念，提供一種能夠方便員工生活、從而助其節(jié)省時(shí)間的解決方案。解決方案必須要讓包括 SFR 員工、來(lái)訪者以及 Windows 和 Mac 用戶在內(nèi)的任何人都能在屏幕上輕松地展示內(nèi)容。巴可為會(huì)議中心提供了270 臺(tái) CSM-1 可立享設(shè)備，為多間會(huì)議室提供了 5 臺(tái) CSC-1 設(shè)備。
巴可的無(wú)線系統(tǒng)讓與會(huì)者能夠在會(huì)議期間通過(guò)安裝了免費(fèi)可立享應(yīng)用程序的筆記本電腦或智能電話輕松地將內(nèi)容（視頻、PowerPoint 幻燈片、PDF 等）投射到拼接屏幕上。
隨時(shí)、隨地、通過(guò)任何設(shè)備，實(shí)現(xiàn)與其他人的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、文本、視頻傳輸和共享，這就是協(xié)作的“核心”。
BYOD下的協(xié)作
之所以說(shuō)協(xié)作顛覆了傳統(tǒng)的會(huì)議模式，在于與傳統(tǒng)依靠電腦來(lái)展示信息不同，會(huì)議主持者和參與者越來(lái)越依賴于平板電腦、智能手機(jī)，用于顯示PPT、圖像和視頻內(nèi)容。而且，會(huì)議再也不再是局限于會(huì)議室中，沒(méi)有桌椅、白板和投影屏幕的地方也可以隨時(shí)召開(kāi)會(huì)議。
而促成這一趨勢(shì)轉(zhuǎn)變的一個(gè)決定性因素就是BYOD的盛行。以平板電腦、智能手機(jī)為代表的BYOD設(shè)備在過(guò)去幾年中增長(zhǎng)速度驚人，取代了相當(dāng)一部分傳統(tǒng)筆記本電腦和計(jì)算機(jī)的市場(chǎng)，而且從配置上來(lái)講，BYOD設(shè)備有了更快的CPU、G比特的閃存，更為成熟的操作系統(tǒng)和觸摸屏以及更高的屏幕分辨率。
基于各種硬件指標(biāo)的優(yōu)勢(shì)和電腦不可匹及的便攜性，BYOD已經(jīng)成為人們生活工作的一種方式，許多人幾分鐘不見(jiàn)手機(jī)，甚至都會(huì)六神無(wú)主。在未來(lái)，人們通過(guò)自己的設(shè)備便捷地與其他人分享內(nèi)容和信息將成為一種常態(tài)。而提高工作效率最好的方式就是順應(yīng)人們的使用習(xí)慣，而非培養(yǎng)新的模式。
面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)，廠商要做的是讓協(xié)作變得更便捷和直觀，超越傳統(tǒng)辦公場(chǎng)所的障礙，從而滿足用戶的需求，其中重要的要素包括交互性、融合性、用戶體驗(yàn)。
交互性
交互性是任何協(xié)作產(chǎn)品的第一生命要素。為了迎和人們對(duì)商業(yè)環(huán)境與日俱增的交互式需求，巴可自2011年推出“ClickShare可立享”，這是專業(yè)AV業(yè)界第一款滿足直觀會(huì)議室演示和協(xié)作需求的產(chǎn)品，其用戶界面直觀獨(dú)特，用戶可通過(guò)一鍵觸摸將多臺(tái)筆記本電腦無(wú)線連接到會(huì)議屏幕。
科視的Christie® Brio協(xié)作解決方案在支持團(tuán)隊(duì)協(xié)作和演示共享上，也是會(huì)議系統(tǒng)的一場(chǎng)革新。它改變了傳統(tǒng)會(huì)議發(fā)郵件、USB密鑰等被動(dòng)方式，可實(shí)現(xiàn)演示、視頻、表格、文檔、圖表、音頻等的實(shí)時(shí)共享，并有可共享白板與會(huì)議控制等選件，無(wú)論連接的參與者位于何處，每個(gè)人都能同時(shí)看到相同的信息。
此外，快思聰?shù)腁irMedia™、AMX的Enzo、克萊默的VIA等協(xié)作解決方案都提供了出色的交互功能。
融合性
從IT角度來(lái)講，讓每個(gè)人都能通過(guò)自己希望的方式接入到會(huì)議共享中，這才是協(xié)作最本質(zhì)的概念。不管是安卓、iOS還是Windows系統(tǒng)，對(duì)用戶來(lái)講他們關(guān)心的只是能否隨心所欲地使用，而不是采用何種軟硬件設(shè)備。對(duì)移動(dòng)設(shè)備的支持方面，大佬們都可謂不遺余力。
對(duì)于多系統(tǒng)的支持，就連IT巨頭微軟的態(tài)度如今也不再是固步自封，而是以包容的心態(tài)迎接開(kāi)放。微軟不僅微軟將之前的Lync的統(tǒng)一通信產(chǎn)品改名為現(xiàn)有Skype for Business，并著手推出iOS和安卓版的Skype for Business應(yīng)用程序，并可在界面上會(huì)顯示聯(lián)系人、最近會(huì)話、會(huì)議安排等事項(xiàng)，符合商務(wù)用戶的特點(diǎn)。
用戶體驗(yàn)
BYOD時(shí)代是一個(gè)體驗(yàn)至上的時(shí)代。如若不是極致的體驗(yàn)，蘋果公司恐怕已經(jīng)銷聲匿跡了，阿里騰訊恐怕也遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有現(xiàn)在如日中天的地位。我們來(lái)看看協(xié)作領(lǐng)頭羊?qū)毨ㄈ绾侮U述易用性的。寶利通為每個(gè)新員工提供一個(gè)簡(jiǎn)單的5位數(shù)視頻號(hào)碼，就像電話號(hào)碼那樣簡(jiǎn)單，并將號(hào)碼接入到OUTLOOK中，如果要開(kāi)會(huì)，大家都直接通過(guò)OUTLOOK呼叫和接收即可，并不會(huì)出現(xiàn)任何的時(shí)間延時(shí)。對(duì)用戶來(lái)講，哪怕是多一個(gè)小小的操作動(dòng)作，都有可能降低體驗(yàn)值。最簡(jiǎn)單、最符合使用習(xí)慣的設(shè)計(jì)就是最好的體驗(yàn)。
一些新的技術(shù)如WebRTC正在興起，它支持將視頻內(nèi)置于網(wǎng)頁(yè)之中，用戶只要點(diǎn)開(kāi)網(wǎng)頁(yè)就可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和視頻共享，這將有助于用戶通過(guò)不同的應(yīng)用程序，簡(jiǎn)單輕松接入到會(huì)議。比如用戶可以把把客戶的信息放在網(wǎng)頁(yè)上，當(dāng)需要和客戶溝通的時(shí)候，直接點(diǎn)擊連接，就實(shí)現(xiàn)了與客戶的視頻通話。這就比撥打客戶的電話方便了很多，而且效率會(huì)更高，不失為更具競(jìng)爭(zhēng)力的方式。將視頻融入網(wǎng)頁(yè)，這種模式將會(huì)推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的變化，極大提升了用戶體驗(yàn)。
協(xié)作不僅僅是不同屏幕、設(shè)備、系統(tǒng)之間的信息和內(nèi)容共享，也在改變著行業(yè)的商業(yè)模式。人們開(kāi)始逐漸告別傳統(tǒng)的購(gòu)買硬件、軟件，自己搭建系統(tǒng)的模式，轉(zhuǎn)向購(gòu)買服務(wù)、按需付費(fèi)。比如一些中小型企業(yè)客戶，他們需要采用視頻協(xié)作方案，但購(gòu)置設(shè)備往往意味著高昂的預(yù)算成本，這就激活了云服務(wù)這一龐大規(guī)模的市場(chǎng)。
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