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加強零售連鎖行業(yè)安防建設(shè)的思考
更新時間:2016-10-17 14:08:24 編輯:旺!∥恼聛碓:中國視聽網(wǎng) 調(diào)整文字大小:【

一、零售連鎖行業(yè)現(xiàn)狀
    全球零售行業(yè)從2011年開始就一直面臨著高成本、高競爭、低回報、難擴張等難題。利潤低下,業(yè)績下滑,成本卻越來越高,在經(jīng)濟增長放緩和網(wǎng)購沖擊的背景下,實體零售業(yè)更是面臨低增速和企業(yè)負利潤的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。據(jù)權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計,2016上半年主要零售企業(yè)(含百貨、超市) 在國內(nèi)共計關(guān)閉近150家,傳統(tǒng)零售業(yè)出現(xiàn)的“閉店潮”。在這樣的下行通道的大背景下,2015年全年中國零售損耗率依然居高不下為1.53%,損耗總值達243.87億美元,占亞太國家首位,而其中內(nèi)盜及外盜損耗占總體商業(yè)損耗的77.9%,成為商業(yè)損耗發(fā)生的主要來源。所以如何在實體零售業(yè)低增速潤的嚴(yán)峻背景下,通過一系列智能防損的行業(yè)化應(yīng)用達到提高商業(yè)防損效率,減少人力成本開銷則成為了零售連鎖行業(yè)目前最重要的訴求之一。

二、如何打破零售行業(yè)的囹圄?
    作為領(lǐng)先的視頻產(chǎn)品及內(nèi)容服務(wù)提供商,海康威視針對零售連鎖行業(yè)的痛點,通過強大的軟硬件開發(fā)能力,把視頻采集及分析技術(shù)與行業(yè)特點相結(jié)合,推出了專門面向零售連鎖行業(yè)的智慧零售解決方案,通過一系列可視化技術(shù)幫助商家規(guī)范管理,杜絕商超內(nèi)外盜損耗,全面助力商業(yè)防損。

通過統(tǒng)一的綜合管理平臺,可對零售連鎖行業(yè)所涉及到的幾乎所有安防及信息化子系統(tǒng)進行統(tǒng)一的管理和配置,真正實現(xiàn)了系統(tǒng)模塊化和管理集中化的要求,大大減少了商家對安防建設(shè)及管理成本的投入。
同時智慧零售解決方案基于綜合管理平臺對傳統(tǒng)定義的多個安防子系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)整合,實現(xiàn)豐富的功能聯(lián)動機制,通過多個子系統(tǒng)功能互補避免安防疏漏,提高安防管理的業(yè)務(wù)自動化程度,對安防事件防患于未然,對安防警情及時響應(yīng)。
    ●全面的聯(lián)動觸發(fā)事件設(shè)計;
  ●可配置多種聯(lián)動結(jié)果響應(yīng)警情;
  ●支持短信、電子郵件等遠程告警;
  ●可設(shè)置軟硬件聯(lián)動輸出,與周邊設(shè)備聯(lián)動。

通過?低暰C合管理平臺實現(xiàn)報警的多系統(tǒng)聯(lián)動,如EAS的報警可以觸發(fā)同點位視頻的抓拍,并把現(xiàn)場視頻信息及地圖信息推送到監(jiān)控中心大屏,觸發(fā)現(xiàn)場聲光告警,同時管理平臺會通過APP端或者短信網(wǎng)關(guān)發(fā)送消息給相應(yīng)的防損負責(zé)人。而這一系列的聯(lián)動涉及到了報警系統(tǒng)、視頻系統(tǒng)、上墻系統(tǒng)、地圖系統(tǒng)、短信通知系統(tǒng)等多個系統(tǒng)的協(xié)同操作,從而能夠幫助商家在提高防損效率的同時,減少人力成本。
此外,?低晱姶蟮囊曨l分析及結(jié)構(gòu)化技術(shù),也能夠幫助商家從視頻中自動提取有效信息,實現(xiàn)防損智能化的功能。
  ●智能防損之Smart 2.0功能
    通過在支持?低曁赜械腟mart2.0視頻分析功能的前端監(jiān)控中設(shè)置非工作時段的區(qū)域入侵功能,當(dāng)非法人員在用戶設(shè)置的檢測區(qū)域范圍(如店鋪中)內(nèi)停留(包括靜止和移動)超過設(shè)定時間時,系統(tǒng)自動產(chǎn)生報警并可通過平臺通知相應(yīng)管理人員,從而達到防止夜間偷盜損耗的目的。

●智能防損之POS視頻疊加:
    收銀臺是資金交易集中的地點,是經(jīng)營場所重點管理的區(qū)域, 也是內(nèi)盜損耗的和顧客糾紛的重災(zāi)區(qū)。?低曋腔哿闶劢鉀Q方案通過把NVR(網(wǎng)絡(luò)視頻存儲)架設(shè)在POS機與小票打印機之間獲取消費數(shù)據(jù),并上傳至綜合管理平臺,從而實現(xiàn)監(jiān)控視頻與收銀數(shù)據(jù)的疊加顯示以及基于小票單號的收銀視頻的快速回溯,幫助商家有效地避免收銀飛單,大大減少收銀糾紛。


同時通過PONVR建立商場完整的消費數(shù)據(jù)庫,并與客流數(shù)據(jù)進行交叉對比,產(chǎn)生提袋率,交易量,客單價等關(guān)鍵KPI,從而為商家的數(shù)字化運營提供重要的數(shù)據(jù)輸入和支撐。

●智能防損之人臉識別:
    通過部署人臉識別系統(tǒng),并與商超的CRM及慣偷/職業(yè)打假人數(shù)據(jù)庫對接,對出入口的進出人員進行實時的人臉抓拍和對比,一旦面部特征符合,系統(tǒng)自動觸發(fā)報警并通過APP或者短信系統(tǒng)通知相關(guān)負責(zé)人,從而提高了商場外盜防損的效率,也對犯罪嫌疑人有著極大的震懾作用。

●?盗闶墼萍按髷(shù)據(jù)
    基于零售連鎖行業(yè)的大數(shù)據(jù)分析及云服務(wù),給商家?guī)砹烁泳珳?zhǔn)的營銷數(shù)據(jù)分析的同時,也滿足了商家對輕資產(chǎn)的要求。在行業(yè)下行的今天,海康威視智慧零售解決方案在滿足商家防損需求的同時,通過基于云平臺的數(shù)據(jù)服務(wù)幫助商家減少了綜合安防系統(tǒng)建設(shè)的成本,達到了開源節(jié)流的目的。
    ●?盗闶墼频4大功能:

?盗闶墼频5大優(yōu)勢:
    ●無前期投入
    無需合作伙伴、終端用戶自建中心,減少項目的前期投入。
    ●無后期維護
    合作伙伴、終端用戶不必為中心機房的穩(wěn)定運行而投入人力、物力,海康威視提供中心平臺的7*24小時無故障運行保障。
    ●集團化服務(wù)體系,服務(wù)有保障
    終端用戶可享受?低暫献骰锇榈木下安裝、調(diào)試、維保服務(wù),以及由?低曁峁┑木上技術(shù)服務(wù),如版本不定期更新和增值服務(wù)。
    ●按需分配,靈活擴展
    用戶可根據(jù)實際的使用情況,按需定購服務(wù),后期可靈活擴容。
    ●遠程升級,想升就升
    軟件迭代,硬件升級,一鍵輕松搞定。

三、結(jié)語
    未來零售連鎖行業(yè)防損發(fā)展的趨勢必定是往高科技,高集成,大數(shù)據(jù)的方向發(fā)展,通過一系列如:視頻分析、RIFD、VR、生物感應(yīng)、人體識別等高精尖技術(shù)的應(yīng)用,進一步提高防損的效率,減少人工參與的比例。
    與此同時,隨著綜合安防系統(tǒng)的不斷成熟,所監(jiān)控和管理的數(shù)據(jù)也越來越豐富,把這些豐富的安防數(shù)據(jù)(視頻數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)、云數(shù)據(jù)等)與運營數(shù)據(jù)相結(jié)合,為管理者的商業(yè)決策和運營管理提供重要的數(shù)據(jù)支撐,這也是行業(yè)發(fā)展的大趨勢之一。

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