近期，《最高人民法院關(guān)于遠(yuǎn)程視頻辦理執(zhí)行案件若干問題的規(guī)定》下發(fā)，要求法院執(zhí)行系統(tǒng)充分利用已建成的執(zhí)行指揮系統(tǒng)，積極通過遠(yuǎn)程視頻辦理執(zhí)行案件，充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)提高工作效率，創(chuàng)新司法便民措施，克服案多人少的矛盾。
意見要求，各級人民法院應(yīng)當(dāng)加快建立執(zhí)行信訪互聯(lián)網(wǎng)申訴、遠(yuǎn)程視頻接訪等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，引導(dǎo)信訪當(dāng)事人通過網(wǎng)絡(luò)反映問題，所有執(zhí)行案件凡是涉及外地當(dāng)事人，能夠通過遠(yuǎn)程視頻辦理的執(zhí)行事項(xiàng)，盡可能安排通過當(dāng)?shù)胤ㄔ哼B線進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻辦理，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻辦理執(zhí)行案件的常態(tài)化和規(guī)范化。
一根網(wǎng)線，一套視頻會議系統(tǒng)（設(shè)備），提高接訪效率，實(shí)現(xiàn)了群眾與司法部門遠(yuǎn)距離“面對面”接訪的目標(biāo)。切實(shí)做到了“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。實(shí)施遠(yuǎn)程視頻接訪具有以下意義：
●增強(qiáng)政府辦事的透明度和公開度，拉近黨和政府與人民群眾的距離；
●拓寬接訪渠道，控制接訪成本，減少重訪、纏訪、越級訪和群體性事件的發(fā)生，提高接訪工作效率；
●實(shí)現(xiàn)廣大群眾對政府工作的監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)主管領(lǐng)導(dǎo)對干部隊(duì)伍的全稱監(jiān)控；
●解決并處理好群眾來訪，研究制定更加科學(xué)合理的政策措施，以減少接訪問題的發(fā)生；
●加強(qiáng)基層信訪有利于人民群眾對社會管理事務(wù)等工作的支持。
遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng)由傳統(tǒng)的‘走訪’模式向遠(yuǎn)程化、數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)，新常態(tài)轉(zhuǎn)換，新的信息化技術(shù)，為來訪群眾開辟了一條更加公正、便捷的訴求表達(dá)渠道，更減輕了當(dāng)事人申訴成本和旅途勞累，提高了信訪案件的辦理效率和效果，有利于社會矛盾的妥善化解。
通過遠(yuǎn)程視頻接訪這樣一個系統(tǒng)，老百姓就地就近向司法機(jī)關(guān)反映問題，對于減輕老百姓勞累奔波之苦、訴累，對于依法保障老百姓的申訴權(quán)、控告權(quán)具有積極意義。也減少越級訪、進(jìn)京訪，讓老百姓合理的訴求按照法定程序，依據(jù)法律，得到合理合法的解決。
視頻會議領(lǐng)導(dǎo)品牌—視維視頻會議為司法部門打造專業(yè)服務(wù)平臺，平臺包含以下業(yè)務(wù)模塊：148政策法律咨詢模塊、法律援助咨詢模塊、公證業(yè)務(wù)咨詢模塊、遠(yuǎn)程視頻調(diào)解模塊、法制宣教視頻模塊、遠(yuǎn)程視頻會議模塊及中小企業(yè)法律服務(wù)模塊等。
該平臺作為遠(yuǎn)程便民服務(wù)平臺，加強(qiáng)了司法局內(nèi)部溝通、外部協(xié)作，提高了工作效率，不僅為司法部門節(jié)省了開支，更滿足人們?nèi)罕娀痉煞⻊?wù)需求，讓老百姓足不出戶就能獲得法律服務(wù)。
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