北京時(shí)間07月19日消息,Zytronic觸摸傳感器變革披薩自動(dòng)售貨機(jī)的用戶(hù)接口。經(jīng)久耐用高性能投射電容式技術(shù)(PCT和MPCT)觸控傳感器領(lǐng)域業(yè)者Zytronic宣布ADIAL的PIZZADOOR自助服務(wù)售貨機(jī)正采用Zytronic旗下的觸摸傳感器,為口味非常挑剔的法國(guó)人提供精品披薩。
自2002年起,ADIAL一直生產(chǎn)披薩自動(dòng)售貨機(jī)。機(jī)器原始設(shè)計(jì)采用機(jī)械式選取按鈕,并配用彩色LCD屏幕展示令人心動(dòng)的產(chǎn)品圖片。然而,ADIAL總裁Vincent Le Gouic意識(shí)到,使用者在選購(gòu)披薩時(shí)嘗試觸控屏幕的情況日漸增多。
他表示:「披薩是法國(guó)最暢銷(xiāo)的快餐。就整個(gè)國(guó)家而言,披薩的消費(fèi)量是漢堡的16倍。PIZZADOOR是經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)、用于出售頂級(jí)產(chǎn)品的售貨機(jī)。在顧客體驗(yàn)層面上,我們需與時(shí)俱進(jìn),尤其是如今我們的顧客幾乎人手擁有一臺(tái)平板計(jì)算機(jī)和智能型手機(jī),因此,顧客希望透過(guò)完全一樣的方式在其他屏幕上完成互動(dòng)操作。于是,我們與Eurocomposant取得聯(lián)絡(luò),表達(dá)了推出配備觸摸屏的PIZZADOOR版本的想法。」
Eurocomposant的Delphine Haton說(shuō)明了這一應(yīng)用所蘊(yùn)含的挑戰(zhàn)性!ADIAL要求采用相對(duì)較大的31.5英吋(對(duì)角)觸摸屏,而且自助服務(wù)系統(tǒng)設(shè)立在戶(hù)外場(chǎng)所,無(wú)人看管,機(jī)器磨損度高,觸摸屏需在此種環(huán)境中保持可靠運(yùn)行。屏幕需具備卓越的觸控效能和可靠性,因?yàn)榕_等休閑食品通常屬于沖動(dòng)性消費(fèi)范疇,如果系統(tǒng)互動(dòng)不可靠或難以操作,則顧客很可能會(huì)扭頭離開(kāi)。此外,雖然ADIAL是該市場(chǎng)中的領(lǐng)跑者,但已推出的自動(dòng)售貨機(jī)的數(shù)量相對(duì)偏低。」
ADIAL的PIZZADOOR自助服務(wù)售貨機(jī)正采用Zytronic旗下的觸摸傳感器,為法國(guó)人提供精品披薩
Delphine Haton說(shuō)道:「Zytronic滿(mǎn)足了ADIAL的所有需求。Zytronic為該類(lèi)自助式服務(wù)應(yīng)用提供卓越的解決方案。我們?cè)谟糜趹?hù)外和公共場(chǎng)所中的Zytronic觸摸屏擁有豐富經(jīng)驗(yàn),此類(lèi)環(huán)境中的觸摸屏容易遭受日曬雨淋、極端溫度、惡意破壞或?yàn)E用。其觸摸效能同樣不同凡響—它們能如操作平板計(jì)算機(jī)一樣流暢靈便,即使是大尺寸觸摸屏亦是如此。此外,借助Zytronic的靈活制造流程,ADIAL能夠根據(jù)自身的生產(chǎn)量需求訂購(gòu)觸摸傳感器,以完成所接收到的訂單。因此,ADIAL對(duì)此頗為滿(mǎn)意。」
Le Gouic繼續(xù)說(shuō)道:「事實(shí)證明配備觸摸屏的PIZZADOOR版本在投放市場(chǎng)后廣受歡迎。目前已占據(jù)售出機(jī)器的主要份額。需求如此之大,以致曾一度出現(xiàn)觸摸屏售罄的情況。幸運(yùn)的是,Zytronic能夠迅速響應(yīng)需求,讓我們能夠完成訂單,而不造成嚴(yán)重延誤。」
Zytronic提供了一款31.5英吋(對(duì)角)雙觸控ZYBRID觸摸傳感器,該傳感器配有6毫米厚的耐用防光眩玻璃,以及自定義黑色印花邊框。此外,Zytronic針對(duì)純戶(hù)外版披薩自動(dòng)售貨機(jī)的使用情況,特意將紫外線(xiàn)和紅外線(xiàn)阻擋濾光片層壓至觸摸屏后部,以加強(qiáng)對(duì)LCD屏幕背面的保護(hù)。
PIZZADOOR售貨機(jī)專(zhuān)為休息區(qū)、卡車(chē)站、有限服務(wù)酒店、醫(yī)院、辦公室和火車(chē)站而設(shè)計(jì)。法國(guó)各個(gè)小城市的披薩餐廳由于營(yíng)業(yè)時(shí)間有限,因此廣泛采用這類(lèi)售貨機(jī)。產(chǎn)品存放于一個(gè)冷卻裝置中,可最大程度維持產(chǎn)品的最優(yōu)質(zhì)量和食用期限,精心按產(chǎn)品時(shí)限進(jìn)行分發(fā),從而最大程度減少浪費(fèi)。顧客可以選擇直接食用加熱的披薩,也可以選擇冷披薩帶回家自行烹調(diào)食用。披薩只需放入脈沖式暖氣烤箱加熱,三分鐘后顧客即可品嘗。此外,烹制好的披薩使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品級(jí)紙盒包裝。由于配備觸摸屏的PIZZADOOR自動(dòng)售貨機(jī)大獲成功,因此ADIAL過(guò)去四年的收益年增幅超過(guò)30%。
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