5月15日,極米發(fā)布了兩款全新的無屏電視H2和H2 Slim,以及一款激光電視皓·LUNE。相信關注極米的老朋友們已經(jīng)了解到我們的新品,感謝大家一直以來的支持。對我們不太了解的朋友可能會問,極米無屏電視會往什么方向去做?關于產(chǎn)品和公司,我也有一些思考,想在這里分享出來,和大家一起探討。
近幾年,消費市場上有一些公司在產(chǎn)品上不那么拼卻很吃香,他們玩低價,打出性價比的概念,宣稱只賺5%的錢甚至硬件免費。這類公司為了追求所謂的低價格,不惜將產(chǎn)品降到只有最基礎的配置和功能,對于能提升品質(zhì)感的功能卻棄而不用;他們也不愿意花費精力和費用做設計,而是靠抄襲。但為了讓市場和消費者接受就造概念,常常被用到的詞就是“性價比”。在我們這個行業(yè),有的公司就生造出“光源亮度”,讓消費者誤以為是畫面亮度。智能投影從光源到畫面,一般要經(jīng)過十余個步驟的處理,且每一個處理步驟都會導致亮度下降,所以“光源亮度”并不是消費者可以看到的亮度。我認為這樣誤導消費者的方式不是正確的價值觀,這樣的產(chǎn)品也不會“感動人心”,而是“蠱惑人心”。
盲目追求低價的產(chǎn)品不是真的好產(chǎn)品,為了競爭不顧產(chǎn)品質(zhì)量,從長遠看來,不管對企業(yè)還是行業(yè)都是傷害。這與消費升級驅使下,用戶對高品質(zhì)產(chǎn)品的需求背道而馳。
以手機這個消費品為例,有朋友會送我一些互聯(lián)網(wǎng)公司的新手機,但是一般我用上一兩天就擱在一邊了,因為這些價格很低但沒有品質(zhì)感的產(chǎn)品并不能帶來真正的幸福感。
近幾年,我一直在努力做斷舍離。作為消費者,現(xiàn)在如果不是體驗特別好的東西我不會買,因為不久之后你會發(fā)現(xiàn),買一些所謂價格低或者只圖性價比的東西,最后卻不用,反而是一種浪費。我想很多人會有和我同樣的感覺。假如你曾經(jīng)搬過家,你會發(fā)現(xiàn)清理出來一堆電子數(shù)碼產(chǎn)品,因為久久沒有使用已經(jīng)沾滿了厚厚的灰塵,丟掉還是搬走,它們變成了如雞肋一般的選擇。于是你非常懷疑自己當時為什么會買這些用了一陣甚至只用了幾天就擱置起來的產(chǎn)品,可能因為它很便宜你覺得花的錢不多就買來試試,結果買了一堆品質(zhì)不高的東西之后,你算算價格,這些錢已經(jīng)足夠買幾個價格高一點品質(zhì)卻好很多的產(chǎn)品。
所以,不管是站在公司角度還是消費者角度,極米不會做低價產(chǎn)品和低端產(chǎn)品,只做品質(zhì)好同時價格合理產(chǎn)品,我們稱之為品價比高的產(chǎn)品。品價比高的產(chǎn)品意味著“同價位品質(zhì)最優(yōu),同品質(zhì)價格最低”,讓用戶用不貴的價格買到極致的體驗,提升生活的幸福感得到滿足。正如我們的名字“極米”,不是其他的米做廉價低端的產(chǎn)品,而是方寸之間,追求極致。
今天發(fā)布會結束后,有幾位極友告訴我,極米的新品他們很喜歡,但舍不得換掉家里之前買的無屏電視。雖然用了好幾年,使用頻率還很高,產(chǎn)品設計也沒有過時,我覺得很欣慰。我相信,只有真正重視消費者的體驗,將產(chǎn)品品質(zhì)做到極致,才是王道。