云視頻
由于企業(yè)經(jīng)營環(huán)境日漸開放化和復(fù)雜化,語音電話會(huì)議以及傳統(tǒng)的視頻會(huì)議在高效協(xié)同方面遠(yuǎn)不及云技術(shù)加持的云視頻會(huì)議。傳統(tǒng)視頻會(huì)議在面對(duì)企業(yè)全新的溝通訴求時(shí),自建、單一的、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的通訊模式顯得老態(tài)龍鐘。如今,采用云部署模式的視頻會(huì)議,其簡單、易用、靈活、時(shí)效、體驗(yàn)好、費(fèi)用低等優(yōu)勢(shì),迅速成為了企業(yè)視頻會(huì)議的新主力軍。
會(huì)議頻繁量大
硬件成本過高
會(huì)議頻繁的行業(yè)多集中在知識(shí)密集型行業(yè),如高科技、醫(yī)療、金融等行業(yè),這些業(yè)界企業(yè)內(nèi)部視頻溝通會(huì)議頻繁,靠硬件支撐的傳統(tǒng)會(huì)議在這個(gè)時(shí)候就顯露出了一系列的弊端,如企業(yè)組建的硬件視頻會(huì)議室數(shù)量有限,海外分支機(jī)構(gòu)無法部署設(shè)備,硬件部署整體費(fèi)用高昂。
缺少互操作性
難與企業(yè)自有系統(tǒng)互通
一般而言,企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)間通常缺少互通性,用戶往往需要記錄多組賬號(hào)及密碼。盡管有的服務(wù)商可以通過云端技術(shù)解決視頻會(huì)議設(shè)備間的互聯(lián)互通問題,但往往安全問題又無法保障,更無法實(shí)現(xiàn)對(duì)全員賬號(hào)進(jìn)行統(tǒng)一管理。
基于上述問題,會(huì)暢通訊提出了基于云視頻會(huì)議平臺(tái)的全員部署解決方案,它同樣是基于云視頻的通訊方式,但在布局上,它高度整合了企業(yè)所有通訊工具和終端設(shè)備,方便快捷地為異地多方提供溝通服務(wù)。其作用完美適用于現(xiàn)今企業(yè)常遇到的遠(yuǎn)程招聘、高層會(huì)議、全球大會(huì)等多元化應(yīng)用場(chǎng)景。
1 優(yōu)化會(huì)議方案
Optimizing the Conference Program
BizConf Video將結(jié)合企業(yè)單次會(huì)議人數(shù)、日均開會(huì)總數(shù)、最大并發(fā)會(huì)議數(shù)及視頻會(huì)議需求用戶總數(shù)等多方數(shù)據(jù),快速制定最優(yōu)化視頻會(huì)議方案。
2 視頻會(huì)議管理
Video Conferencing Management
通過實(shí)現(xiàn)賬號(hào)管理,以預(yù)約的形式避免使用沖突,實(shí)現(xiàn)帳號(hào)多人多頻次重復(fù)使用。與此同時(shí),系統(tǒng)管理員在會(huì)議申請(qǐng)通過前,可以權(quán)衡會(huì)議次數(shù)和時(shí)間,限制可創(chuàng)建的企業(yè)賬號(hào)個(gè)數(shù),查看會(huì)議室狀態(tài)。
使用客戶可自主創(chuàng)建及刪除企業(yè)賬號(hào),不再通過多方復(fù)雜冗長的申請(qǐng)、審核、注銷環(huán)節(jié),大大降低整體管理成本。
針對(duì)傳統(tǒng)視頻會(huì)議賬號(hào)缺少互操作性,難以與企業(yè)自有系統(tǒng)互通的通病,會(huì)暢提供了標(biāo)準(zhǔn)的API、SDK,可以將會(huì)議系統(tǒng)與客戶原有的OA、CRM等第三方產(chǎn)品無縫連接,提升溝通效率。
3 會(huì)后數(shù)據(jù)分析
Post-Conference Data Analysis
每一次會(huì)議后,BizConf Video都會(huì)生成一份完整的數(shù)據(jù)報(bào)告,支持以電子文檔或紙質(zhì)方式導(dǎo)出會(huì)議詳情(頻次、數(shù)量、規(guī)模)以及用戶登錄日志等信息。
這一功能有助于企業(yè)更好地了解內(nèi)部不同部門、不同業(yè)務(wù)的溝通需求變化,并根據(jù)部門以及人員的需求定制解決方案,最大化會(huì)議資源,最小化會(huì)議成本。
會(huì)暢通訊全員部署解決方案為企業(yè)省去了日常繁瑣的賬號(hào)申請(qǐng)、注銷及維護(hù)工作,避免了因賬號(hào)資源不足導(dǎo)致無法滿足企業(yè)隨時(shí)隨地溝通的問題,并采用按需付費(fèi),減少了賬號(hào)閑置和利用率低的情況。
在實(shí)踐過程中,會(huì)暢通訊全員部署解決方案也為不少跨國溝通頻繁的在華企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一家外資生物制藥公司,其業(yè)務(wù)僅國內(nèi)就遍布250多個(gè)城市,目前中國在職員工10,000多名,屬于典型的擴(kuò)張階段知識(shí)密集型企業(yè)。
在發(fā)展過程中,該企業(yè)一直面臨巨額的會(huì)議開銷和龐大的時(shí)間消耗。其硬件視頻會(huì)議室僅分布在上海、北京、南京、杭州等19個(gè)城市,完全無法跟上業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域,各分支機(jī)構(gòu)經(jīng)常出現(xiàn)會(huì)議沖突、時(shí)間浪費(fèi)、跨部門與跨國交流機(jī)制混亂的問題。
但當(dāng)會(huì)暢全員部署解決方案進(jìn)駐該企業(yè)后,便迅速為企業(yè)建立起專屬視頻會(huì)議平臺(tái),幾乎涵蓋了企業(yè)所有會(huì)議類型,包括內(nèi)外部會(huì)議、內(nèi)外部培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、遠(yuǎn)程面試等。三個(gè)月不到的時(shí)間里,企業(yè)已成功舉辦2260場(chǎng)會(huì)議,覆蓋21991業(yè)務(wù)人員及醫(yī)藥專家,充分滿足了企業(yè)的視頻會(huì)議需求的同時(shí),共節(jié)省約400萬美元會(huì)議成本!
除了醫(yī)藥行業(yè),會(huì)暢通訊全員部署解決方案同樣在教育、金融、零售、房地產(chǎn)、制造業(yè)取得了豐富多彩的應(yīng)用碩果。目前,會(huì)暢通訊已在全球150多個(gè)國家和地區(qū)為客戶提供24小時(shí)全天候?qū)俜⻊?wù),并于全球部署了7大數(shù)據(jù)中心,實(shí)現(xiàn)了云視頻領(lǐng)域數(shù)據(jù)的就近傳輸,引領(lǐng)了行業(yè)發(fā)展新風(fēng)向。
會(huì)暢通訊(股票代碼:300578)成立于2006 年,是云視頻會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)者,秉承“溝通創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念,專注于為企業(yè)提供高品質(zhì)的視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)直播、電話會(huì) 議和網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等云視頻會(huì)議服務(wù),并在全球范圍內(nèi)與國際運(yùn)營商開展戰(zhàn)略合作,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全球150多個(gè)國家和地區(qū),向用戶提供7*24小時(shí)的中英雙語優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“為客戶全球服務(wù),服務(wù)于全球客戶”。
會(huì)暢通訊的客戶群體遍布各個(gè)行業(yè)及領(lǐng)域,70%的世界500強(qiáng)在華企業(yè)都選用會(huì)暢通訊的云視頻平臺(tái)作為日常工作和溝通的重要工具。目前公司在北京、上海、廣州、深圳、南京設(shè)有分支機(jī)構(gòu),并在中國超過三分之一的省份和直轄區(qū)域設(shè)有服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
2017年,會(huì)暢通訊領(lǐng)先行業(yè)推出針對(duì)傳統(tǒng)硬件視頻會(huì)議擴(kuò)容、云化、平臺(tái)化的新一代企業(yè)云視頻解決方案,以“內(nèi)網(wǎng)部署”及“混合云架構(gòu)”兩步戰(zhàn)略一舉攻克傳統(tǒng)硬件視頻部署痛點(diǎn)。
未來,企業(yè)視頻會(huì)議將打破硬件應(yīng)用局限,會(huì)暢企業(yè)云視頻解決方案作為引領(lǐng)該趨勢(shì)發(fā)展的核心技術(shù),在音視頻算法、運(yùn)營級(jí)的SaaS服務(wù)以及智能化創(chuàng)新方面,也將為視頻會(huì)議發(fā)展突破帶來無限的想象空間,為更多客戶創(chuàng)造溝通價(jià)值!
值得信賴的戰(zhàn)略合作伙伴體系:會(huì)暢建立了全球的合作伙伴,與中國電信、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、Tata Communication、新加坡電信、澳大利亞電信,PCCW、BT、Starhub等多個(gè)運(yùn)營商戰(zhàn)略合作,在全球130多個(gè)地區(qū)開通本地接入號(hào)碼和免費(fèi)接入號(hào)碼。同時(shí),我們與世界領(lǐng)先的通信、IT類廠商如InterCall、思科、華為等建立緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,在全球多方通信領(lǐng)域展開靈活廣泛的合作,優(yōu)化產(chǎn)品應(yīng)用,為客戶帶來更加全面的產(chǎn)品和服務(wù)。