自2014年谷歌收購(gòu)Nest宣布進(jìn)軍智能家居行業(yè),“智能家居”的概念逐漸在大眾中出現(xiàn)。時(shí)至今日談及這個(gè)市場(chǎng),不少業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為市場(chǎng)現(xiàn)狀“內(nèi)熱外冷”,“智能家居風(fēng)口論”吹了很久但仍未有大規(guī)模爆發(fā)。
究竟是哪些原因阻礙了智能家居市場(chǎng)的起量?CPS中安網(wǎng)在觀察調(diào)研后,總結(jié)了以下幾個(gè)原因:
自2017年,智能家居首次寫(xiě)入政府工作報(bào)告,嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō),目前為止還未有對(duì)應(yīng)的政府相關(guān)部門(mén)引導(dǎo)、監(jiān)管智能家居市場(chǎng)。提起智能家居,很多人自然而然會(huì)想到高端消費(fèi)和高端用戶(hù),很多消費(fèi)者對(duì)此了解甚少,市場(chǎng)缺少協(xié)調(diào)性。
以目前市場(chǎng)上藍(lán)牙、WiFi和ZigBee三種主流無(wú)線(xiàn)通信協(xié)議為例,終端控制和家居設(shè)備之間大多采用單獨(dú)一種協(xié)議,傳輸流暢且成本較低,而兼容多種傳輸協(xié)議的終端網(wǎng)關(guān)設(shè)備價(jià)格偏高,且傳輸性能并不比前者更好。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理數(shù)據(jù)顯示,在智能家居行業(yè)融資數(shù)量上,2016年融資事件達(dá)到97起,2017年為87起,2018年為51起,融資事件超過(guò)70%來(lái)自于天使輪和A輪,投資熱度有所回落。資本對(duì)智能家居的熱情減退,加之世界經(jīng)濟(jì)整體下滑趨勢(shì),智能家居熱潮逐漸回歸平穩(wěn)。
目前國(guó)內(nèi)智能家居產(chǎn)業(yè)鏈上游的傳感器、芯片等核心零部件主要被外國(guó)品牌占據(jù),主要掌握在英特爾、ARM、高通等美國(guó)大廠手中,對(duì)外依賴(lài)程度高。國(guó)內(nèi)廠商的業(yè)務(wù)重點(diǎn)偏向于應(yīng)用端,在元器件供應(yīng)方面稍顯薄弱。
相比傳統(tǒng)產(chǎn)品,成本與價(jià)格不親民
在技術(shù)研發(fā)方面,智能家居產(chǎn)品包含物聯(lián)網(wǎng)、通訊協(xié)議、大數(shù)據(jù)、人工智能等多種新興技術(shù),因此高科技研發(fā)成本使得產(chǎn)品成本居高不下。
安裝與售后維護(hù)跟不上
個(gè)性化定制解決方案需要配合大量現(xiàn)場(chǎng)勘查設(shè)計(jì)與交流溝通的工作,存在一定的技術(shù)含量,而大部分用戶(hù)了解的信息有限,因此前期安裝的問(wèn)題往往限制了用戶(hù)的選擇。
數(shù)據(jù)安全問(wèn)題
用戶(hù)不買(mǎi)單
另一方面,從用戶(hù)接觸渠道來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)顯示71%消費(fèi)者是通過(guò)電商渠道購(gòu)買(mǎi)智能家居產(chǎn)品,僅12%的銷(xiāo)售份額來(lái)自專(zhuān)賣(mài)體驗(yàn)店。這對(duì)消費(fèi)者真正了解、體驗(yàn)產(chǎn)品功能產(chǎn)生了一定的局限性。
智能家居作為一個(gè)新興領(lǐng)域,無(wú)論是技術(shù)成熟度還是消費(fèi)者與市場(chǎng)的培養(yǎng),都處在起步階段,雖然產(chǎn)品功能、解決方案在一步步升級(jí)、完善,但距離真正的大規(guī)模普及還有很長(zhǎng)的一段路要走。