隨著成本，消費(fèi)者需求和設(shè)計(jì)能力塑造智能家居技術(shù)的方向，新的商機(jī)在哪里?

在家里的墻上有什么?曾經(jīng)是木材和絕緣與少量電線現(xiàn)在變成一個(gè)復(fù)雜的連接設(shè)備混亂，一個(gè)中央神經(jīng)系統(tǒng)控制家庭中的每一個(gè)動(dòng)作，使用數(shù)據(jù)和算法試圖超越住戶。試圖了解他們的下一步行動(dòng)，他們的下一個(gè)需求。

雖然消費(fèi)者對(duì)便利性和舒適性的需求正在推動(dòng)這個(gè)精心設(shè)計(jì)的家庭網(wǎng)絡(luò)，但隨著技術(shù)的發(fā)展，這些系統(tǒng)的交付正變得越來(lái)越困難。建筑商和開(kāi)發(fā)商必須考慮技術(shù)的生命周期以及與產(chǎn)品品牌和消費(fèi)者體驗(yàn)結(jié)合的方式。

來(lái)自主要建筑商和開(kāi)發(fā)商的采購(gòu)經(jīng)理正試圖理解這個(gè)難題，隨著新軟件和硬件的推出速度超過(guò)他們?cè)O(shè)計(jì)和建造房屋的速度，這個(gè)難題變得更加困難。

但是，也許底線是消費(fèi)者想要的，它隨著技術(shù)的發(fā)展而不斷變化。現(xiàn)在，經(jīng)驗(yàn)很麻煩。消費(fèi)者擁有許多不同的智能家居技術(shù)，這些技術(shù)都是由不同的應(yīng)用程序操作的，因此他們可能有10個(gè)應(yīng)用程序來(lái)控制家中的所有內(nèi)容在某些情況下，這種糟糕的用戶體驗(yàn)可以通過(guò)該技術(shù)的實(shí)用性和功能來(lái)克服。

理想情況下，未來(lái)的系統(tǒng)應(yīng)該由一個(gè)單獨(dú)的應(yīng)用程序集體控制，彼此交談并協(xié)同工作以創(chuàng)建完美的家庭環(huán)境。當(dāng)房主解鎖前門時(shí)，安全部門會(huì)打開(kāi)，照明會(huì)發(fā)生變化，音樂(lè)會(huì)打開(kāi)并且陰影會(huì)升起。可穿戴設(shè)備也即將出現(xiàn)，可以改變體驗(yàn)，使其更加個(gè)性化，特別是在健康方面，并且可以限制或減少消費(fèi)者迄今為止在語(yǔ)音控制方面所面臨的挑戰(zhàn)。

“建立安全管理和訪問(wèn)控制是我們的首要任務(wù)，”JPI設(shè)計(jì)管理副總裁Bill Greene表示。該公司是一家擁有超過(guò)342個(gè)項(xiàng)目和100,000個(gè)單位的私營(yíng)房地產(chǎn)投資者�！�智能家居技術(shù)特別在我們的住宅單元中緊隨其后�！�

他的過(guò)程很復(fù)雜。JPI與低壓顧問(wèn)和分包商合作，幫助他們?yōu)轫?xiàng)目設(shè)計(jì)和定價(jià)系統(tǒng)，在設(shè)計(jì)階段依靠它們獲取最新技術(shù)，這些技術(shù)變化得足夠快，以至于在產(chǎn)品安裝時(shí)可能會(huì)過(guò)時(shí)。為了跟上步伐，Greene必須在設(shè)計(jì)和施工過(guò)程中不斷更新范圍。

“消費(fèi)者需求很高，但智能技術(shù)尚未成為我們前景的必需品，”全國(guó)多戶開(kāi)發(fā)商和經(jīng)理AvalonBay的企業(yè)計(jì)劃副總裁Karren Hollinger說(shuō)�！八�開(kāi)始成為一種需求，特別是在鎖定方面。”

霍林格說(shuō)，AvalonBay增加技術(shù)的方法是非常明智和厭惡風(fēng)險(xiǎn)的，只堅(jiān)持在單一家庭或其他市場(chǎng)中成熟和成功的制度解決方案。

即使鎖是最受歡迎的智能家居功能之一，它們?cè)诎踩�性和�?zé)任方面也是最具風(fēng)險(xiǎn)的。使用智能鎖，有一個(gè)數(shù)據(jù)跟蹤。AvalonBay發(fā)現(xiàn)鎖具的一個(gè)特點(diǎn)是，越來(lái)越多的第三方需要進(jìn)入公寓進(jìn)行狗步行，清潔或送餐。消費(fèi)者需求的這種推動(dòng)可以通過(guò)更智能，更可定制的技術(shù)推動(dòng)設(shè)計(jì)向前發(fā)展。

霍林格說(shuō)，智能鎖制造商正在調(diào)整這一趨勢(shì)并要求提供功能輸入，試圖發(fā)現(xiàn)即將發(fā)生的事情，以及如何使鎖更智能地成為新業(yè)務(wù)的渠道。

正如全國(guó)住宅建筑商協(xié)會(huì)報(bào)告的那樣，智能技術(shù)面臨著許多挑戰(zhàn)，包括對(duì)管理設(shè)備的任何部分或設(shè)備性能的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有真正的共識(shí);沒(méi)有一致的監(jiān)管或法律指導(dǎo);缺乏對(duì)導(dǎo)致產(chǎn)品故障的任何產(chǎn)品的產(chǎn)品評(píng)估;開(kāi)發(fā)人員對(duì)修補(bǔ)和更新軟件的承諾太少;忽視安全風(fēng)險(xiǎn);并且缺乏安裝質(zhì)量控制。

雖然建筑成本和監(jiān)管問(wèn)題在增加項(xiàng)目成本和時(shí)間方面臭名昭著，但它可能有助于揭開(kāi)智能家居技術(shù)背后的一些復(fù)雜性。

全球領(lǐng)先的技術(shù)協(xié)會(huì)CEDIA技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)高級(jí)主管Walt Zerbe表示，受監(jiān)管的第一步是關(guān)注隱私。歐洲目前擁有通用數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)(GDPR)，加利福尼亞州以某種方式采用該法規(guī)，永遠(yuǎn)領(lǐng)導(dǎo)房地產(chǎn)行業(yè)。加州版的GDPR可能比歐洲法規(guī)更嚴(yán)格。

“另一件需要提及的是，隱私與方便之間總是存在權(quán)衡，”Zerbe說(shuō)。“像Nest這樣的東西真的需要連接到互聯(lián)網(wǎng)嗎?這是一個(gè)人為了方便和安全而做出的選擇。這是潛在的黑客�！�

Zerbe在CEDIA的團(tuán)隊(duì)正在制定推薦安裝設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)，以解決一些安全和隱私問(wèn)題。當(dāng)端口打開(kāi)并管理和監(jiān)控家中的設(shè)備時(shí)，必須提供防火墻。網(wǎng)絡(luò)需要變得更加復(fù)雜，因此它們可以被鎖定。

但這對(duì)價(jià)格有何影響，買家是否愿意支付?

“這將是現(xiàn)在安裝的價(jià)格的兩到三倍，它需要定制安裝和管理，”Zerbe說(shuō)�！拔锫�(lián)網(wǎng)的新網(wǎng)絡(luò)推薦方面將是安全性和可靠性的關(guān)鍵部分�！�

也許越來(lái)越受歡迎的訂閱模式將開(kāi)始出現(xiàn)在智能家居技術(shù)的更多方面。這款亞馬遜Prime，Netflix，優(yōu)步車型將開(kāi)始滲透公寓和住宅。Greene表示，JPI指定的大多數(shù)基于軟件的技術(shù)都提供持續(xù)升級(jí)，但每門每月需要大約10美元的訂閱費(fèi)。這已經(jīng)成為他們可以在一個(gè)單元中添加多少技術(shù)的限制因素。

是否有機(jī)會(huì)破壞保險(xiǎn)?

隨著家庭內(nèi)部更多技術(shù)的出現(xiàn)，可以感知破壞性漏水，中斷或二氧化碳泄漏，保險(xiǎn)游戲也可能發(fā)生變化。家庭保險(xiǎn)提供商正在尋找為某些監(jiān)控設(shè)備提供激勵(lì)的方法，如智能安防系統(tǒng)，供水系統(tǒng)或消防控制。此外，隨著可穿戴設(shè)備變得更加實(shí)用，生活安全將成為一個(gè)機(jī)會(huì)。

這不是保險(xiǎn)的唯一方面，可以敲開(kāi)住房的大門。目前關(guān)于自動(dòng)駕駛汽車的道德問(wèn)題存在爭(zhēng)議;麻省理工學(xué)院甚至創(chuàng)建了網(wǎng)站道德機(jī)器，以了解人類對(duì)機(jī)器智能做出的道德決策的看法。這是住房卡嗎?智能家居技術(shù)的進(jìn)步是否意味著我們的家庭正在為我們做出決定，例如何時(shí)服用藥物，或讓某人在家中，或者甚至讀書或說(shuō)些不適合我們孩子的事情?

有這么多的破壞機(jī)會(huì)，未來(lái)將是非常令人興奮的。