作為一個(gè)全球性品牌，建碁AOPEN的足跡遍布世界各地，其優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)以及服務(wù)體系也受到了用戶的紛紛好評(píng)。至今，全球一流地區(qū)與城市都在不約而同進(jìn)行智慧城市建設(shè)，信息化革命主導(dǎo)的新一輪變革正在影響著我們的生活。中國，擁有世界最多的人口，全球第三的占地面積，是當(dāng)之無愧的世界生產(chǎn)與智能智造基地。我們有幸采訪到建碁AOPEN全球總經(jīng)理蔡文鋒，從全球化的眼光看待中國數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)以及AOPEN在中國的規(guī)劃與發(fā)展。以下為訪談實(shí)錄：

　　在您看來，中國區(qū)市場(chǎng)在AOPEN全球市場(chǎng)布局中占有什么樣的地位或定位？
　　蔡總：AOPEN是一個(gè)全球品牌，所以在每個(gè)區(qū)域都設(shè)有經(jīng)營總部，對(duì)AOPEN而言，在數(shù)字標(biāo)牌以及智能化的發(fā)展上，中國市場(chǎng)無論是在規(guī)模上以及技術(shù)環(huán)境上都非常重要，也是我們以Home Market的定位來制定我們的工作策略。
　　以AOPEN的企業(yè)角度來看，中國區(qū)市場(chǎng)有何特色以及優(yōu)勢(shì)？
　　蔡總：從數(shù)字標(biāo)牌來看，10年前國內(nèi)市場(chǎng)是屬于受歐美市場(chǎng)的影響而發(fā)展，大家都觀察歐美較大的品牌，包括軟硬件的發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)則是找尋合作伙伴來共同進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng)。不過因?yàn)槭袌?chǎng)實(shí)際情況不同，國外基本上是以零售為主，包括廣告與自助服務(wù)設(shè)備，而國內(nèi)基本上是智能樓宇，展廳，以及交通建設(shè)等大項(xiàng)目的需求較大。
　　這幾年國內(nèi)市場(chǎng)整體提升十分迅速，產(chǎn)生許多新的應(yīng)用，技術(shù)層次高，例如智能會(huì)議室應(yīng)用，智能展廳，新零售等等，這讓我們了解到更多的數(shù)字標(biāo)牌在很多新領(lǐng)域的使用可能性，這些是我們?cè)趪鴥?nèi)市場(chǎng)學(xué)習(xí)到的。未來都有機(jī)會(huì)往海外市場(chǎng)去推廣。
　　您認(rèn)為在整個(gè)全球市場(chǎng)而言，國內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展會(huì)面臨哪些難題，AOPEN是否有一些針對(duì)性的策略與措施？
　　蔡總：首先是市場(chǎng)的需求不同，除了國外以零售為主，AOPEN在全球財(cái)富1000大的品牌企業(yè)有很多的合作，他們對(duì)于產(chǎn)品除了基本的品質(zhì)穩(wěn)定，產(chǎn)品線完整以外，包括全球的供貨，安規(guī)，服務(wù)等等甚至是包括付款,,保固等，都要求非常高。這是AOPEN在全球區(qū)域經(jīng)營的投入下建立的優(yōu)勢(shì)。
　　國內(nèi)市場(chǎng)雖然價(jià)格是比較敏感的，但是我們的定位以及接近20年在國內(nèi)市場(chǎng)的經(jīng)營與服務(wù)，已經(jīng)積累了一群優(yōu)質(zhì)的長期合作伙伴客戶，他們認(rèn)可我們的價(jià)值，跟我們長期合作。雖然價(jià)格不一定是最低的，但是給他們的整體價(jià)值是非常有競(jìng)爭力的。我們也計(jì)劃能夠把這些國內(nèi)合作伙伴的好產(chǎn)品介紹給國外的AOPEN渠道伙伴。

　　以整個(gè)應(yīng)用層面來看，大陸，臺(tái)灣，海外，有何差異化？
　　蔡總：從整體發(fā)展大趨勢(shì)來看，趨勢(shì)都非常類似，未來客戶會(huì)在云架構(gòu)，數(shù)據(jù)整合，應(yīng)用整合有更大的需求，包括軟件與硬件，甚至是包括安裝售后服務(wù)，數(shù)字標(biāo)牌會(huì)從單純的信息發(fā)布結(jié)合企業(yè)用戶的數(shù)字應(yīng)用，物聯(lián)網(wǎng)傳感器數(shù)據(jù)，成為企業(yè)內(nèi)部外部的溝通樞紐。
　　本次發(fā)布會(huì)的主題是“芯視界，新應(yīng)用”，建碁AOPEN本次重點(diǎn)提到的AIoT生態(tài)以及AiCU，將會(huì)帶來哪些新應(yīng)用的爆發(fā)，為我們的“視界”帶來哪些創(chuàng)新？
　　蔡總：技術(shù)整合，應(yīng)用服務(wù)，這是AOPEN在2017年年重新定位在AI +物聯(lián)網(wǎng)的新戰(zhàn)略思維隨著快速變動(dòng)的市場(chǎng)以及技術(shù)，客戶對(duì)數(shù)字轉(zhuǎn)型的期待變得越來越高，品牌的價(jià)值必須從單純的產(chǎn)品，升級(jí)搭配生態(tài)資源，才能給客戶最專業(yè)，最到位的產(chǎn)品與服務(wù)。
　　AOPEN從核心的Cloud Device（云設(shè)備），結(jié)合全新的AiCU遠(yuǎn)端管理技術(shù)，管理電腦主機(jī)以及IoT傳感器，再加上應(yīng)用方案的整合與服務(wù)，能夠幫助SI以及終端客戶有最佳的使用體驗(yàn)，最低的管理成本，來幫助企業(yè)本身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成長需求。這也是我們最近這幾年在跟包括微軟，谷歌，英特爾等伙伴合作時(shí)，我們能夠獲得這么多前500強(qiáng)企業(yè)的認(rèn)同的原因。
　　如今AOPEN正與全球一些領(lǐng)先的智能企業(yè)進(jìn)行合作，在市場(chǎng)，渠道上，AOPEN還會(huì)有哪些合作計(jì)劃以及市場(chǎng)規(guī)劃是否方便透漏下？
　　蔡總：AOPEN核心的智能云設(shè)備已經(jīng)與谷歌，微軟云，AWS合作，也產(chǎn)生很好的合作與結(jié)果通過AOPEN二十年的渠道服務(wù)系統(tǒng)，這些云服務(wù)企業(yè)能夠快速，專業(yè)的導(dǎo)入企業(yè)在全球的應(yīng)用需求，這些應(yīng)用目前已經(jīng)從單純的數(shù)字標(biāo)牌擴(kuò)大到AI領(lǐng)域，例如智能包裹量測(cè)設(shè)備在物流行業(yè)的應(yīng)用，人臉識(shí)別在新零售的應(yīng)用，門禁系統(tǒng)以及各種自助服務(wù)設(shè)備KIOSK。同時(shí)在國內(nèi)市場(chǎng)，AOPEN接下來也希望跟國內(nèi)系統(tǒng)伙伴結(jié)合，包括阿里云，百度云，讓B2B的發(fā)展能夠騰云駕霧，突破國界，一起往全球市場(chǎng)發(fā)展。

　　騰云駕霧，視界無界作為數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)下一步的發(fā)展方向，建立在云端之上的管控系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)將使設(shè)備更加智能化；而突破各種界限的行業(yè)間的相互學(xué)習(xí)，合作，共贏也將使行業(yè)進(jìn)入到新的發(fā)展階段。建碁AOPEN走在時(shí)代前沿，也正引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)行從智能化技術(shù)，到智慧化應(yīng)用的全面變革與發(fā)展。