2月11-13日,艾比森全球新一輪的ACE培訓(xùn)正式開(kāi)啟,通過(guò)ACE培訓(xùn)發(fā)展全球客戶與合作伙伴的服務(wù)能力以及支持他們建設(shè)自己的服務(wù)體系,形成艾比森與全球客戶、合作伙伴的全鏈路生態(tài)服務(wù)體系,為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。
2020年2月11-13日,艾比森ACE工程師認(rèn)證培訓(xùn)在北美總部奧蘭多子公司舉行,這是艾比森2020年首場(chǎng)ACE培訓(xùn),這也意味著艾比森全球新一輪的ACE培訓(xùn)正式拉開(kāi)序幕。
奧蘭多ACE
繼北美之后,2月26日-27日,歐洲丹麥ACE也緊隨召開(kāi)。
丹麥ACE
兩場(chǎng)培訓(xùn)的主要對(duì)象是客戶與合作伙伴的工程師。根據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)情況,艾比森量身定制了不同的課程,并任命艾比森經(jīng)驗(yàn)豐富的資深工程師講師圍繞理論知識(shí)和實(shí)操進(jìn)行為期數(shù)天的全方位培訓(xùn)。
ACE理論課程
ACE實(shí)操課程
兩場(chǎng)培訓(xùn)參加的學(xué)員共有26名學(xué)員在結(jié)業(yè)考試中分?jǐn)?shù)在80或80分以上,獲得艾比森ACE認(rèn)證工程師證書,同時(shí)他們也具備全面提升安裝、設(shè)置、維修和問(wèn)題解決的能力,并能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)在工作崗位中學(xué)以致用,從而更好地解決用戶需求,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。自2014年至今,累計(jì)1664名學(xué)員獲得艾比森ACE工程師培訓(xùn)認(rèn)證證書。
艾比森流程型組織建設(shè)中有一個(gè)流程,叫做ITR(問(wèn)題到解決),是滿足客戶訴求,實(shí)現(xiàn)客戶滿意的過(guò)程。
ACE培訓(xùn)正是在根本上賦能客戶與合作伙伴解決用戶需求和問(wèn)題的能力。因此,ACE不僅僅是一個(gè)認(rèn)證培訓(xùn),更是一個(gè)服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)ACE培訓(xùn)賦能,發(fā)展全球客戶與合作伙伴的服務(wù)能力以及支持他們建設(shè)自己的服務(wù)體系,形成自上而下艾比森與全球客戶和合作伙伴的全鏈路生態(tài)服務(wù)體系,最終達(dá)到端到端的服務(wù),這也與艾比森“以客戶為中心”的流程型組織建設(shè)高度契合。
隨著艾比森產(chǎn)品、技術(shù)和行業(yè)解決方案的不斷增多以及行業(yè)的快速發(fā)展,艾比森也在通過(guò)流程系統(tǒng),持續(xù)收集客戶的需求和問(wèn)題,并進(jìn)行深度分析,ACE培訓(xùn)內(nèi)容和方式也在根據(jù)客戶不斷變化的需求應(yīng)時(shí)迭代和創(chuàng)新,確保工程師的技能跟上行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),滿足客戶越來(lái)越高的需求,從而更好地為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
目前,艾比森全球ACE持續(xù)舉行中,秉著“為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值”的理念,艾比森將繼續(xù)大力推廣ACE工程師認(rèn)證培訓(xùn),在為全球客戶提供產(chǎn)品設(shè)備和解決方案的同時(shí)提供及時(shí)、迅速、周到、專業(yè)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)與客戶和合作伙伴的共同發(fā)展。
深圳市艾比森光電股份有限公司(股票代碼:300389)始創(chuàng)于2001年,是全球領(lǐng)先的LED顯示屏應(yīng)用與服務(wù)提供商。
艾比森LED顯示屏,圖像逼真,品質(zhì)可靠,得到海內(nèi)外客戶一致認(rèn)可。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美洲、歐洲、澳洲、亞洲、非洲等120多個(gè)國(guó)家和地區(qū),成功實(shí)施了30000多個(gè)應(yīng)用實(shí)例,廣泛應(yīng)用于美國(guó)NBA球賽、世俱杯、歐洲杯、總統(tǒng)新聞發(fā)布會(huì)、高檔購(gòu)物商場(chǎng)、奢侈品牌專賣店、國(guó)家電視臺(tái)等領(lǐng)域,顯示屏產(chǎn)品出口額連續(xù)9年穩(wěn)居行業(yè)第一。
艾比森人堅(jiān)守“誠(chéng)信、感恩、負(fù)責(zé)任”的核心價(jià)值觀,踐行“不說(shuō)謊、不造假、不行賄,說(shuō)真話、干實(shí)事、真性情”的三不原則,秉承“忠誠(chéng)、勤勞、勇敢、貢獻(xiàn)”的小蜜蜂精神,始終精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、追求卓越,為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)。艾比森堅(jiān)信質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂,嚴(yán)守產(chǎn)品選材的每一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)的每一道工藝、服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié),為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。
艾比森倡導(dǎo)綠色、低碳、節(jié)能、環(huán)保的生產(chǎn)理念,恪守可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)宗旨,先后獲得“國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)”、“廣東省守合同重信用企業(yè)”、“深圳知名品牌”等稱號(hào),且已通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、QC080000有害物質(zhì)過(guò)程管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,絕大多數(shù)產(chǎn)品通過(guò)了CE、RoHS、ETL、EMC等歐美國(guó)際認(rèn)證。
目前,艾比森旗下有1000多名員工,擁有深圳總部、惠州制造基地和8家海外分公司。擁有國(guó)際領(lǐng)先的自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備和現(xiàn)代化的實(shí)驗(yàn)室、專業(yè)的管理、研發(fā)、生產(chǎn)及完善的銷售和服務(wù)團(tuán)隊(duì),為產(chǎn)品品質(zhì),規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)及快速交貨提供了有力保障。
艾比森人在“至真”的品牌戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)下,致力于將“Absen”打造成全球LED應(yīng)用與服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌。