在過去的一個多月中,受新冠肺炎疫情影響,相信我們或多或少都為了抗疫需要而踐行了一波在家遠(yuǎn)程辦公。
艾媒咨詢2月份發(fā)布的遠(yuǎn)程辦公報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,在新春期間,國內(nèi)實(shí)行遠(yuǎn)程辦公的企業(yè)超過1800萬家,遠(yuǎn)程辦公人員超過3億人,將近半數(shù)中國的工作人口都參加了這場全民遠(yuǎn)程辦公的實(shí)驗(yàn)。
如今,國內(nèi)形勢好轉(zhuǎn),各地多數(shù)企業(yè)已經(jīng)帶著口罩復(fù)工。盡管疫情余波未了,但好歹大多數(shù)人的工作生活算是逐漸在恢復(fù)正常了。
那復(fù)工之后,用了將近兩個月的遠(yuǎn)程辦公就沒有用了嗎?
首先,遠(yuǎn)程辦公可不等于在家辦公。遠(yuǎn)程辦公的定義應(yīng)該是:人員非接觸式辦公、能夠跨時區(qū)跨地域的進(jìn)行協(xié)同辦公,以及可以跨平臺的實(shí)時多人協(xié)作移動辦公。
其實(shí),這么看來的話,遠(yuǎn)程辦公實(shí)際上一直就在我們身邊。
比如,跟在其它城市的同事開視頻電話會議,或是通過電子郵件與世界各地的客戶進(jìn)行溝通等,都是我們平時遠(yuǎn)程辦公的實(shí)踐。
橫向來比較的話,2017年美國有超過80%的企業(yè)都引入了遠(yuǎn)程辦公制度,約等于有3000萬人在家進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公,這占到美國全部工作人口的16-19%。
而在國內(nèi),2014年時實(shí)行遠(yuǎn)程辦公的人數(shù)只有360萬,遠(yuǎn)程辦公的滲透率非常的低。
這可能與我國的企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段都有關(guān)系。
但是,從其它發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)中不難看出,遠(yuǎn)程辦公應(yīng)是大勢所趨,尤其是在中國人均GDP邁入1萬美元大關(guān),而且未來發(fā)展依然可期的大背景下。
歸根結(jié)底,效率是所有商業(yè)公司所追求的主要目標(biāo)之一。遠(yuǎn)程辦公在一些場景下,不僅會增加工作效率,還能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量成本。
比如,在疫情期間,很多企業(yè)都將面試工作移到了線上,HR與求職者通過遠(yuǎn)程視頻會議工具進(jìn)行視頻面試。這其實(shí)讓企業(yè)HR的工作壓力下降了不少,因?yàn)樗麄儾辉傩枰A(yù)約會議室,或是為異地面試者特別安排時間或是路費(fèi)補(bǔ)貼,面試時間段也可以安排得更緊湊一些。
這不僅僅提升了企業(yè)的面試效率,同時也為HR和求職者都節(jié)約了一些面試成本。
還有一個例子,現(xiàn)在國內(nèi)已經(jīng)有許多科技企業(yè)把研發(fā)中心設(shè)在了二線城市,總部與研發(fā)中心之間的交流協(xié)同大多數(shù)情況下通過遠(yuǎn)程的方式進(jìn)行。這不僅節(jié)約了企業(yè)的運(yùn)營和人力成本,也為地方帶來就業(yè)崗位和稅收。理論上能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)、員工、地方的三贏局面。
盡管目前遠(yuǎn)程辦公也許無法完全取代傳統(tǒng)的辦公模式,但經(jīng)歷這次疫情的洗禮之后,遠(yuǎn)程辦公就像是當(dāng)年的線上消費(fèi)一樣,一定會改變?nèi)藗兊墓ぷ髁?xí)慣。遠(yuǎn)程辦公是未來的一種趨勢,線上會議、在線文檔、在線教育,還有視頻面試將在可見的未來被更加廣泛地應(yīng)用。