• 視聽號(hào)

  • 我在現(xiàn)場(chǎng)

  • 微視頻

  • 視聽E刊

  • 積分商城

  • 登陸/注冊(cè)
  • 首頁(yè)
  • 資訊
  • 產(chǎn)品
  • 企業(yè)
  • 訪談
  • 會(huì)議
  • 展會(huì)
  • 招標(biāo)
  • 案例
  • 人才
  • 技術(shù)
  • 商情
  • 專題
  • 論壇
  • 視聽●時(shí)尚
  • 耳機(jī)
  •  
  • 直播
  •  
  • 智能音響
  • VR眼鏡
  •  
  •  
  • 投影機(jī)器人
  • 藍(lán)牙音箱
  •  
  • 微投
  •  
  • 播放器
  • 視聽●發(fā)燒
    視聽●家庭
    視聽●商用
    視聽●工程
    視聽●集成
    中國(guó)視聽網(wǎng)(bfsiu021.cn) > 行業(yè)資訊 > 視聽信息(數(shù)字告示) > 以數(shù)字能力,構(gòu)建“數(shù)智”零售
    以數(shù)字能力,構(gòu)建“數(shù)智”零售
    更新:2020-9-10 9:06:22 稿件:中國(guó)視聽網(wǎng) 調(diào)整大小:【

    8月24日-26日,由新經(jīng)銷主辦的“2020中國(guó)快消品大會(huì)”在上海舉行。本次大會(huì)齊聚頭部快消品牌、網(wǎng)紅新品創(chuàng)始人、智慧零售操盤手、數(shù)字化服務(wù)商、經(jīng)銷商以及行業(yè)專家,共同發(fā)掘數(shù)字化為行業(yè)帶來的機(jī)遇和啟發(fā),探索零售新格局。

    主論壇上,騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部行業(yè)總監(jiān)徐琛琛發(fā)表了《智慧連接驅(qū)動(dòng)快消行業(yè)增長(zhǎng)》主題演講。

    洞察流量經(jīng)營(yíng) 賦能品牌零售逆勢(shì)上揚(yáng)

    在消費(fèi)升級(jí)和全球疫情的催化下,快消品牌也迎來了零售增長(zhǎng)新機(jī)。數(shù)據(jù)顯示,2020年上半年小程序交易額突破1萬億,已經(jīng)超過去年全年的交易規(guī)模,收益增幅達(dá)到160%。其中,生鮮行業(yè)小程序訪問量同步增長(zhǎng)168%;美妝行業(yè)MAU超500萬小程序已超過180個(gè);另外,某商超小程序拓展到店及到家場(chǎng)景后,用戶超7000萬,訂單同比峰值增長(zhǎng)150%?煜放平柚〕绦虼(lián)全渠道,為自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型釋放了新動(dòng)能。

    騰訊智慧零售開放了很多免費(fèi)的私域流量入口,協(xié)助品牌打造流量陣地。以微信搜一搜為例,麥當(dāng)勞將相應(yīng)的產(chǎn)品和活動(dòng)落到LBS,在搜一搜做一個(gè)品牌專區(qū)。這樣通過細(xì)分消費(fèi)場(chǎng)景作為搜索關(guān)鍵詞,成功帶動(dòng)了增量消費(fèi)者領(lǐng)券轉(zhuǎn)化,官方區(qū)的曝光提高31%,點(diǎn)擊率提高35%,領(lǐng)劵率是原來的9倍,實(shí)現(xiàn)了零售增長(zhǎng)。

    騰訊智慧零售以社交見長(zhǎng),不管是私域還是公域,都能夠?yàn)槠放铺峁┴S富的內(nèi)容和豐富的流量入口,精準(zhǔn)觸達(dá)潛在客群,進(jìn)一步幫助品牌布局社交零售。

    豐富運(yùn)營(yíng)工具 提高品牌核心競(jìng)爭(zhēng)能力

    在全球疫情影響下,零售更“數(shù)智”化成為趨勢(shì),私域流量越發(fā)受到品牌青睞。私域流量已成為當(dāng)前品牌營(yíng)銷轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要抓手和有效工具。品牌通過內(nèi)容、營(yíng)銷、社群等各種手段提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化用戶體驗(yàn),進(jìn)而打造自有品牌的核心用戶和忠實(shí)粉絲,推動(dòng)自身的發(fā)展。

    私域流量既成為最核心的競(jìng)爭(zhēng)力,那么如何管理好自己的私域流量,也是品牌不能忽略的一門功課。為此,騰訊智慧零售還向合作伙伴提供成熟的私域運(yùn)營(yíng)工具和運(yùn)營(yíng)方法,支持合作伙伴提升運(yùn)營(yíng)能力。以騰訊優(yōu)碼為例,騰訊優(yōu)碼在截至目前兩年的時(shí)間內(nèi),以商品賦碼作為數(shù)字化觸點(diǎn),智慧連接了150億碼量的商品,掃碼人次超30億,覆蓋六大行業(yè),核心行業(yè)聚焦在酒水飲料、食品、日用品領(lǐng)域。在《創(chuàng)造101》中,一物一碼的強(qiáng)交互功能,幫助品牌快速積累了大量的數(shù)據(jù)和資源,品牌可借此優(yōu)化未來營(yíng)銷計(jì)劃,形成良性的營(yíng)銷閉環(huán)。

    沉淀品牌數(shù)字資產(chǎn) 數(shù)據(jù)融合擴(kuò)展生態(tài)邊界

    數(shù)據(jù)能力是騰訊智慧零售賦能合作伙伴的重要一步。通過向合作伙伴開放數(shù)據(jù)融合的對(duì)接入口,協(xié)助搭建全鏈路經(jīng)營(yíng)分析及數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái),幫助品牌在交易完成后將交易數(shù)據(jù)沉淀在品牌的私域流量池里,完成數(shù)據(jù)融合,有效提升轉(zhuǎn)化。同時(shí),徐琛琛表示,騰訊智慧零售希望在幫助搭建數(shù)據(jù)平臺(tái)后,能與合作伙伴一起建立數(shù)據(jù)的寬度和廣度,擴(kuò)展生態(tài)邊界。

    以某運(yùn)動(dòng)品牌為例,第一階段品牌借助oCPX優(yōu)化成本,為私域蓄水;第二階段接入騰訊有數(shù),通過對(duì)過往的私域數(shù)據(jù)復(fù)用,再次觸達(dá)用戶;第三階段通過騰訊有數(shù)與騰訊商業(yè)流量的配合,提取用戶模型特征,幫助訓(xùn)練廣告引擎,讓觸達(dá)更“數(shù)智”化,成功助力品牌達(dá)成ROI,實(shí)現(xiàn)降本增效。

    以私域流量為主題,以社交零售為生態(tài)的生意模式和業(yè)務(wù)模型,騰訊智慧零售一直堅(jiān)持以助力姿態(tài),開放優(yōu)勢(shì)能力,幫助快消品牌提升流量運(yùn)營(yíng)能力,優(yōu)化流量運(yùn)營(yíng)工具,完善數(shù)據(jù)構(gòu)建能力,全面布局社交零售,驅(qū)動(dòng)快消行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。

     網(wǎng)友評(píng)論
     編輯推薦
    • 2019年視聽行業(yè)大型活動(dòng)之走進(jìn)企業(yè)(西安)
    • 2019年視聽行業(yè)大型活動(dòng)之走進(jìn)企業(yè)(河南)
    • 2019視聽行業(yè)萬里行系列活動(dòng)——走進(jìn)河南
    • 2019視聽行業(yè)全國(guó)巡展中國(guó)·鄭州
    • 跨界互聯(lián)智慧辦公,看東方中原2019OA展
    • 安徽桐城市考察團(tuán)到訪卓遠(yuǎn),探討VR產(chǎn)業(yè)落地!
    • 視聽新生態(tài)論壇暨AV生態(tài)  智慧生活(北京站)圓滿舉行
    • AV生態(tài) 智慧生活——2019視聽行業(yè)萬里行武漢站圓滿舉行