多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)操作方便安全性高擴展性強,居國際領先水平。是在長期專業(yè)研究“企業(yè)-客戶”金融多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)互動營銷服務的基礎上,結合國內(nèi)外先進技術,根據(jù)行業(yè)業(yè)務需求研發(fā)的新一代多媒體信息發(fā)布管理系統(tǒng)。
借助于新的科技理念,新的形式,金融機構在滿足客戶客觀服務需求的同時,也進一步提升了自身運作效率、提升成本使用效率、提升整體形象,以營業(yè)廳為主戰(zhàn)場,提高自身的核心競爭力,從而在未來的挑戰(zhàn)和機遇面前占領先機。
管理人員通過簡單的操作,便可組合視頻、音頻、Flash、圖片、滾動字幕等元素,制作形象宣傳、業(yè)務介紹、金融信息(時時的利率/匯率/股票/基金/國債/黃金/財經(jīng)新聞等信息)、通知公告、業(yè)務培訓、廣告等精彩的節(jié)目。同時提供多個模版供選擇,可在模版基礎上進行修改。節(jié)目由總部集中管理,通過網(wǎng)絡傳遞至各營業(yè)網(wǎng)點的液晶電視等大屏幕顯示終端,以循環(huán)、輪播、插播等靈活的播放方式播放,向客戶傳遞更多、更豐富和強互動性的信息,達到生動、形象、全面、深刻的宣傳效果。同時,該系統(tǒng)整合銀行原有的排隊叫號系統(tǒng)、LED利率屏、LED門頭屏系統(tǒng),為銀行搭建了一個安全、高效、靈活、集中管理的多媒體信息發(fā)布平臺,提高了銀行客戶服務能力,提升其品牌形象與競爭力。
使用意義:加速銀行智能化服務
操作便捷的安裝多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)也使得傳統(tǒng)的銀行營業(yè)廳不再只是一個單純的服務機構,而是集營銷、服務和信息發(fā)布于一體的多職能組織。其中,信息宣傳服務被提升到前所未有的高度,利用數(shù)字標牌使銀行在推廣自身業(yè)務的同時,又讓消費者在等待辦理業(yè)務時感受到優(yōu)質的服務。據(jù)尚維高科技術人員介紹,安裝多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)可用于發(fā)布企業(yè)文化中心、產(chǎn)品推廣信息、品牌宣傳信息、友情提示信息等,還可以實時發(fā)布新聞、體育信息、天氣預報等即時信息,在第一時間將最新的資訊傳遞給客戶,從另一個層面提升客戶的金融體驗。
借助于新的科技理念,新的形式,金融機構在滿足客戶客觀服務需求的同時,也進一步提升了自身運作效率、提升成本使用效率、提升整體形象,以營業(yè)廳為主戰(zhàn)場,提高自身的核心競爭力,從而在未來的挑戰(zhàn)和機遇面前占領先機。
實施成效:星際銀行多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)實現(xiàn)全網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)信息共享
多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)操作方便安全性高擴展性強,居國際領先水平。是在長期專業(yè)研究“企業(yè)-客戶”金融多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)互動營銷服務的基礎上,結合國內(nèi)外先進技術,根據(jù)行業(yè)業(yè)務需求研發(fā)的新一代多媒體信息發(fā)布管理系統(tǒng)。
應用背景:實現(xiàn)提升銀行的業(yè)務效率和形象
從最初的網(wǎng)點無線Wi-Fi全覆蓋,到現(xiàn)在的手機微信全營銷,從坐視互聯(lián)網(wǎng)金融的異軍突起,到拿起手中大數(shù)據(jù)的武器絕地反擊,金融行業(yè)無時無刻不在利用自身的優(yōu)勢,并結合不斷變化的市場形式,調整著自己的經(jīng)營思維。而面對不斷刷新的智慧銀行建設,金融行業(yè)的信息化進程早已全面鋪開。銀行通過引入各種智能終端機和可以發(fā)布不同內(nèi)容的多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)來提升銀行的業(yè)務效率和形象,通過幾年的技術革新,這樣的終端設備越來越多,越來越便捷,應用也越來越廣泛。
應用功能:系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)一遠程管理及維護
動態(tài)交互 - 智能化大尺寸觸摸屏,友好的人機交互界面;
富媒體內(nèi)容呈現(xiàn) - 屏幕尺寸靈活多樣,可呈現(xiàn)任意類型的多媒體信息和廣告內(nèi)容;
應用擴展 - 支持主流操作系統(tǒng),可根據(jù)行業(yè)和客戶的實際需求,開發(fā)和部署有針對性的應用和業(yè)務,如:廣告內(nèi)容發(fā)布、商品選購、實時支付、精準營銷、消費者行為分析,等等;遠程管理 - 可通過以太網(wǎng)/WiFi/3G等多種連接方式,由網(wǎng)管中心統(tǒng)一管控所有終端設備。
使用意義:加速銀行智能化服務
操作便捷的安裝多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)也使得傳統(tǒng)的銀行營業(yè)廳不再只是一個單純的服務機構,而是集營銷、服務和信息發(fā)布于一體的多職能組織。其中,信息宣傳服務被提升到前所未有的高度,利用數(shù)字標牌使銀行在推廣自身業(yè)務的同時,又讓消費者在等待辦理業(yè)務時感受到優(yōu)質的服務。據(jù)尚維高科技術人員介紹,安裝多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)可用于發(fā)布企業(yè)文化中心、產(chǎn)品推廣信息、品牌宣傳信息、友情提示信息等,還可以實時發(fā)布新聞、體育信息、天氣預報等即時信息,在第一時間將最新的資訊傳遞給客戶,從另一個層面提升客戶的金融體驗。
實施成效:星際銀行多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)實現(xiàn)全網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)信息共享
多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)操作方便安全性高擴展性強,居國際領先水平。是在長期專業(yè)研究“企業(yè)-客戶”金融多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)互動營銷服務的基礎上,結合國內(nèi)外先進技術,根據(jù)行業(yè)業(yè)務需求研發(fā)的新一代多媒體信息發(fā)布管理系統(tǒng)。
銀行作為國有大型民生經(jīng)濟實體,擁有龐大的客戶群,其良好的品牌形象和較強的企業(yè)責任就顯得尤為重要,只有這樣客戶對其的信心才會更加堅定,因此相較于傳統(tǒng)行業(yè)機構,金融機構在這方面的籌劃就顯得超前。當智慧城市、智慧社區(qū)的理念還在醞釀中時,金融機構已經(jīng)開始著手實施智慧銀行戰(zhàn)略。其網(wǎng)絡化的營業(yè)廳服務模式不僅成為社會關注的熱點,也為客戶業(yè)務辦理提供了更加便捷的方式。