從心氣高傲的名校畢業(yè)生到成熟穩(wěn)重的副總裁,過去10年,趙陽見證了艾比森從蹣跚學(xué)步的兒童成長(zhǎng)為朝氣蓬勃的少年。面向未來,她相信,“養(yǎng)浩然正氣,筑山上之城”的基因,會(huì)帶領(lǐng)大家登上更高的山峰。
出差越南時(shí)期的趙陽
小小的堅(jiān)持,大大的成功
趙陽和艾比森的故事始于2010年10月。
那時(shí)她還住在羅湖,彼時(shí)繁華的中心城區(qū)。“我坐公交車到公司面試,發(fā)現(xiàn)要爬一個(gè)很長(zhǎng)的坡,心里打著退堂鼓,但想想來都來了,就上來看看吧!苯Y(jié)果,趙陽發(fā)現(xiàn)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境差別挺大,領(lǐng)導(dǎo)真誠(chéng),員工的臉上都掛著笑容,氛圍很好,務(wù)實(shí)陽光。
回憶起面試那天的場(chǎng)景,她總覺得是一個(gè)隱喻,“有時(shí)候一個(gè)小小的堅(jiān)持,就能給你帶來一段完全不同的人生”。
剛到公司,趙陽加入了獨(dú)聯(lián)體市場(chǎng)部,整個(gè)公司僅有她和另一名同事會(huì)俄語。彼時(shí),很多企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)時(shí)都著重于使用英語的國(guó)家,但“艾比森比較有前瞻性,為搭建整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)的體系而蓄力”。
名校畢業(yè)、海歸身份讓趙陽對(duì)自己信心滿滿,加上入職3個(gè)月內(nèi)簽了第一個(gè)新客戶的單,“感覺一切都是蒸蒸日上”。不成想,緊接著就是連續(xù)半年的顆粒無收。趙陽記得,在領(lǐng)導(dǎo)辦公室沒說到兩句話,就號(hào)啕大哭。“太委屈了,每天回復(fù)上百封郵件,除了吃飯睡覺,好像就一直在工作,勤奮努力,怎么就沒結(jié)果呢?”
初入艾比森的趙陽(左三)
轉(zhuǎn)機(jī)發(fā)生在她來到艾比森的次年2月,趙陽前往荷蘭參加展會(huì),那是當(dāng)年的大年三十。那次展會(huì),大家拓展了很多俄語國(guó)家的客戶,完成了積累客戶的“第一桶金”,也讓她重拾信心。緊接著,她在5月獨(dú)自去了烏克蘭開拓市場(chǎng),在展會(huì)上拿到一些名片后挨個(gè)按照地址拜訪客戶。最終,打下了俄語市場(chǎng)的良好基礎(chǔ)。
趙陽與艾比森國(guó)際團(tuán)隊(duì)
陽光格言在關(guān)鍵時(shí)期是一針“強(qiáng)心劑”
回憶起“打江山”的辛苦,趙陽覺得這也是和艾比森的企業(yè)文化相互滋養(yǎng)的過程!拔覀冇嘘柟飧裱,開會(huì)前有時(shí)候會(huì)背誦,如成功和失敗都會(huì)過去,我深深地扎根在泥土中等待成熟等!壁w陽說,這類格言看似“雞血”,但遇到困境和僵局時(shí),有些話就自然地從腦海中“蹦出來”,給自己打了一針“強(qiáng)心劑”。
趙陽參加艾比森2019年司慶
對(duì)于艾比森所推崇的“三不原則”,不說謊、不造假、不行賄,說真話、干實(shí)事、真性情,趙陽也感受頗深。因?yàn)橹饕鎸?duì)國(guó)際市場(chǎng),西方的客戶是非常認(rèn)可“三不原則”的。
有一年,一個(gè)俄羅斯客戶到了中國(guó),很多廠家都在吹噓自己的產(chǎn)品好,是行業(yè)第一。“客戶都懵了,不知道誰是真的,誰是假的。”當(dāng)趙陽帶著客戶去生產(chǎn)線上參觀時(shí),客戶提出一個(gè)在當(dāng)時(shí)無法滿足的產(chǎn)品要求。“這種情況下,很多業(yè)務(wù)人員會(huì)先承諾下來,拿下訂單再想辦法,但當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)就說要去確認(rèn)是否能做,再回復(fù)客戶。”趙陽說,當(dāng)時(shí)客戶就豎起了大拇指,因?yàn)槠渌硕际窍却饝?yīng),只有艾比森推崇“真文化”,從產(chǎn)品到服務(wù)都絕不糊弄。
2015年,趙陽在莫斯科辦公室第一次辦公
“客戶最終的購(gòu)買是基于信任產(chǎn)生的,最優(yōu)秀的銷售其實(shí)是用誠(chéng)信、感恩和負(fù)責(zé)任去贏得信任! 趙陽認(rèn)為,現(xiàn)階段艾比森加速國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的布局,隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)更加重視質(zhì)量和服務(wù),要求會(huì)越來越高,艾比森拿出口歐美的標(biāo)準(zhǔn)回到國(guó)內(nèi)開拓市場(chǎng),其實(shí)是更具有競(jìng)爭(zhēng)力的。
以不斷折騰的精神跨過一座又一座高峰
目前,趙陽任公司副總裁,分管公司人力資源部和真艾大學(xué),對(duì)艾比森的企業(yè)文化有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。
“艾比森文化4.0迭代的企業(yè)愿景:養(yǎng)浩然正氣,筑山上之城。成為守誠(chéng)信、重品質(zhì)、敢擔(dān)當(dāng)、謀共贏的商業(yè)文明標(biāo)桿。這已經(jīng)成為我們新的指引”,趙陽說,平時(shí)的處事方式、帶新人時(shí)遇到的問題,都能從中找到啟發(fā)和答案。
趙陽與團(tuán)隊(duì)合影
LED行業(yè)從百億級(jí)、千億級(jí)到萬億級(jí)市場(chǎng),行業(yè)隨著技術(shù)迭代逐漸發(fā)展壯大,前景廣闊,也具有更多機(jī)會(huì)和更大可能性。趙陽們見證了艾比森過去十多年的發(fā)展,對(duì)于個(gè)人而言,也完成了職業(yè)生涯的自我迭代。
“人力資源管理是全新的領(lǐng)域,接受這個(gè)領(lǐng)域以來,我基本上是把一天掰開當(dāng)兩天用,感覺比做業(yè)務(wù)時(shí)還要忙,但從中收獲的東西也成倍增長(zhǎng)。我始終相信,只要目標(biāo)明確,心懷坦蕩,以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去面對(duì),就能夠跨過所有的障礙,到達(dá)想去的地方!
在瑞士出差時(shí)期的趙陽
趙陽對(duì)未來也充滿信心,時(shí)間對(duì)每個(gè)人都是公平的,人生是一場(chǎng)歷練的過程,每個(gè)人都能收獲完完全全屬于自己的精神和思想,讓自己的精神和思想足夠豐盈和飽滿。在她看來,企業(yè)家精神,應(yīng)該就是不斷折騰的精神,不斷跨上山峰,再去攀登另一個(gè)高峰的心。