在法國,已有很多大型雜貨連鎖店和超市加入數字戶外標牌潮流行列,而數字屏幕在被稱為proxi alimentaires的小型食品商店仍不常見。DoohYouLike致力于改變這種狀況。他們借力數字戶外媒體驅動店鋪銷量,為顧客留下持久印象,正為小型商店配備數字屏幕提供充分理由。
01 利用數字戶外媒體改善零售營銷
DoohYouLike由Fabrice Guez和Jérome Lalou在兩年多前創(chuàng)立,以提升小型食品商店的購物體驗為使命。這些商店面積約為400平方米,融合了雜貨市場和便利店兩種形式。
DoohYouLike的客戶大多并非特許經營商,而是家樂福、Franprix、Intermarché、Système U、歐尚等大型零售品牌旗下的自有企業(yè),大部分位于法國各地的城市。
全國各地自有商店中的DoohYouLike展示屏
常來采購的顧客往往是高收入職場人士,因平日較為繁忙,更有可能每周順道光顧數次,而非每月一到兩次大批量采購。雖然小型食品商店常見于熱鬧街區(qū)的繁華街道,即這些商店有時位于老式建筑中,新技術升級會面臨不易操作或成本高昂的問題。
盡管存在這一挑戰(zhàn),DoohYouLike依然認為,這些商店缺乏數字標牌正是讓自己庫存進入的好機會。2018年,該公司開始向法國主要市場巴黎推出數字屏幕產品。從巴黎起步讓DoohYouLike名聲鵲起,并在法國其他城市獲得知名度。2020年,公司向法國全境拓展業(yè)務,逐漸成長為小型食品市場數字戶外媒體知名供應商。
如今,DoohYouLike的庫存已涵蓋法國各地約600家商店的約1000個屏幕
02 店主和客戶均受益
DoohYouLike的庫存每月產生超過1500萬次有效曝光。能夠取得如此成績,部分原因在于法國人購買食品的習慣,他們傾向于每周數次進店購物。雖然也有人喜歡每月數次長途跋涉出城大批量采購,但很多城市居民還是更愿意享受每周去當地食品市場采購兩三次的便利。
屏幕安裝方面的巧思是DoohYouLike又一制勝法寶。他們通常會在商店入口處放置一個屏幕,偶爾會在收銀臺和酒、糖果等其他誘人沖動消費的商品附近放置第二個屏幕。這樣一來,即便顧客初次看到商品廣告時可能不會購買,但由于信息傳達讓人記憶猶新,他們在下次光顧時更有可能會購買。
DoohYouLike在屏幕放置方面的深思熟慮有助于其觸達整個商店的顧客
通過與當地商店合作,DoohYouLike能夠與商家客戶群保持積極的關系,因為店主也會利用屏幕進行店內商品促銷之外其他類型的信息傳遞,比如健康和安全指南、商店開放時間以及向客戶提供的其他便利信息,讓客戶倍感溫暖,并將屏幕視為溝通工具而非廣告手段。
DoohYouLike還向店主定期發(fā)送時事通訊,告知將展示哪些廣告,讓店主享受便利。這種共生關系讓商家能夠適時調整銷售商品,確保有足夠庫存來做促銷,即做出相應計劃來實現(xiàn)收益提升。
03 DoohYouLike和播尚Broadsign
DoohYouLike希望繼續(xù)擴大其網絡,尋找方法助力商家觸達即將做出購買決策的店內受眾。為實現(xiàn)該目標,DoohYouLike需要播尚Broadsign Reach供應側平臺的支持。
DoohYouLike的專家團隊將自有數字戶外媒體播放器與播尚Broadsign Reach整合后,其客戶得以憑借針對性程序化廣告更好地觸達即將消費的忠實受眾。由于播尚Broadsign Reach已接通大量需求側平臺,此次整合也讓DoohYouLike的庫存得以向全世界的新買家開放。
通過播尚Broadsign Reach進行的程序化交易將讓DoohYouLike面向全球需求
04 展望未來
DoohYouLike計劃在法國繼續(xù)拓展業(yè)務,希望在2022年之前再安裝200到400個店內屏幕。該公司還希望為所有庫存做好程序化準備。DoohYouLike創(chuàng)始之初就專注于食品行業(yè),但其創(chuàng)始人也已開始探索擴展至其他領域的潛力,并已運營電信、信用卡公司等非食品企業(yè)廣告。換言之,這家公司滿懷壯志和渴望,未來之路才剛剛開啟。