全國已正式進入“兩會時間”，政府工作報告指出，要始終把人民放在心中最高位置，為他們辦實事。黑龍江省齊齊哈爾市應急指揮中心堅持以人民為中心，攜手東微建成以信息化推動應急管理科學化、專業(yè)化、智能化、精細化水平的“智慧應急”指揮中心并正式啟用，打造為民、利民、人民群眾滿意信任依賴的生命線。

項目背景

齊齊哈爾市應急管理局是齊齊哈爾市人民政府下設(shè)職能部門，主要負責全市應急管理工作，指導各縣（市）區(qū)、各部門和單位應對安全生產(chǎn)類、自然災害類等突發(fā)事件和綜合防災減災救災工作。同時統(tǒng)籌全市應急救援力量建設(shè)，負責消防、森林和草原火災撲救、抗洪搶險、地震和地質(zhì)災害救援、生產(chǎn)安全事故救援等專業(yè)應急救援力量建設(shè)，協(xié)調(diào)指揮綜合性應急救援隊伍，組織指導縣(市)區(qū)及社會應急救援力量建設(shè)。

項目痛點及解決方案

痛點分析1

傳統(tǒng)運營指揮中心存在弊端， 按鍵式操作不直觀，圖像上屏無法預覽、拖拽。

解決方案

東微MIDIS分布式交互系統(tǒng)， 提供“全畫面多角度圖像呈現(xiàn)、全融合多系統(tǒng)平臺管理、全場景圖像展現(xiàn)“，支持可視化的交互式操作，在控制平臺上可實時預覽多路信號，同步回顯大屏顯示內(nèi)容，操作人員可通過觸摸拖拽式操作，達到人機交互功能。不僅如此，操作人員可采用多點觸控的方式，實現(xiàn)對信號窗口的放大、縮小、移動、關(guān)閉，在控制的同時可實現(xiàn)所見即所得的控制效果。

痛點分析2

指揮中心設(shè)置多個職能部門，操作人員無法靈活跨越多個部門進行統(tǒng)一調(diào)度，形成“信息孤島”。

解決方案

東微MIDIS分布式交互系統(tǒng)成功與指揮中心4G單兵、視頻融合、通信調(diào)度等系統(tǒng)對接，實現(xiàn)指揮中心省、市、縣三級指揮調(diào)度以及扁平化視頻管理調(diào)度，實現(xiàn)突發(fā)應急事件畫面實時上傳至市局指揮信息網(wǎng)，同時實現(xiàn)省廳以及各縣應急指揮中心互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享，大大提高各部門之前的協(xié)作效率。

痛點分析3

突發(fā)應急事故時，音頻通話溝通內(nèi)容有限，無法讓領(lǐng)導及時掌控事態(tài)進展，不利于掌握情報與共同研判。

解決方案

為保證在面對突發(fā)應急事故時能及時調(diào)動應急救援隊伍和相關(guān)應急救援物資，提高事故應急反應速度，系統(tǒng)整合了指揮平臺多種音視頻信號資源，實現(xiàn)可視化指揮調(diào)度，運用有線/無線調(diào)度、視頻監(jiān)控等手段，提升事故應急處理科學決策水平，及時控制事故事態(tài)發(fā)展，加快事故處置進程， 降低事故給人民群眾帶來的生命財產(chǎn)損失。同時利用東微錄播系統(tǒng)將現(xiàn)場攝錄的視頻、音頻、電子設(shè)備圖像信號進行整合同步錄制，生成標準化的流媒體文件，為事后分析提供依據(jù)，為提升事故應急處理提供有力支撐。

整體完成效果

指揮中心整體穩(wěn)定無故障，受到各級領(lǐng)導的一致好評。

1.保證了省、市、區(qū)縣各級應急管理系統(tǒng)與各相關(guān)委辦局之間各類信息的及時上傳下達及通報；

2.增強了全省應急管理部門的動態(tài)監(jiān)管能力；

3.提高了齊齊哈爾市應急指揮中心應對突發(fā)事件的應急救援指揮決策能力；

4.提高了行政效率，能有效消除各種隱患，減少重特大事故的發(fā)生，提高了相關(guān)部門預防和處理突發(fā)事件的水平。

東微為齊齊哈爾應急管理局打造了以云計算、5G、AI、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為主體，融合東微分布式交互系統(tǒng)、數(shù)字音頻系統(tǒng)、智能控制系統(tǒng)、錄播系統(tǒng)、視頻融合、通信調(diào)度等于一體的綜合智慧指揮中心，實現(xiàn)了齊齊哈爾市應急管理智慧化、應急指揮決策智能化，全面提升管理局應急管理指揮保障、風險監(jiān)測預警、智能輔助決策能力。