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    盤(pán)點(diǎn)丨酒店自助入住機(jī)的8大優(yōu)點(diǎn)
    更新:2021-4-19 9:44:52 稿件:KER觸控 調(diào)整大小:【

    飛速發(fā)展的現(xiàn)代化酒店遍布各地,對(duì)于舟車(chē)勞頓想盡快休息的客人來(lái)說(shuō),什么才是吸引他們選擇你這家酒店的?特別是在前臺(tái)等候高峰期,冗長(zhǎng)的隊(duì)伍,這種情況會(huì)使得客人離開(kāi)選擇別的酒店。

    01酒店前臺(tái)自助入住機(jī) ,30秒入住,快人一步

    簡(jiǎn)單的自助操作系統(tǒng),避免到前臺(tái)排隊(duì)等候,可在入住前OTA平臺(tái)預(yù)訂,到酒店后憑身份證選模式:30秒入住,自助選房、自助開(kāi)房、自助交費(fèi)、自助入住、無(wú)停留自助退房。

    酒店自助Check-in

    02全程本人操作,客人隱私嚴(yán)密保護(hù)

    隱私意識(shí)很強(qiáng)的今天,大多數(shù)客人更注重保護(hù)自己的住店隱私。楚杰酒店自助入住機(jī),實(shí)現(xiàn)全程自助開(kāi)房和退房、續(xù)住,全程簡(jiǎn)單快捷,只需客人本人獨(dú)自操作,實(shí)現(xiàn)酒店客人可以做到來(lái)無(wú)影去無(wú)蹤,更好的保護(hù)客人隱私。

    楚杰酒店自助入住機(jī)安全儲(chǔ)存大量數(shù)據(jù),有效保護(hù)客人隱私。后臺(tái)高效整理分析數(shù)據(jù)報(bào)表,及時(shí)了解酒店經(jīng)營(yíng)狀況,使管理更加規(guī)模化、專(zhuān)業(yè)化。

    住客隱私保護(hù)

    03讓賓客感受品質(zhì)服務(wù)和VIP待遇,提高酒店服務(wù)效率和形象

    上午10時(shí)到12時(shí)往往是退房和入住的高峰,通過(guò)楚杰酒店自助入住機(jī)自助退房可節(jié)約客人等待時(shí)間,這種對(duì)客人的高度信任和尊重,作為一種品質(zhì)服務(wù),在一定程度上可以提高酒店的服務(wù)效率和形象。也充分體現(xiàn)酒店對(duì)會(huì)員的信任,能夠大大提高會(huì)員客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

    楚杰酒店自助入住機(jī)

    04辦理流程簡(jiǎn)便,節(jié)約客戶(hù)時(shí)間

    楚杰酒店自助入住機(jī)系統(tǒng)充分發(fā)揮客人的主觀能動(dòng)性,節(jié)約辦理手續(xù)時(shí)漫長(zhǎng)的等待避免反復(fù)繳、退押金帶來(lái)的煩瑣手續(xù)。同樣的時(shí)間,翻倍的效率。

    指尖點(diǎn)擊代替人工交流,手機(jī)支付免去找零煩惱。流程化機(jī)器工作快速精準(zhǔn),將出錯(cuò)率降至最低,大大提升了工作效率。

    節(jié)約排隊(duì)時(shí)間

    05客人根據(jù)自己的喜好自主選擇房型

    客人在自助入住機(jī)辦理入住時(shí),可根據(jù)自己的選擇客房布局、設(shè)施,主張客人自己的房間自己做主?腿丝梢酝ㄟ^(guò)自助機(jī)上的客房圖片、位置、樓層、朝向。

    提升入住體驗(yàn)

    06提升品牌形象,增漲復(fù)住率

    觸摸屏外觀簡(jiǎn)潔大方適用于各種風(fēng)格裝修的酒店大堂,自助系統(tǒng)操作靈活簡(jiǎn)便,客人感受到酒店的高品位的同時(shí)也享受高科技帶來(lái)的體驗(yàn)和樂(lè)趣,提升酒店形象,提高顧客滿(mǎn)意度,下次出行到此,還是會(huì)選擇這家酒店。

    07酒店自助入住機(jī)的延伸拓展優(yōu)勢(shì)

    1、19寸顯示屏廣告入駐增加收益

    2、支持身份證自動(dòng)上傳公安系統(tǒng),人臉識(shí)別保證人證合一。

    3、支持微信,支付寶等收退押金功能(酒店自己的賬戶(hù))。

    4、定制配套發(fā)開(kāi)機(jī),可以有效預(yù)防人為的破壞。

    5、友好的交互界面,智能化、人性化的辦理流程。

    6、支持銀聯(lián)信用卡,系統(tǒng)已獲銀聯(lián)認(rèn)證。

    7、每一次業(yè)務(wù)辦理,都有精確可追溯的數(shù)據(jù)記錄。

    8、前臺(tái)操作簡(jiǎn)單,財(cái)務(wù)對(duì)賬方便。

    9、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)挖掘功能。

    10、提供電子發(fā)票,提高前臺(tái)的退房效率(可選)

    11、避免網(wǎng)絡(luò)差評(píng),收集客戶(hù)數(shù)據(jù),為管理者提供參考。

     網(wǎng)友評(píng)論
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