隨著時代發(fā)展的步伐加快，許多新型商業(yè)異軍突起，一夜之間展露頭角。但市場變革浪潮中，一部分新型商業(yè)極速擴張，占據(jù)市場，另一部分卻驟然消失，被人遺忘。如今，科技的更新迭代常常引發(fā)人們生活方式與社會習慣的變更，進而造成人們對于市場需求的轉(zhuǎn)變。

新零售行業(yè)就伴隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、移動支付、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等新興科技的持續(xù)發(fā)展應運而生，作為新零售行業(yè)分支的自動售貨機通過多重維度智能升級后，重新開始普遍的出現(xiàn)在人們的視野當中，以多樣化形式為人們帶來高效簡便的即時性購物體驗。

科技水平的進步，為自動售貨機東山再起創(chuàng)建了基礎

在新零售行業(yè)中，存在著以用戶為中心，提高用戶體驗感，重構(gòu)人、貨、場三要素的原則。

以“人”來說，隨著人們的收費水平不斷提升，科技的發(fā)展讓消費者的消費偏好與需求都不斷升級，消費者主權(quán)時代已經(jīng)到來，此時的消費者，也不再是傳統(tǒng)零售意義上單純的購買商品完成交易即可，而是越來越注重個性化、體驗式消費，購買的界限逐漸消失，消費者們可以隨時想買就買，并且一旦形成習慣就會持續(xù)購買。

以“貨”來說，如今商品的價值也不再單純指代效用，還包含了社交符號、自我實現(xiàn)與其他服務等。企業(yè)的能力也不再是追求生產(chǎn)、流通與銷售的效率，而是如何與消費者進行對話，合理的獲取數(shù)據(jù)，高效低成本地根據(jù)不同消費者的需求設計出多種商品，并快速地送至他們手中。

以“場”來說，人們對于消費整個過程的需求已不僅僅停留在買到商品的層面，商品所附帶的良好服務、愉快參與感，全方位的購物體驗等，都是“場”的升級需求。

自動售貨機就伴隨著科技發(fā)展與人、貨、場的重新構(gòu)建卷土重來，成為新零售的“頂梁柱”。起初，傳統(tǒng)售貨機需要投幣，并且對紙幣的金額、成色都有所要求，甚至有些機器僅支持硬幣支付，所以傳統(tǒng)售貨機在我國的發(fā)展收效甚微，不如美、日、韓等國家。但近幾年，移動支付的出現(xiàn)改變了這一現(xiàn)狀，2014-2019年，我國移動支付交易規(guī)模持續(xù)以兩位數(shù)增長幅度增長，2019年交易規(guī)模為347.1萬億元，同比增長25.1%，網(wǎng)絡支付使用率已達到85.0%。移動支付在我國普及率的極大提升帶來了自動售貨機支付效率法的有效提高，自動售貨機的便利性基礎初步奠定。

優(yōu)秀的管理和運營能力是自動售貨機能夠成功進行商品售賣、搶占零售市場的前提。

人們對便捷高效生活的追求，是自動售貨機長遠發(fā)展的機遇

除了支付問題外，傳統(tǒng)售貨機在初期放置時，在站點場景選擇、用戶運營上毫無規(guī)劃，只是簡單的設置在常用地點如公園、超市門口等，缺乏有效精準的管理，經(jīng)常出現(xiàn)貨物陳列雜亂，某一商品過度擺放，另一商品卻又總是缺貨的情況。很難在不同場景中讓人感受其便利性。

當前，新零售已經(jīng)融入到人們的生活當中，尤其是自動售貨機。對于上班族來說，匆匆忙忙的早晨在公司門口自動早餐售貨機內(nèi)快速買到一個三明治和一杯熱奶，并不花費時間；對于高校學生來說，走出宿舍門就能在自動零食售貨機內(nèi)買到喜歡的小零食或泡面飲料，輕松愜意；對于社區(qū)居民來說，樓下的24小時在線的自動藥品售貨機方便快捷，緊急時刻能幫上大忙。

總的來說，確切場景點位的選擇，對標客戶人群的精準投放，產(chǎn)品的準確陳列，簡單的操作系統(tǒng)，省時省力的支付方式等，都是自動售貨機不可或缺的即時性、便利性的來源。

在零售技術(shù)持續(xù)落地賦能線下模式創(chuàng)新，線上紅利逐漸消失的背景下，杰和科技基于對大數(shù)據(jù)、云計算、AI、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深刻理解以及多年來深耕智能商業(yè)領(lǐng)域的敏感嗅覺，推出了數(shù)智化自動售貨機解決方案，該方案融合大數(shù)據(jù)、云計算、AI、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，以消費者為核心進行洞察與創(chuàng)新，助力零售行業(yè)的人、貨、場數(shù)字化升級。優(yōu)化自動售貨終端消費體驗、提升企業(yè)運營能效。

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