餐飲企業(yè)數(shù)量逐年增長,想要脫穎而出,構建顧客對品牌的認知很重要。
提到知名餐飲品牌,你的腦海里第一個出現(xiàn)的是什么?性價比還不錯的蜜雪冰城、以服務出名的海底撈、長沙的茶顏悅色……這就是品牌給予你的認知,讓你記憶深刻的點。
在與多個餐飲品牌合作之后,數(shù)小拓根據(jù)自己的見解,總結了一些案例和大家分享。
01
形成視覺刺激
當顧客路過或進入門店時,首先第一眼看到的是什么?是裝修風格。門店的裝修可以說是獲取忠誠客戶的敲門磚,在這個顏值當?shù)赖臅r代,門店裝修要美觀更要獨特。
芒果很黃在門店裝修方面用黃色作為品牌的主色調,大面積的使用黃色,讓門店在遠處一眼就能被看見,青春活潑的顏色是在告訴顧客“我很年輕“,將吸引每一個來往顧客。
同樣用裝修傳遞品牌特色的還有盛香亭,不同的是,盛香亭把屏幕融入裝修之中,硬裝修的“靜”加上屏幕的“動”組成了門店的整體裝修風格。溫暖的黃色背景墻,屏幕上激發(fā)食欲的紅色海報,將熱鹵品牌該有的熱鬧氣息傳遞給路過的顧客。
△△ 數(shù)拓案例——盛香亭
此外高亮顯示的屏幕,遠觀比紙質海報更加鮮亮奪目。采用數(shù)拓云拼接技術,將屏幕拼接的縫隙達到最小,隨時更換海報內容,也方便了門店裝修風格的調換。
02
強調品牌特色
巴黎貝甜作為烘焙品牌,將法棍放在門店的入口處,面包出爐時敲鐘,這樣的濃郁法式風格成為了巴黎貝甜獨有的品牌特色。
巴黎貝甜將品牌特色用數(shù)字化的方式呈現(xiàn),通過每隔30秒鐘抓取面包出爐時間的數(shù)據(jù)信息,并同步顯示在大屏上,實現(xiàn)新鮮面包出爐時間實時顯示,傳遞產(chǎn)品“新鮮”的理念,提高了用戶對品牌的認知度。
△△ 數(shù)拓案例—巴黎貝甜
海底撈的服務一直是被眾多消費者所認可的,為加深品牌認知,海底撈在客戶生日時會將包間定制成個性化,當顧客有需求時一鍵更換海報,同時播放模板中的背景音,為顧客創(chuàng)造沉浸式的服務體驗,體現(xiàn)海底撈的服務精神。
△△ 數(shù)拓案例——海底撈
03
加深品牌烙印
前段時間你是不是也被“你愛我,我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜“所洗腦。蜜雪冰城的選址大多在街邊小巷,所以當主題曲一出便讓路過的人群都可以聽到。為什么會被洗腦?
一來歌詞簡單,旋律簡單;二來蜜雪冰城在每個門店都在餐牌上循環(huán)播放。當顧客購買時便會形成洗腦的效果。數(shù)拓智屏讓蜜雪冰城的門店可以隨時切換單聯(lián)屏狀態(tài),主題曲MV的播放和商品營銷互不影響,也為品牌運營提供了便利。
還有更多的媒體因素影響著顧客對品牌的認知,不久前貢茶在門店入口處的屏幕上同步展示抖音視頻,讓路過的顧客不僅線下可以看到宣傳視頻,還可以吸引他們去參加線上營銷活動,增加品牌接觸點。
△△ 數(shù)拓案例——貢茶
結語
品牌認知是消費識別和記住品牌產(chǎn)品的方式,當顧客對品牌的認知度越高,轉化為你的忠誠客戶的幾率也就越高。
餐飲品牌想要讓顧客認識并記住你的品牌,要從以上方面往前一步,建立品牌認知度的秘訣你get到了嗎?
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