數(shù)字化時(shí)代  酒店數(shù)字標(biāo)牌的應(yīng)用
    導(dǎo)語(yǔ): 隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展、酒店數(shù)量的逐年增加,地區(qū)間商務(wù)交流的日益頻繁推動(dòng)了酒店行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。而客人從對(duì)酒店從最基本的食宿要求,發(fā)展到希望酒店提供全方面信息化的服務(wù)。酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)早已過(guò)了拼硬件設(shè)施的時(shí)代,個(gè)性化的酒店服務(wù)才是經(jīng)營(yíng)者關(guān)注的問(wèn)題,而數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)是任何酒店都無(wú)法拒絕的的新型酒店模式。

    近年來(lái),信息與通信技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,對(duì)酒店業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開(kāi)信息化建設(shè)。隨著多媒體信息顯示技術(shù)的進(jìn)步,使得越來(lái)越多的廣告機(jī)、液晶屏等顯示設(shè)備被采用。
酒店應(yīng)用三大系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)化是數(shù)字酒店具體體現(xiàn)之一,網(wǎng)絡(luò)信息化程度的高低也已經(jīng)成為酒店、賓館星級(jí)評(píng)定的一項(xiàng)重要指標(biāo)。四、五星級(jí)酒店必須提供客房寬帶上網(wǎng)功能,內(nèi)容涉及互聯(lián)網(wǎng)接入、VOD點(diǎn)播、遠(yuǎn)程預(yù)定等。目前絕大多數(shù)酒店都已經(jīng)提供寬帶,但大部分僅限于一些基本的上網(wǎng)功能。無(wú)法為客人提供更多個(gè)性化的服務(wù),同時(shí)對(duì)寬帶資源也造成了極大的浪費(fèi)。

客房一體機(jī)系統(tǒng)
客房一體機(jī)系統(tǒng)      客房一體機(jī)系統(tǒng)就是在這樣的大背景下誕生的,客房一體機(jī)系統(tǒng)能夠滿足客人多樣化的網(wǎng)絡(luò)需求?头恳惑w及系統(tǒng)具備電腦功能,能滿足客人24小時(shí)免費(fèi)上網(wǎng),通過(guò)使用終端以及軟件,可以實(shí)現(xiàn)諸如酒店應(yīng)用平臺(tái)、增值服務(wù)、酒店基礎(chǔ)設(shè)施智能控制、查看各類信息以及各類通信業(yè)務(wù)等多樣化的服務(wù),受到商旅人士的熱捧。
     利用酒店客房一體機(jī)系統(tǒng)還可以進(jìn)行酒店電子商務(wù)活動(dòng),它利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。Internet將酒店產(chǎn)品的信息集中在一個(gè)平臺(tái),展示在客人面,客人只需按其需求進(jìn)行選擇,確認(rèn)即可。同時(shí),還可以拓寬酒店的銷售市場(chǎng),擴(kuò)大預(yù)訂消費(fèi)群體,將酒店產(chǎn)品信息傳遞到世界各地,擴(kuò)大預(yù)定消費(fèi)群體。
     此外,客房一體機(jī)系統(tǒng)可以憑借撼人心魄的視聽(tīng)效果以及方便的視頻點(diǎn)播服務(wù)深深打動(dòng)顧客,充分提升星級(jí)酒店服務(wù)品質(zhì)含金量。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的智能設(shè)備還可以讓客人充分享受數(shù)字化帶來(lái)的樂(lè)趣,是提升客戶滿意度和依賴度的最有效的方式。
信息發(fā)布系統(tǒng)
信息發(fā)布系統(tǒng)     信息發(fā)布系統(tǒng)應(yīng)在酒店行業(yè)主要用于多媒體信息發(fā)布和顯示,這些多媒體信息不僅包括文字、圖片,還可以大量運(yùn)用聲音、圖形、動(dòng)畫、視頻等等,具有更好的信息表現(xiàn)效果、更好的交互性、更大的信息使用范圍。信息發(fā)布系統(tǒng)還可以連接網(wǎng)絡(luò),通過(guò)有線或無(wú)線的連接方式,遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)控制各個(gè)顯示終端,實(shí)現(xiàn)不同場(chǎng)景、不同受眾、不同時(shí)段能夠播放相同和不同的多媒體信息,已達(dá)到信息發(fā)布效果的最大化。
     信息發(fā)布系統(tǒng)是基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),具有高技術(shù)創(chuàng)新含量的多媒體播放系統(tǒng),通過(guò)該系統(tǒng)的建立,酒店可以輕松地構(gòu)建一個(gè)專業(yè)化、智能化的酒店數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)?梢蕴峁┬畔⒕庉、傳輸、發(fā)布和管理等專業(yè)媒體服務(wù)。系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)各類媒體信息的組合播放,實(shí)現(xiàn)集中控制和遠(yuǎn)程管理,為酒店形象宣傳提供快捷、豐富的播放平臺(tái)。
     信息發(fā)布系統(tǒng)不僅能為酒店提供多媒體信息發(fā)布的功能,還能用作酒店數(shù)字指示牌和數(shù)字客房牌價(jià)顯示系統(tǒng)?梢杂行д故揪频晷蜗蠛头⻊(wù),建立良好的客戶互動(dòng)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)高效管理與銷售,降低銷售成本、提高經(jīng)濟(jì)效益和管理水平。此外,系統(tǒng)還可提供酒店簡(jiǎn)介、電話指南、酒店娛樂(lè)介紹等基礎(chǔ)功能,大大節(jié)省酒店的印刷費(fèi)用,可吸引更多的廣告投資,創(chuàng)造巨大的利潤(rùn)和媒體價(jià)值,可為酒店內(nèi)部提供視頻會(huì)議、組織培訓(xùn)等特殊服務(wù),改善員工的工作效率。
     信息發(fā)布系統(tǒng)也是酒店行業(yè)應(yīng)用最廣的數(shù)字標(biāo)牌形式,酒店大廳、前臺(tái)、走廊、會(huì)議室、餐廳等眾多場(chǎng)所均需采用信息發(fā)布系統(tǒng),信息發(fā)布系統(tǒng)也是展示酒店文化、提升酒店形象的重要方法。
觸摸查詢系統(tǒng)
觸摸查詢系統(tǒng)     觸摸查詢系統(tǒng)是集圖像、聲音、文字為一體的酒店數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)。由于其自身的圖文并茂、多姿多彩和簡(jiǎn)便的操作,而且它能綜合信息發(fā)布者的意愿和接受者對(duì)信息的需求及接受習(xí)慣,對(duì)信息進(jìn)行收集、加工、整合并進(jìn)行雙向傳播,作為全新的信息傳播媒體,已經(jīng)廣泛應(yīng)用于酒店行業(yè)。
     酒店觸摸查詢系統(tǒng)是一個(gè)方便客戶、企業(yè)宣傳、推廣產(chǎn)品的多功能平臺(tái)。它將文字、圖像、音樂(lè)、視頻、動(dòng)畫等數(shù)字資源通過(guò)系統(tǒng)集成并整合在一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái)上,具有圖文并茂、有趣生動(dòng)的表達(dá)形式,給用戶很強(qiáng)的音響、視覺(jué)沖擊力。因此給用戶留下深刻的印象。觸控查詢系統(tǒng)具有人性化、使用方便、快捷的優(yōu)點(diǎn),無(wú)論是否具有計(jì)算機(jī)知識(shí),都能快捷的查到所需的資料。
     觸摸查詢系統(tǒng)還可以提升酒店的服務(wù)檔次和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,為服務(wù)對(duì)象提供方便,相對(duì)地減輕工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。同時(shí),大量數(shù)字化信息的制作,可使酒店的信息交流輕松地走上網(wǎng)絡(luò)化、國(guó)際化、標(biāo)準(zhǔn)化的道路,有利于提高知名度,樹(shù)立現(xiàn)代化的形象。
     同時(shí),運(yùn)用互動(dòng)觸摸查詢系統(tǒng),可以改變客戶被動(dòng)接受信息的模式,讓信息傳遞更有針對(duì)性和有效性。大大加強(qiáng)了住客與酒店之間的信息溝通,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)手段的單一性和不可預(yù)見(jiàn)性,對(duì)酒店形象的建立和維持起到很大的作用。另外,系統(tǒng)啟動(dòng)和關(guān)閉系統(tǒng)操作簡(jiǎn)便,不需用戶過(guò)多干預(yù),由系統(tǒng)自行加載運(yùn)行,或者自行退出同時(shí)關(guān)閉操作系統(tǒng),提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。

選擇與構(gòu)建

合理選購(gòu)數(shù)字告示系統(tǒng) 營(yíng)造酒店舒適居住環(huán)境

淺析酒店數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)構(gòu)建問(wèn)題

信息時(shí)代怎樣網(wǎng)住酒店的客人

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷提高,人們生活水平也隨之上漲。酒店僅僅作為人們出行居住已經(jīng)不能滿當(dāng)前需求,而是要提供全方位多層次的綜合性服務(wù),如居住環(huán)境、餐飲服務(wù)、會(huì)議環(huán)境、娛樂(lè)活動(dòng)、以及方便的購(gòu)物等等,因此為有著“第五媒體”之稱的數(shù)字告示迎來(lái)了發(fā)展契機(jī)...[詳細(xì)]

在社會(huì)信息大潮的推動(dòng)下,數(shù)字化生活已經(jīng)成為人們生活的常態(tài)。酒店,作為以商務(wù)人士及高端用戶為目標(biāo)的服務(wù)場(chǎng)所,也面臨著緊迫的數(shù)字化任務(wù)。數(shù)字標(biāo)牌這個(gè)有著“第五媒體”美譽(yù)的新興信息化傳播平臺(tái)自然成為了酒店行業(yè)的首選。對(duì)于酒店用戶而言,在數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的構(gòu)建上,如何才能少花錢多辦事呢?
在當(dāng)前的數(shù)字標(biāo)牌領(lǐng)域,技術(shù)的成熟使得數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的硬件設(shè)備不存在太大的差別,價(jià)格也比較透明。一般說(shuō)來(lái),如果用戶沒(méi)有特殊的要求,而是采用比較常規(guī)的部署,總體報(bào)價(jià)不會(huì)相差多少。在實(shí)際的構(gòu)建中,以光學(xué)屏幕、硬件媒體播放器為主的硬件設(shè)備選擇對(duì)普通用戶來(lái)講還是比較容易的。
不同于硬件的整體劃一,數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)中的軟件則缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)...[詳細(xì)]

信息化時(shí)代,信息與通信技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,對(duì)酒店業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。不僅促進(jìn)了旅游業(yè)的快速增長(zhǎng),而且加速了旅游者消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為的更新,酒店客人的需求更加豐富多樣化。酒店業(yè)面臨日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和不斷攀升的客戶期望,迫使業(yè)內(nèi)人士不斷尋求擴(kuò)大酒店銷售...[詳細(xì)]

怎么選購(gòu)價(jià)美物廉的戶外液晶廣告機(jī)?

購(gòu)買立式液晶廣告機(jī)的常見(jiàn)選購(gòu)誤區(qū)曝光

很多人在進(jìn)行戶外液晶廣告機(jī)的時(shí)候,都感覺(jué)到很迷茫,不知道要怎么樣才能選購(gòu)到最價(jià)美物廉的戶外液晶LCD廣告機(jī),其實(shí),我們?cè)谶M(jìn)行廣告機(jī)的選購(gòu)的時(shí)候,和其他產(chǎn)品的選購(gòu)是一樣的,無(wú)非是從三方面著手:廣告機(jī)質(zhì)量、廣告機(jī)價(jià)格、廣告機(jī)廠家...[詳細(xì)]

近年來(lái),隨著立式液晶廣告機(jī)技術(shù)的不斷成熟,應(yīng)用范圍的的不斷擴(kuò)大,已是世人有目共睹的。順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展潮流,不少零售商也紛紛采用數(shù)字告示這個(gè)生動(dòng)、直觀的傳播媒介展示自己的商品,幾乎可以說(shuō)是立式液晶廣告機(jī)行業(yè)的最具爆發(fā)力的“潛力股”...[詳細(xì)]

經(jīng)典案例賞析

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常見(jiàn)3大問(wèn)題

1.如何計(jì)算費(fèi)用問(wèn)題,日后的維護(hù)和升級(jí)費(fèi)用又是怎樣?
  在實(shí)際操作中,不同的數(shù)字標(biāo)牌類型安裝部署費(fèi)用肯定是不同的,不過(guò)單品的成本確差不了多少。一般說(shuō)來(lái),以光學(xué)屏幕、硬件媒體播放器為主的硬件設(shè)備售價(jià)還是比較透明的,如果用戶沒(méi)有特殊的需求,而是比較常規(guī)的部署,總體報(bào)價(jià)也不會(huì)相差太多。值得一提的是,不差錢的用戶切忌盲目追趕潮流,片面的追求大屏幕、高清等,造成不必要的投資浪費(fèi)。
  針對(duì)不同的數(shù)字標(biāo)牌類型,安裝部署費(fèi)用肯定是不同的,不過(guò)其中的單個(gè)成本確實(shí)基本一致的。對(duì)于光學(xué)屏幕、硬件媒體播放器,其各自的售價(jià)還是比較透明的,典型的部署花費(fèi)也是大概相同的。不過(guò),您千萬(wàn)別忘了,軟件許可也將是一筆不小的花費(fèi),安裝部署費(fèi)用也都差不多,另外后期的內(nèi)容管理和維護(hù)支持花費(fèi)也是不能被忽略的。

——Nanonation公司BrianArdinger


2.是不是應(yīng)該把數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)交由第三方運(yùn)營(yíng)商控制呢?
  這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上非常簡(jiǎn)單,如果您相信自己有能力將數(shù)字內(nèi)容整合創(chuàng)建,并對(duì)其進(jìn)行完美的管理,進(jìn)而利用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)使其發(fā)揮更大效用,接下來(lái)就是獲得更高的投資回報(bào)率。這當(dāng)然是好事情,但是您務(wù)必要確信自己有這樣的能力。
  然而,如果說(shuō)您不具備這樣完整的實(shí)力,還是需要聽(tīng)聽(tīng)專家的一些意見(jiàn),而第三方的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。因?yàn)樗梢詭椭玫卣腺Y源,以便使得各部門發(fā)揮更大的作用。

——Planar/CoolSign公司Brad Gleeson


3.如何對(duì)酒店數(shù)字標(biāo)牌進(jìn)行遠(yuǎn)程的監(jiān)控和管理?
  很多數(shù)字標(biāo)牌投資商都開(kāi)始將內(nèi)容管理軟件植入數(shù)字系統(tǒng),以保證用戶能對(duì)數(shù)字屏幕進(jìn)行更有效地監(jiān)控,不論是活動(dòng)還是非活動(dòng)性的。另外,管理人員還能利用這些軟件對(duì)數(shù)字內(nèi)容播放和顯示提供更及時(shí)的支持,用戶也可以根據(jù)自己的意愿對(duì)數(shù)字內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)的更新。
  有了這項(xiàng)內(nèi)容管理軟件,用戶在進(jìn)行數(shù)字信息升級(jí)時(shí),就能對(duì)平板顯示器有更廣泛的選擇性。用戶可以從某些商家那里選擇全I(xiàn)P解決方案,進(jìn)而對(duì)數(shù)字系統(tǒng)進(jìn)行集中或分權(quán)型管理。大家當(dāng)然還希望有一種全能型的內(nèi)容管理軟件,這樣就能對(duì)各類平板顯示屏進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間無(wú)障礙地操控。這不但對(duì)管理人員來(lái)說(shuō)尤為重要,廣告商家和相關(guān)數(shù)字用戶也同樣是這種管理模式期許有加。

——Symon公司Bob Brittan

業(yè)界觀點(diǎn)

創(chuàng)視數(shù)碼技術(shù)有限公司 項(xiàng)目總監(jiān) 陳紅輝
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,度假旅游等酒店的廣泛興起,目前酒店的信息化越來(lái)越廣泛。酒店承擔(dān)的功能越來(lái)越多,廣告及信息發(fā)布的要求也越發(fā)要求多元化。比如說(shuō),酒店信息的介紹,開(kāi)會(huì)內(nèi)容及流程的統(tǒng)籌需要數(shù)字標(biāo)牌的存在,它的實(shí)用性也更加廣泛。目前酒店業(yè)運(yùn)用數(shù)字標(biāo)牌已經(jīng)非常成熟,唯一的不足可能是對(duì)某些連鎖類酒店來(lái)說(shuō),數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)中央管理會(huì)有一些壓力,缺乏專業(yè)的操作管理人員,但現(xiàn)在數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)越發(fā)的完善,在不久的將來(lái),即使沒(méi)經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的工作人員也可以輕易的操控管理。

迅豹聚能科技有限公司 總經(jīng)理 王培勇
在酒店應(yīng)用數(shù)字標(biāo)牌已經(jīng)非常廣泛了。數(shù)字標(biāo)牌被廣泛的應(yīng)用在酒店的公共場(chǎng)所,如走廊、大廳、前臺(tái)、會(huì)議室等等,可以達(dá)到一個(gè)很大的受眾接觸量,可以很好的把信息傳遞出去。對(duì)于酒店應(yīng)用是否存在瓶頸制約大規(guī)模的應(yīng)用,王總認(rèn)為目前已經(jīng)很成熟,已經(jīng)有很好的穩(wěn)定性和操控性,難度可能存在于在于將室內(nèi)和內(nèi)外數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)操控。目前酒店的應(yīng)用模式比較多元化,也取決于酒店方面的投入不同。隨著酒店整體水平的上升,酒店應(yīng)用市場(chǎng)將會(huì)很光明。

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