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---- PanelDirector解決方案助力麥凱樂輕松應(yīng)對
日前，麥凱樂哈爾濱總店成功導(dǎo)入了NEC公司的名為PanelDirector的多媒體綜合信息發(fā)布系統(tǒng)，現(xiàn)已開始正式運行。該解決方案取代了商品廣告畫、廣告燈箱等原有的廣告宣傳方式，完全由系統(tǒng)進行信息化管理和發(fā)布，保證了多媒體信息數(shù)據(jù)的時效性多樣性，提高了廣告發(fā)布效率，降低了成本，增加了顧客關(guān)注度。
麥凱樂集團，是由日本麥凱樂株式會社和東北最大的商業(yè)企業(yè)集團大連商場股份有限公司合資興建的超大型合資商業(yè)零售企業(yè)。以 “東北區(qū)高檔百貨旗艦店”為市場定位，大商集團在冰城哈爾濱建成集國際一流名品、大型超市、休閑娛樂、餐飲酒店于一體的現(xiàn)代化高檔百貨店——麥凱樂哈爾濱總店。
麥凱樂哈爾濱總店2008年12月3日開始試營業(yè)，2009年9月正式開業(yè)，從籌備期到正式開業(yè)，一直在力求全方位展現(xiàn)其高端的現(xiàn)代化品質(zhì)。為了更加全面立體地展現(xiàn)商場形象，提高顧客的關(guān)注度，同時為了解決商場客戶信息的采集、共享，提高服務(wù)水平，麥凱樂哈爾濱總店計劃導(dǎo)入多媒體綜合信息發(fā)布系統(tǒng)，在參與投標的諸多同類產(chǎn)品中，最終選擇了大連恒業(yè)信息科技有限公司提案的NEC的PanelDirector多媒體綜合信息發(fā)布解決方案，并成功導(dǎo)入正式運行。
在麥凱樂哈爾濱總店里，設(shè)置在店面人流集中處的多臺顯示屏終端利用PanelDirector解決方案實時播放麥凱樂企業(yè)廣告，發(fā)布促銷信息以及店內(nèi)活動通知等，吸引了更多的顧客，增加了顧客關(guān)注度。另外，NEC的PanelDirector解決方案集成并擴展了觸摸屏查詢系統(tǒng)及VIP會員管理系統(tǒng)，為顧客提供了自助查詢服務(wù)，顧客可以在PanelDirector的觸摸屏上自助查詢會員信息，使商場服務(wù)更加貼心，并進一步提升了商場在顧客心目中的形象。
PanelDirector系統(tǒng)整體具有靈活高效的特點，系統(tǒng)易于維護，故障風(fēng)險低。由于大連恒業(yè)信息和NEC為用戶提供了精益求精的產(chǎn)品和優(yōu)良細致周到的服務(wù)，麥凱樂感到非常滿意。
通過1年多的系統(tǒng)運行，雙方建立了良好的互動關(guān)系，麥凱樂集團和NEC信息系統(tǒng)（中國）有限公司以及大連恒業(yè)信息科技有限公司將在更廣泛的領(lǐng)域進行合作。
據(jù)悉，PanelDirector解決方案中還包含了信息發(fā)布效果測定分析的內(nèi)容，這是一套通過在信息發(fā)布系統(tǒng)中設(shè)置攝像機，并對攝像機捕捉到的信息關(guān)注人群的面部特征，進行性別，年齡的推斷，同時綜合其與信息發(fā)布終端間的距離，在信息發(fā)布終端前停留的時間來進行信息發(fā)布效果分析的系統(tǒng)。這套系統(tǒng)通過對推斷結(jié)果數(shù)據(jù)進行有效分析，可以得出用來衡量受眾對所播放信息的關(guān)注程度的各種指標，為媒體運營商提供營銷數(shù)據(jù)，也為廣告商提供了廣告發(fā)布的效果數(shù)據(jù)。這是一項基于先進的生物識別和廣告效果測量，數(shù)據(jù)分析的技術(shù)，由NEC公司在全球范圍內(nèi)首創(chuàng)，適用于多行業(yè)，多領(lǐng)域的應(yīng)用系統(tǒng)，可廣泛應(yīng)用于百貨商場，購物中心、銀行、機場、學(xué)校、圖書館、娛樂場所等客流量較大的場所。NEC信息系統(tǒng)（中國）有限公司可以根據(jù)國內(nèi)客戶的實際需求，進行客戶個性化定制，包括以SaaS的方式提供服務(wù)等。
在剛剛結(jié)束的中國信息化推進聯(lián)盟和中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院主辦的2009年度中國IT用戶年會上，PanelDirector被評選為了“2009年度中國通用行業(yè)優(yōu)秀解決方案”。
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