Infiniti汽車陳列室采用交互式數(shù)字標(biāo)牌
目前,喜歡Infiniti汽車品牌的歐洲客戶一走進(jìn)汽車生產(chǎn)商的裝有數(shù)字標(biāo)牌的27家陳列室其中任何一家,都能被吸引注意力。目前的數(shù)字標(biāo)牌方案使得具有個(gè)人問候系統(tǒng)與先進(jìn)交互式系統(tǒng)的現(xiàn)代建筑,能夠?qū)⒖蛻糁糜隈{駛員的位置,讓他們?cè)O(shè)計(jì)自己理想的汽車。
Infiniti公司聯(lián)系了Scala公司的認(rèn)證伙伴——Soft Audiovisuel公司,建立一套通過(guò)提供一系列交互式和視聽信息來(lái)配合汽車、環(huán)境及購(gòu)買者的數(shù)字服務(wù)。包括Infiniti數(shù)字陳列室、基礎(chǔ)平臺(tái)和i-view平臺(tái)。通過(guò)i-view,客戶能看到、審查與和根據(jù)自己的喜好將車個(gè)性化,他們可以向Infiniti公司銷售顧問咨詢相關(guān)事宜。
有關(guān)Infiniti汽車一系列的模型、顏色、買賣特權(quán)與配件的視頻,將通過(guò)由Scala驅(qū)動(dòng)的新數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)獲取?蛻艨梢酝ㄟ^(guò)控制視頻買賣特權(quán)與交流內(nèi)容經(jīng)驗(yàn)來(lái)選擇與改變各種汽車買賣特權(quán),例如內(nèi)部裝飾、車體顏色、輪胎設(shè)計(jì)和配件。在銷售顧問的幫助下,顧客能看到車漆顏色,感受車內(nèi)裝潢與裝飾,如果可能的話,還可以在陳列室里進(jìn)行對(duì)比。
首批安裝i-view的27個(gè)陳列室受到了那些對(duì)高水平的一對(duì)一交互作用、廣泛選擇與數(shù)字個(gè)性化策劃感興趣的客戶的青睞。在2012年,Infiniti歐洲公司計(jì)劃將i-view推廣至全部80個(gè)陳列室。
Infiniti歐洲公司的客戶質(zhì)量經(jīng)理Nha Thi Liew表示:“我們要為我們的客戶提供一種清晰的、有意義的方式,通過(guò)使用我們的認(rèn)證參與到我們的品牌中來(lái),并且我們很高興我們的客戶同意通過(guò)采用數(shù)字市場(chǎng)技術(shù)來(lái)強(qiáng)化他們的經(jīng)驗(yàn)!
公司表示, Soft Audiovisuel公司協(xié)同Scala公司推出端至端數(shù)字標(biāo)牌,附加顧問服務(wù)的內(nèi)容管理軟件。Scala公司表示,執(zhí)行他們的一套內(nèi)容創(chuàng)建與資產(chǎn)管理系統(tǒng),可以保證Infiniti公司及他的市場(chǎng)伙伴掌控特定內(nèi)容的創(chuàng)建與分發(fā)到多方參與的經(jīng)銷權(quán)。
數(shù)字標(biāo)牌全部?jī)?nèi)容都使用了Scala系統(tǒng),而且是由Infiniti公司的銷售組通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立的。Scala設(shè)計(jì)這個(gè)系統(tǒng)來(lái)統(tǒng)一從單點(diǎn)到網(wǎng)站群的各類內(nèi)容信息并迎合各類語(yǔ)言的需求。此技術(shù)靈活地控制Infiniti公司的內(nèi)容建立與管理,并且盡可能地因每個(gè)陳列室的不同需求而量身定制。
Scala公司的副總裁 Oscar Elizaga 說(shuō): “ Infiniti公司的i-view系統(tǒng)讓人看了之后贊嘆不已,但使用起來(lái)卻很簡(jiǎn)便,使客戶因數(shù)字技術(shù)、精確規(guī)定及購(gòu)買汽車程序簡(jiǎn)化而對(duì)該品牌愛不釋手。我們很高興能促成網(wǎng)絡(luò)的建立與管理!
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