中國電信臺州分公司應(yīng)用56iq“液晶互動”系統(tǒng)完善服務(wù)
客戶名稱: 中國電信臺州分公司
項(xiàng)目類型: 通信行業(yè),星際56iq“液晶互動”系統(tǒng)
客戶簡介: 2010年9月,中國電信臺州分公司攜手星際網(wǎng)絡(luò),搭建“數(shù)字溝通窗口”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)信息化的新突破。
中國電信是我國特大型國有通信企業(yè)、世界500強(qiáng)企業(yè),下屬兩大控股上市公司。作為我國信息化建設(shè)的主力軍,中國電信集團(tuán)公司大力開發(fā)和推廣信息化應(yīng)用,大力實(shí)施聚焦客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略和差異化發(fā)展策略。2010年9月,中國電信臺州分公司攜手星際網(wǎng)絡(luò),搭建“數(shù)字溝通窗口”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)信息化的新突破。
電信“數(shù)字溝通窗口”以56iq“液晶互動”系統(tǒng)為核心,以圖片、文字、視頻、動畫相結(jié)合的方式,進(jìn)行通知通告、業(yè)務(wù)詳情、促銷活動等相關(guān)內(nèi)容的播放,通過動態(tài)演示,客戶能更直觀清晰地了解業(yè)務(wù)信息,不僅方便了客戶,又提升了營業(yè)廳的服務(wù)品質(zhì)。系統(tǒng)操作簡捷、流程嚴(yán)謹(jǐn)、效果絢麗,提升了信息的實(shí)時(shí)性和可看性。
星際網(wǎng)絡(luò)在長期“企業(yè)-客戶”互動服務(wù)研究的基礎(chǔ)上,采用國際先進(jìn)技術(shù),結(jié)合在信息發(fā)布方面的商業(yè)價(jià)值理解和成功實(shí)施經(jīng)驗(yàn)研發(fā)了56iq“液晶互動”系統(tǒng)。系統(tǒng)在穩(wěn)定性、操作速度、安全性、大數(shù)據(jù)量、多并發(fā)用戶等方面得到國內(nèi)外眾多客戶高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格檢驗(yàn),已經(jīng)廣泛應(yīng)用于GE Aviation、巴斯夫(BASF)、東方電氣、阿里巴巴、金茂大廈、南方電網(wǎng)等大型企業(yè)單位。
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