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擺脫中國式企業(yè)的“宿命”
中國很少有企業(yè)能夠生存10年以上，似乎中國企業(yè)大都逃不了短暫的命運。而事實上，在中國的企業(yè)界甚者有這樣的說法“中國企業(yè)存活不了三年”。短暫似乎成為了中國企業(yè)無法逃避的“宿命”。而中國企業(yè)的短命并不是無法擺脫的“宿命”，只是現(xiàn)階段中國企業(yè)盲目追求眼前利益，忽視長遠發(fā)展的結(jié)果。作為集耀通的領(lǐng)頭人唐總對這些深有體會。
“中國的企業(yè)為什么生存難？主要有兩方面的原因：第一，沒有自主產(chǎn)權(quán)。中國的大部分企業(yè)多只是一味的模仿，缺乏自己的特色，生產(chǎn)的產(chǎn)品外觀相同，質(zhì)量卻有天壤之別�，F(xiàn)在山寨產(chǎn)品橫行，沒有自主產(chǎn)權(quán)的企業(yè)，很難生存下去。”唐總在談到這些的時候，語氣里帶著稍許凝重�！暗诙䝼�原因就是不注重人才，太計較個人得失。在深圳很多私營企業(yè)老板，只在乎自己個人的得失，而忽視了手下員工的感受。在其產(chǎn)品沒有自主核心競爭力的情況下，原本在其手下的員工很容易利用其掌握的市場資源對企業(yè)進行克隆，而其采取的就是更低的價格作為競爭手段。如此循環(huán)像細胞分裂一樣，很難形成共力，企業(yè)發(fā)展當然不會長久�！碧瓶偰軐χ袊髽I(yè)的弱點了解的非常的清楚，除了他敏銳的觀察力之外，更多的是從自己創(chuàng)辦企業(yè)的經(jīng)驗以及身邊朋友的實際情況得出的客觀認知。
集耀通在創(chuàng)辦之初走的道路和中國許多企業(yè)一樣，做代理加工。但是和別人不一樣的是，集耀通有一個眼光能放得更遠的老板——唐總。在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)初期低附加值代理加工的艱辛后，唐總深深的懂得了技術(shù)創(chuàng)業(yè)才是企業(yè)發(fā)展的根本。在與國外品牌的合作中，集耀通不僅僅是為了積累了資本，更重要的是為了吸收經(jīng)驗、學(xué)習(xí)國外的先進技術(shù)。通過合作，集耀通不但消化吸收了國外的先進技術(shù)與管理理念，而且能結(jié)合中國會議系統(tǒng)市場的實際，開發(fā)出一系列業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)應(yīng)用于會議系統(tǒng)。唐總說：“和外國企業(yè)合作，體會最深刻的就是他們要求非常嚴格。最初由于企業(yè)沒有注重細節(jié)，而發(fā)生過大批退貨的情況。雖然遭受了不小的損失，但是從中也學(xué)到了許多，比如對每一個細節(jié)的把握，對質(zhì)量的嚴格要求等，這些對集耀通以后的發(fā)展產(chǎn)生了很深遠的影響�！�
海納百川，有容乃大；壁立千仞，無欲則剛。集耀通的發(fā)展速度和許多企業(yè)相比并不快，甚至可以說有些緩慢。對于身邊迅速發(fā)展起來的企業(yè)，唐總的心情非常的平靜。“當初有些和我同時期創(chuàng)業(yè)的朋友，短短幾年間企業(yè)就擴大了幾倍，而我的企業(yè)卻發(fā)展的并不是很快。有些朋友還勸我，加快發(fā)展速度。但當時我只能不置可否。如今，當初發(fā)展很快的企業(yè)在金融危機的沖擊下，衰退的很快，而我的企業(yè)不斷沒有受損，而且發(fā)展的相當不錯。就像我常說的那樣，雖然我發(fā)展的慢，但是我是一步一個腳印踏踏實實走過來的。我并不會羨慕那些發(fā)展的很快的企業(yè)。每一個企業(yè)都有它獨有的發(fā)展方式�！碧瓶傇谡f這些的時候臉上的笑意漸濃。而這一點，在集耀通建立自己品牌的時候也得到了很好的體現(xiàn)。
就像唐總所說，集耀通并不是像一般企業(yè)急切建立自己的品牌，而是采用借雞生蛋的戰(zhàn)略方法。會議系統(tǒng)在我國發(fā)展相對較快，品牌林立，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，這使得消費者對產(chǎn)品認真不一，因此專業(yè)、可靠、服務(wù)的品牌為市場期待。集耀通積極和國內(nèi)外優(yōu)秀廠商合作開發(fā)與創(chuàng)新，以期通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和完善的服務(wù)贏得消費者的認同。集耀通也十分注重廣告推廣，擴大品牌與企業(yè)的形象與影響力�！拔覀兎浅Ｗ⒅匦麄魍茝V，但是我們并不是盲目的只進行廣告投入，企業(yè)的品牌并不只是單純用廣告堆出來的，而是要通過客戶的認可建立起來的。廣告只是手段，為客戶服務(wù)才是最重要的。”唐總語氣頓了頓接著說： “企業(yè)品牌形象的建立，除了依靠廣告來提高市場知名度外，更重要的是企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量以及服務(wù)”。
“OLSON產(chǎn)品在銷售出去后很少有返修的，我們對產(chǎn)品的質(zhì)量要求非常嚴格，我們工廠生產(chǎn)每個階段都有嚴格的質(zhì)檢，尤其在原材料采購和入庫檢驗上。此外，OLSON在技術(shù)服務(wù)上非常重視，我們制定了專門的服務(wù)流程和制度，主要用來跟蹤、回訪客戶，并做到定期四訪。而且我們大多采取直接面對工程商的服務(wù)模式，在技術(shù)以及項目開發(fā)上做到有的放矢，進行針對性服務(wù)，總之一切為了更好的服務(wù)客戶，方便客戶。當然，這樣對我們企業(yè)也能及時的了解客戶的需求以及反饋的意見，更利于我們以后的改進與產(chǎn)品研發(fā)。”唐總對于集耀通的這種服務(wù)模式非常滿意，說這些的時候臉上一直都帶著舒心的笑容。
集耀通如今已經(jīng)經(jīng)歷了14個年頭，其發(fā)展依舊穩(wěn)步向前。能擺脫“中國企業(yè)的宿命”與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不無關(guān)系。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對于企業(yè)來說影響力不容小覷，縱觀中國乃至全球的大型企業(yè)，無不擁有一個能力超群的領(lǐng)導(dǎo)者。而一個好的領(lǐng)導(dǎo)者，能將一個企業(yè)凝聚成一股繩，一個很團結(jié)的集體。集耀通的唐總就是這樣一個人�！拔乙恢闭J為一個企業(yè)要發(fā)展，人是非常重要的。因此，集耀通的企業(yè)文化就是以人為本。對待客戶我們要盡量為客戶著想，而對待公司員工也一樣，不僅提高福利待遇，也要注重員工自身發(fā)展的空間。比如，我們在佛山的工廠，技術(shù)員工雖然不算太多，但也有幾十人，但每一年我們工廠的員工流動性非常小，有時候甚至沒有。因為我們福利待遇一應(yīng)俱全。關(guān)鍵是要為員工著想�！碧瓶偟恼Z氣中透露著無比的自信，“只要進入我的公司，每個人都可以得到他應(yīng)該得到的東西�！� 很多中國中小企業(yè)之所以發(fā)展難，很大程度上與老板太注重公司的利益得失，不注重員工利益有一定關(guān)系。而一旦老板能做到更加的人性化，為員工著想，企業(yè)的員工也更愿意為公司多付出，上下一心，企業(yè)發(fā)展才更健康。
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，良好的服務(wù)態(tài)度，穩(wěn)健的發(fā)展模式，這或許就是集耀通能長存久安，并不斷前行的重要原因。
2010年的希望
經(jīng)歷過08年的金融危機，也見證了09年經(jīng)濟的快速回暖；經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)艱難困苦，也享受過發(fā)展的快意，唐總總是以他一如既往的淡定看待這一切。閑看庭前花開花落，笑對天外云卷云舒。過去的已經(jīng)過去，而將來還需要我們?nèi)プ非�。以平常心看待曾今過往的一切，用滿懷激情的心擁抱將來。對于2010年，一直淡定的唐總也會流露出年少時才有的激情。唐總說：“如今我已經(jīng)沒有了年少時的那種憂國憂民的情懷，更多的是想將OLSON會議做成真正的精品品牌。對于2010年，我認為中國市場非常樂觀。而集耀通要做的是繼續(xù)深入市場、了解市場、優(yōu)化產(chǎn)品、不斷創(chuàng)新，滿足客戶的需求，開拓更廣闊的市場�！碧瓶傋孕艥M滿，集耀通也自信滿滿。
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文章來源：音響網(wǎng)
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