在國內(nèi)電視廠商眼里,互聯(lián)網(wǎng)電視既是一個(gè)新概念、一塊新蛋糕,也是一次翻身的難得機(jī)遇—通過軟硬通吃(賣終端和賣內(nèi)容),國產(chǎn)品牌似乎也能躋身利潤高端陣營。不過,至少現(xiàn)在,這場變革也只有國產(chǎn)廠商在孤單樂觀,而在冷眼旁觀的競爭對(duì)手外資品牌心里,互聯(lián)網(wǎng)電視?見鬼去吧,3D電視才是下一代的潮流。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,無論什么樣的消費(fèi)電子產(chǎn)品,似乎都在竭盡全力與網(wǎng)絡(luò)扯上關(guān)系,就連傳統(tǒng)的家庭娛樂老大哥電視機(jī)也不例外。
電腦和手機(jī)已成為互聯(lián)網(wǎng)終端的代名詞,很多人都在猜測第三個(gè)終端將是電視,雖然到目前為止還是個(gè)未知數(shù),但中國的電視機(jī)廠商們已經(jīng)開始押寶。TCL、創(chuàng)維、康佳等傳統(tǒng)家電巨頭,正是這股潮流的堅(jiān)定信仰者。
2007年,創(chuàng)維推出了全球第一款互聯(lián)網(wǎng)電視,盡管中間遇到了版權(quán)、廣電監(jiān)管風(fēng)波等多重磨難,但到2009年末,互聯(lián)網(wǎng)電視的銷售量還是沖到了中國平板電視市場的20%,F(xiàn)在這個(gè)市場還在擴(kuò)大,據(jù)中國電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長郝亞斌預(yù)測,今年中國的互聯(lián)網(wǎng)電視僅終端一項(xiàng)就可能突破300億元。
顯然,這是一塊眾廠商都想咬一塊的香餑餑,于是有了TCL全面停產(chǎn)40英寸以上非網(wǎng)絡(luò)電視產(chǎn)品,所有大屏幕電視流水線全面轉(zhuǎn)入網(wǎng)絡(luò)電視生產(chǎn);長虹全面停產(chǎn)32英寸及以上普通平板電視轉(zhuǎn)而生產(chǎn)附帶網(wǎng)絡(luò)功能的新機(jī)型;更大力度的推動(dòng)者則是康佳—今年五一之后,他們將全面停產(chǎn)所有非網(wǎng)絡(luò)電視。
賣終端也要賣內(nèi)容
“互聯(lián)網(wǎng)電視肯定是未來彩電行業(yè)的潮流,電視行業(yè)的互聯(lián)時(shí)代已經(jīng)到來。”針對(duì)一系列同行們的動(dòng)作,創(chuàng)維集團(tuán)董事局主席張學(xué)斌如是評(píng)價(jià)。
事實(shí)上,各大國產(chǎn)電視廠商加碼互聯(lián)網(wǎng)電視的背后,還有一份“咸魚翻生”的期望。
自電視機(jī)誕生以來,無論是CRT時(shí)代絕對(duì)主導(dǎo)者索尼,液晶之父夏普,還是數(shù)字電視的引領(lǐng)者三星、LG,它們無不是憑借顯示技術(shù)上的優(yōu)勢,才成就了行業(yè)的領(lǐng)軍地位。
從一開始,中國電視廠商就是這場技術(shù)追逐戰(zhàn)的缺席者,至今仍深受其害—電視機(jī)最核心的部件顯示屏技術(shù)一直受制于人,從而喪失了議價(jià)能力,產(chǎn)品單一毫無差異性,利潤自然也一直低于外資品牌。
如今已到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,國內(nèi)廠商們似乎看到了翻身成為領(lǐng)軍者的機(jī)會(huì)!爸袊鴵碛谐^3.6億的互聯(lián)網(wǎng)用戶,同時(shí)還是全球最大彩電市場(2009年僅平板電視銷量就超過2500萬臺(tái)),最重要的是TCL等彩電企業(yè)在中國市場擁有互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容合作的優(yōu)先權(quán)!盩CL集團(tuán)副總裁韓青言語中充滿自信。
他的信心也并非無中生有,今年1月,討論十年之久的“三網(wǎng)融合”(電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)在技術(shù)和內(nèi)容層面融合),終于有了眉目,從今年5月開始有望在全國10個(gè)城市率先啟動(dòng)試點(diǎn),這意味著業(yè)界此前擔(dān)憂的政策堅(jiān)冰正在化解。三網(wǎng)融合對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視的最大利好,就是終于獲得了可以將互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容轉(zhuǎn)移到電視屏上的法律保證。
不過雖然法律層面已沒有了多大問題,但具體執(zhí)行卻是另外一回事!坝芯電視網(wǎng)屬廣電部門,互聯(lián)網(wǎng)屬電信部門,要向電視機(jī)傳輸互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,自然還要牽涉到廣電、網(wǎng)絡(luò)和電信運(yùn)營商等各方利益的再分配!敝袊译娦袠I(yè)觀察家于清教認(rèn)為,各種糾結(jié)讓中國的互聯(lián)網(wǎng)電視,雖然高調(diào)登場,卻一直“徒有虛名”。
以至于TCL集團(tuán)董事長李東生,在今年兩會(huì)期間提出一個(gè)提案,建議組建一個(gè)國家級(jí)有線電視網(wǎng)絡(luò)公司,并以國家級(jí)電視公司為主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò),覆蓋區(qū)域能夠統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一運(yùn)營、統(tǒng)一管理,而現(xiàn)有的移動(dòng)、電信和聯(lián)通,則與新成立的網(wǎng)絡(luò)公司協(xié)同推進(jìn)。
按照李東生的估計(jì),三網(wǎng)融合實(shí)現(xiàn)后,中國彩電市場每年的市場容量,可以從目前的4000萬臺(tái)提高到8000萬臺(tái),這還僅僅是賣硬件而獲得的收入增長。為了推廣互聯(lián)網(wǎng)電視的市場接受度,中國的家電廠商們,除了讓電視機(jī)能插上網(wǎng)線,下載或觀看電影和娛樂節(jié)目,還添加了在線教育、玩游戲,上網(wǎng)瀏覽新聞等模塊,甚至QQ和MSN等也沒放過。
這意味著,家電廠商們可以憑借這些附加和增值服務(wù),來獲取額外的利潤,就像蘋果的iPhone,除了機(jī)器,還有一大部分的收入來自軟件商店的軟件。正是出于利益的考慮, TCL、創(chuàng)維、長虹等八大彩電廠家,破天荒聯(lián)名中國電子視像行業(yè)協(xié)會(huì),一同向廣電總局遞交了力挺互聯(lián)網(wǎng)電視的建議書,核心內(nèi)容之一就是不要政策限制終端制造商進(jìn)入內(nèi)容領(lǐng)域。在他們的規(guī)劃里,涉足了內(nèi)容,電視機(jī)廠商也能“軟硬通吃”。
聽起來很美
不過,對(duì)于傳統(tǒng)電視機(jī)廠商而言,要從制造跨界進(jìn)入內(nèi)容,這并非一條容易走的康莊大道,背后則是對(duì)整條產(chǎn)業(yè)鏈的顛覆式變革。
“以前賣的是產(chǎn)品,賣出去以后消費(fèi)者跟我們就沒多大關(guān)系了。而現(xiàn)在要賣服務(wù),雙方的聯(lián)系比以前更緊密,我們要不停地想,他們到底有什么娛樂需求,怎樣才能滿足他們的需求!眲(chuàng)維廣東分公司總經(jīng)理鐘志峰,在2008年調(diào)到廣東分公司后,受到過數(shù)次營銷培訓(xùn),重點(diǎn)都是如何轉(zhuǎn)變以往銷售硬件的思維。
從此,鐘志峰的工作重點(diǎn)之一就是教會(huì)一線銷售人員如何向顧客展示創(chuàng)維電視的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),而不僅僅是介紹產(chǎn)品的具體規(guī)格和質(zhì)量!耙贿吙丛玳g新聞,一邊和朋友聊天,旁邊還有一杯冒著熱氣的上好龍井茶,窗外是鳥語花香。不是拿手機(jī)或電腦聊天哦,就是在電視上聊天,你能清晰地看見朋友的笑語盈盈,多么愜意。”聽著國美廣州新生活館門店創(chuàng)維的銷售人員這樣介紹新推出的“COCO 聊天電視”,你會(huì)不會(huì)心動(dòng)?
不過,消費(fèi)者朱麗并不認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)電視用起來有多么舒服。朱麗在今年春節(jié)買了一臺(tái)國產(chǎn)某品牌的42英寸互聯(lián)網(wǎng)電視,但在線看電影時(shí),很多影片卻只能顯示到25英寸左右,而且在線觀看竟然不能快進(jìn)和快退,“最恐怖的是下載速度極慢,2M的帶寬,同樣的資源,用電腦下載可以達(dá)到每秒300KB,而用電視下載則只能達(dá)到50-60KB”。
知名IT網(wǎng)站比特網(wǎng)曾就互聯(lián)網(wǎng)電視的使用狀況,做過一個(gè)調(diào)查,結(jié)果很出人意外:用戶通過互聯(lián)網(wǎng)電視看電影的比例并不高,而瀏覽新聞、玩游戲等功能更是擺設(shè),只是掛上了互聯(lián)網(wǎng)的噱頭和概念,就能在價(jià)格上與普通液晶電視高出1000元-2000元。這是炒概念還是搞欺騙?
互聯(lián)網(wǎng)電視這個(gè)新鮮事物現(xiàn)在還遇到一個(gè)大問題,沒人知道一臺(tái)成功的互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)應(yīng)該具備什么樣的功能,何況中國市場還面臨著政策定位不明晰的風(fēng)險(xiǎn)。
“目前,互聯(lián)網(wǎng)電視真正的上網(wǎng)應(yīng)用少之又少,上網(wǎng)就像提供給顧客的一個(gè)多余功能,本身并不是真正的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品!绷硪粋(gè)家電業(yè)觀察人士劉步塵說,市場還處于摸索階段,這也解釋了一個(gè)很多人不理解的“為什么”——按照國內(nèi)廠商的美好前景描述,這是一個(gè)能增加利潤的新產(chǎn)品,但外資品牌卻始終處于觀望態(tài)度。
索尼負(fù)責(zé)品牌推廣的人士就對(duì)記者表示,相對(duì)于國產(chǎn)品牌的孤單樂觀,外資品牌更傾向于謹(jǐn)慎,互聯(lián)網(wǎng)電視,至少還要看看。今年1月,三星曾宣布攜手百度,共同推出具有搜索功能的互聯(lián)網(wǎng)電視,新品將于今年6月面市,但也只是限于網(wǎng)絡(luò)搜索,而不是像國產(chǎn)品牌一樣具有五花八門的應(yīng)用功能。
“實(shí)際上,在《阿凡達(dá)》熱映后,外資廠商認(rèn)為3D電視才是下一代彩電的發(fā)展趨勢。”劉步塵說,習(xí)慣于通過顯示技術(shù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的外資,早在幾年前就對(duì)3D進(jìn)行謀篇布局。2003年3月,索尼就與夏普、三洋、伊藤忠商社、東芝等5家企業(yè)聯(lián)合70多家日本軟件開發(fā)、出版、硬件制造商建立了日本的“3D聯(lián)盟”。而現(xiàn)在,在西方主流市場,這些廠商正在兜售的正是3D電視,而非互聯(lián)網(wǎng)概念。
孤獨(dú)跋涉
這便是互聯(lián)網(wǎng)電視的尷尬,只有處于市場弱勢的中國廠商為之搖旗吶喊,盡管從無到有,來勢洶洶,但缺乏強(qiáng)有力的支持。為了早日實(shí)現(xiàn)從平板電視的20%,成長為主流產(chǎn)品的目標(biāo),各大主流廠商甚至不惜全面停產(chǎn)非網(wǎng)絡(luò)電視以“要挾”消費(fèi)者的選擇,但要實(shí)現(xiàn)從終端到內(nèi)容的軟硬通吃,卻不是一件容易事。
讓電視聯(lián)上網(wǎng)絡(luò)的夢想確實(shí)誘人,最早為此激動(dòng)的其實(shí)并非國內(nèi)的電視廠商,早在1999年,比爾·蓋茨就帶著10億美元的“維納斯計(jì)劃”來到中國,號(hào)稱通過一個(gè)嵌入windows CE系統(tǒng)的機(jī)頂盒,就能將電視插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀飛翔。這個(gè)美妙的愿景,最后卻因?yàn)楫?dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、應(yīng)用和消費(fèi)者環(huán)境都不夠成熟而草草收場。其后,陳天橋推出了一個(gè)中國版維納斯計(jì)劃“盛大盒子”,結(jié)果技術(shù)沒問題,卻因監(jiān)管部門的一紙“跨界違法”的指令而怨恨收場。
不過,雖然微軟的維納斯失敗了,中國的廠商們依然保留了微軟的構(gòu)想。當(dāng)年,“維納斯計(jì)劃”進(jìn)入中國之時(shí),TCL掌門人李東生就馬上指令公司第一個(gè)跟進(jìn),研制與其相配套的機(jī)頂盒。2001年,TCL還推出了名為“家庭信息顯示器”,帶有VGA電腦接口,可直接上網(wǎng)的電視機(jī)。結(jié)果這個(gè)曇花一現(xiàn)的產(chǎn)品,如今已沒有人知曉它曾經(jīng)的存在。
失敗沒有讓TCL停止探索,2003年,TCL與英特爾成立3C聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,聯(lián)合開發(fā)基于3C融合的新技術(shù)產(chǎn)品。“在互聯(lián)網(wǎng)電視的研發(fā)投入方面,TCL已堅(jiān)持了十年!盩CL多媒體中國業(yè)務(wù)中心執(zhí)行副總經(jīng)理李璐說,這些探索讓TCL積累了經(jīng)驗(yàn),讓企業(yè)明白互聯(lián)網(wǎng)電視的方向,絕不是簡單地將電腦功能嫁接到電視機(jī)上這么簡單,必須考慮用戶使用習(xí)慣以及電視機(jī)的產(chǎn)品屬性。
“比如電視上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁,就是一個(gè)無用配置,因?yàn)橛脩暨不如用電腦方便實(shí)在。”李璐說,TCL的互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品,只會(huì)聚焦于多媒體娛樂領(lǐng)域。然而明確互聯(lián)網(wǎng)電視的角色,也并非意味著降低了難度。與普通液晶電視相比,互聯(lián)網(wǎng)電視還需要增加3個(gè)方面的支持:芯片、操作系統(tǒng)和盡可能多的內(nèi)容合作方。芯片決定了圖像處理速度以及可以運(yùn)行什么樣軟件的能力,李璐說TCL之所以熱衷于跟英特爾合作,也正是看中后者在圖像和音頻領(lǐng)域強(qiáng)大的解析能力。2009年,英特爾專為電視終端設(shè)計(jì)的CE3100芯片,已被應(yīng)用到長虹、TCL等產(chǎn)品中。
操作系統(tǒng)則是另一難題。iPhone的成功,根本之處還在于蘋果能開發(fā)自己的操作系統(tǒng),這是決定產(chǎn)品能否得到大量第三方應(yīng)用支持的前提。雅虎曾在2009年初宣布,為三星、索尼、LG和Vizio的新款電視機(jī)預(yù)裝Connected TV的平臺(tái),并向所有軟件開發(fā)商開放。如今預(yù)裝了該平臺(tái)的電視機(jī)銷量已經(jīng)超過200萬臺(tái),但是直至2009年底,其應(yīng)用軟件數(shù)量也只是兩位數(shù),還不足蘋果軟件商店的零頭。
一個(gè)更尷尬的現(xiàn)實(shí)是,許多程序開發(fā)員甚至想都不想,開發(fā)電視機(jī)上運(yùn)行的應(yīng)用軟件的可能性,因?yàn)橐謩e為TCL、長虹或者康佳的電視機(jī)系統(tǒng)開發(fā)不同版本的應(yīng)用軟件,那實(shí)在是費(fèi)力又費(fèi)錢,遠(yuǎn)不如蘋果商店方便。
在第三方支持不足的情況下,TCL不得不采取后臺(tái)升級(jí)的方式,為用戶增添新的應(yīng)用和內(nèi)容,僅2009年,TCL就為自己的產(chǎn)品進(jìn)行了4次升級(jí),但代價(jià)不菲,據(jù)TCL內(nèi)部人士透露,僅為了擴(kuò)充影視資源,就投入了超過5000萬元購買內(nèi)容版權(quán),這還不算維持超過200人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)以及對(duì)體感游戲和遠(yuǎn)程教育等新應(yīng)用的開發(fā)費(fèi)用。
獨(dú)自撐起自身運(yùn)營后臺(tái)的不只是TCL,長虹對(duì)外公開花1.5億元,打造自己的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容平臺(tái)——樂教網(wǎng)站,創(chuàng)維的“酷開網(wǎng)”前期投入的1000萬早已用完,后續(xù)的投入也在計(jì)劃中。
這場游戲的玩家至今似乎只是孤獨(dú)的國內(nèi)廠商,而游戲之外的外資品牌卻在盤算著他們的3D新夢。兩個(gè)戰(zhàn)場,各玩各的,誰會(huì)是最后的贏家?
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文章來源:南都周刊