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東風雪鐵龍杭州鴻泰旗艦店是華東地區(qū)最大的東風雪鐵龍品牌4S店，四層總面積達6000平方米，也是雪鐵龍全球換標后中國首家正式按雪鐵龍全球網點形象新標準建成的超大型旗艦店。雪鐵龍繼發(fā)布東風雪鐵龍全新品牌標識和品牌理念后，對全國東風雪鐵龍網點形象進行全面升級改造，為鴻泰旗艦店選擇星際網絡實施數(shù)字化4S旗艦店項目。
項目以56IQ多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)為核心，在售后服務中心安裝播放終端，靈活組合視頻、音頻、動畫、圖片信息和字幕，有效發(fā)布各類宣傳片、新車介紹等，讓前來維修的客戶感受到東風雪鐵龍的氣息。同時給客戶提供一個更加人性、輕松、便利的服務環(huán)境，緩解等待焦慮，通過品牌、產品以及服務，有效改善用戶體驗，讓消費者全方位地感受東風雪鐵龍“人性科技，創(chuàng)享生活”的品牌主張。杭州鴻泰旗艦店的數(shù)字化項目的建成，將對全國東風雪鐵龍網點形象改造工程起到積極的實體示范作用，并將大幅加快全國網點形象改造步伐。
56IQ多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)是星際網絡在長期“企業(yè)－客戶”互動營銷服務研究的基礎上，采用國際先進技術，結合汽車4s店行業(yè)業(yè)務需求研發(fā)的新一代信息發(fā)布管理系統(tǒng)。56IQ多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)具有便捷節(jié)目制作、絢麗播放效果、嚴謹流程管理、安全穩(wěn)定運行、強大擴展功能等多項優(yōu)勢特點，擁有成熟的開發(fā)管理和項目實施體系，已在眾多一流企業(yè)、機構中得到廣泛使用。
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