六年風(fēng)火路 華章啟奏時——FY2010網(wǎng)庭影音機(jī)構(gòu)年會,于2010年4月8日,在有花城美譽(yù)的廣州隆重召開。網(wǎng)庭全國七個分公司三個辦事處的逾50位全體同仁齊聚花城,分享開拓與成長的喜悅,共同慶祝并肩走過的六年光輝歲月。在與張慶紅總經(jīng)理的深入交談中,讓我們再次探秘網(wǎng)庭走過的六年風(fēng)雨。 網(wǎng)庭影音機(jī)構(gòu)總經(jīng)理:張慶紅
網(wǎng)庭影音機(jī)構(gòu)(簡稱WTi)創(chuàng)立于2004年6月18日,主要從事多媒體視聽產(chǎn)品營銷、系統(tǒng)集成與整合服務(wù)。經(jīng)過多年的努力,已成為國內(nèi)家用投影機(jī)行業(yè)最知名的營銷品牌;在商用投影機(jī)領(lǐng)域的銷售、系統(tǒng)集成和大客戶整合服務(wù)業(yè)務(wù)同樣贏得了良好的口碑。
“阡陌交通,全贏無疆”是網(wǎng)庭的座右銘,網(wǎng)庭一直將立足于為品牌廠商提供產(chǎn)品營銷服務(wù)、為渠道伙伴提供資源整合服務(wù)、為終端用戶提供個性定制的整體解決方案。
“網(wǎng)通天下,庭聚英豪”是網(wǎng)庭的基本愿景,網(wǎng)庭的營銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已遍布大江南北?缧袠I(yè)跨地域的整合服務(wù)能力、行業(yè)內(nèi)突出的通路優(yōu)勢和成熟的專業(yè)團(tuán)隊(duì)將是網(wǎng)庭積聚競爭力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
網(wǎng)庭獨(dú)有的經(jīng)營之道:市場做大 品牌做精
所有的強(qiáng)大在面對困難的時候最能體現(xiàn)。也就是說,面對的困難越大,并且克服了困難,就是強(qiáng)大的。網(wǎng)庭經(jīng)歷6年的發(fā)展,坎坷與磨難在所難免。磨礪中成長、磨礪中壯大。正是張總的堅(jiān)持與執(zhí)著,帶領(lǐng)網(wǎng)庭的核心團(tuán)隊(duì)成員在清晰的戰(zhàn)略構(gòu)思中實(shí)現(xiàn)了一個又一個夢想。2010年細(xì)心的人不難發(fā)現(xiàn)網(wǎng)庭所代理支撐的品牌發(fā)生著微妙的變化,從多而雜逐漸演變?yōu)榫鴮,目前網(wǎng)庭作為愛普生家用投影機(jī)的全國總代,其行業(yè)的影響力可見一斑。從區(qū)域代理升級為全國總代,網(wǎng)庭憑借對行業(yè)發(fā)展的獨(dú)到見解,正在打造真正輝煌的網(wǎng)庭家用帝國。我們知道,在過去的幾年里,網(wǎng)庭幾乎為所有的主流家用投影機(jī)廠商提供了市場推廣和代理銷售服務(wù),包括愛普生、明基、虹光(原名示創(chuàng))、松下、三菱、奧圖碼、索尼、富可視等品牌。2010年起網(wǎng)庭也正式升任松下藍(lán)光碟機(jī)BD60全國總代理。
2010年3月,網(wǎng)庭影音機(jī)構(gòu)代理的EPSON家用投影機(jī)全系列產(chǎn)品作為中高端消費(fèi)群首選的投影機(jī)品牌,全線進(jìn)駐寧波奢侈品中心——和義大道購物中心。EPSON作為全球主流投影品牌的領(lǐng)導(dǎo)地位與和義大道的定位完美契合。
網(wǎng)庭自創(chuàng)立以來,一直致力于推廣家用投影機(jī)所帶來的新休閑娛樂生活方式。盡管當(dāng)時商用投影機(jī)市場需求增長迅速,加上網(wǎng)庭又有營銷經(jīng)驗(yàn)和豐富的合伙人,但張總并沒有局限于此,而是更多地考慮公司未來的發(fā)展出路。于是,網(wǎng)庭將目光投到了那時還乏人問津的家用投影機(jī)產(chǎn)品上。與現(xiàn)在相比,那時家用投影機(jī)市場還很不成熟,產(chǎn)品少、銷售渠道少,需求主要來自少數(shù)影音發(fā)燒友,而且是水貨盛行。要知道,張總是在商用市場已經(jīng)比較成熟的時候,堅(jiān)定的選擇了以家用投影市場為主營的發(fā)展路線,因?yàn)椋瑥埧偛粌H僅看好家用投影機(jī)的未來廣闊市場,同時,當(dāng)時商用投影機(jī)市場競爭激烈,如果將業(yè)務(wù)重心放到商用產(chǎn)品上,在如此競爭激烈的商用投影機(jī)市場中,網(wǎng)庭勝出的機(jī)會也不會很大,因此,網(wǎng)庭選擇家用投影機(jī)為主營業(yè)務(wù)。
經(jīng)過多年的努力,網(wǎng)庭影音機(jī)構(gòu)現(xiàn)已成為國內(nèi)家用投影機(jī)行業(yè)最知名的運(yùn)營品牌,是目前國內(nèi)唯一的家用投影機(jī)專業(yè)運(yùn)營平臺。發(fā)展至今,網(wǎng)庭作為愛普生家用投影機(jī)的全國總代,其行業(yè)的影響力不斷上升。
網(wǎng)庭影音機(jī)構(gòu)目前在上海、北京、廣州、成都、南京、武漢、蘇州等地均已設(shè)立了19個分支機(jī)構(gòu),其業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)獲得了國際上最具權(quán)威的三大資質(zhì)認(rèn)證:CEDIA(電子系統(tǒng)設(shè)計與定制安裝協(xié)會)會員、ISF(影像科學(xué)基金會)資質(zhì)認(rèn)證、THX認(rèn)證。
網(wǎng)庭渠道建設(shè)的妙筆:家用影音產(chǎn)品資源全案供應(yīng)商
發(fā)展到2010年,網(wǎng)庭已成為家用投影機(jī)頭號領(lǐng)軍人物,張總認(rèn)為能夠?yàn)榻?jīng)銷商提供增值才是企業(yè)生存所在,F(xiàn)在,家用投影機(jī)的銷售額占上海網(wǎng)庭總營業(yè)收入的30%,雖然相對于投入而言,家用業(yè)務(wù)的產(chǎn)出還不能令人滿意,但是,這部分業(yè)務(wù)將是未來使網(wǎng)庭“更強(qiáng)大”的有力支撐。在一套整合營銷方案中,網(wǎng)庭可能提供不了所有的產(chǎn)品,但網(wǎng)庭掌握了除自有產(chǎn)品之外產(chǎn)品的最優(yōu)采購路徑,達(dá)到了資源平臺的共享,為經(jīng)銷商的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。網(wǎng)庭做到了“產(chǎn)品資源全案供應(yīng)”,因此經(jīng)銷商都樂意與網(wǎng)庭合作。6年間,網(wǎng)庭正是以這種誠摯的做法,在業(yè)內(nèi)獲得良好的口碑。
回顧網(wǎng)庭這六年間的策略與定位變化,仿若一個魔方的巧妙組合,資源重新整合之后網(wǎng)庭變得越來越強(qiáng)大:國內(nèi)最早的專業(yè)家用投影機(jī)代理商——國內(nèi)最大的專業(yè)家用投影機(jī)代理商——專注于家用投影機(jī)市場開發(fā)的代理商——產(chǎn)品線最完整的家用投影機(jī)總代理商——中國專業(yè)家用投影機(jī)運(yùn)營平臺——家用影音產(chǎn)品全案供應(yīng)商。
2010年網(wǎng)庭的戰(zhàn)略要點(diǎn)強(qiáng)調(diào)三個基本價值追求:財務(wù)價值、通路價值與品牌價值。
當(dāng)香爐里的三根香同時擺在眼前的時候,亮度是一樣的,只有把其中一根拿到眼前時,才會發(fā)現(xiàn)眼前這根才是最亮的。很多時候,某些企業(yè)在市場定位老是出現(xiàn)偏差,那是因?yàn)閷ψ陨淼亩ㄎ贿不準(zhǔn)確,總覺得每一塊市場都符合自己的發(fā)展,其實(shí),這就如同同樣的距離看香爐里的三根香是很難得出結(jié)論的,只有拿到眼前這根是最亮的。
其實(shí),做家用投影機(jī)的經(jīng)銷商,都有顧慮。對于家用投影機(jī)在中國的銷售模式,無論廠商還是渠道商,都處于一種探索前行的狀態(tài)。大家都認(rèn)為傳統(tǒng)渠道最終會被家電賣場所替代,而張總認(rèn)為,這也是必然的趨勢。不過,家電賣場一定是只賣中低端機(jī)器,高端機(jī)器家電賣場是沒法做的,因?yàn)楦叨水a(chǎn)品需要技術(shù)、解決方案等一系列的配套措施。而這些恰恰是賣場目前很難做到的。
根據(jù)網(wǎng)庭前幾年渠道開發(fā)經(jīng)驗(yàn)來分析,家用渠道開拓真的很難,說服經(jīng)銷商把家用投影機(jī)作為主營業(yè)務(wù)可能性很小。網(wǎng)庭通過渠道和直銷兩種方式進(jìn)行探索,無論是做商用的,還是AV音響,都只是把家用當(dāng)作次要業(yè)務(wù)。換言之,非主營就不會主推,更不會給消費(fèi)者傳輸這種新的消費(fèi)理念和消費(fèi)模式,這樣的渠道對網(wǎng)庭來說是沒有價值的。網(wǎng)庭把家用投影機(jī)做為主營,做為長期經(jīng)營的方向,只是目前這種經(jīng)銷商太少了;在市場推廣上還沒形成大的規(guī)模,相對商用來說是比較單薄的;另外一種把水貨當(dāng)成主營業(yè)務(wù)的,網(wǎng)庭也不考慮,因?yàn)榫W(wǎng)庭堅(jiān)決不做水貨。網(wǎng)庭一直堅(jiān)守著屬于自己獨(dú)有的那份真,因?yàn)榫W(wǎng)庭堅(jiān)信眼前這根香是最亮的。
為了給廣大消費(fèi)者創(chuàng)造一個良好的體驗(yàn)場所,2008年底網(wǎng)庭影音機(jī)構(gòu)與蘇寧合作,在蘇寧中山公園店開設(shè)了“巨幕智能家庭影院體驗(yàn)廳”,整合了以家用投影機(jī)為核心的影音系統(tǒng)和家庭智能控制系統(tǒng),為廣大消費(fèi)者提供了一個完整的影音大屏幕體驗(yàn)場所。該體驗(yàn)廳目前是滬上家電賣場里唯一能提供完整的大屏幕家庭影院體驗(yàn)服務(wù)的場所,全面體現(xiàn)了時尚、動感、高科技、新數(shù)字生活方式等特點(diǎn)。此外,在各種影音展會上也常?梢砸姷缴虾>W(wǎng)庭的展臺。張總也十分認(rèn)可展會銷售的效果,網(wǎng)庭正計劃著將展會作為重要的產(chǎn)品展示和銷售方式。
網(wǎng)庭的服務(wù)承諾:貼近市場深入民生
隨著數(shù)字電視的發(fā)展和高清概念的普及,相較于傳統(tǒng)電視機(jī)來說,家用投影機(jī)無與倫比的超大屏幕以及超強(qiáng)臨場感和互動性的特點(diǎn),現(xiàn)在已經(jīng)逐漸征服了廣大消費(fèi)者的心。消費(fèi)者對新產(chǎn)品的迅速接受令家用投影市場開始快速成長,同時,廠商對家用市場的重視程度也進(jìn)一步提高。網(wǎng)庭作為行業(yè)的領(lǐng)軍人物,得到了迅速發(fā)展的良機(jī)。
一個企業(yè),如果沒有自己獨(dú)特的方式,沒有屬于一條自己長遠(yuǎn)的路,老是跟隨其后,是很難有所作為的。網(wǎng)庭成為現(xiàn)如今的家用投影機(jī)老大哥,只因?yàn)楫?dāng)時張總堅(jiān)持選擇了屬于自己的路,一條無人問津的路。就如那個著名的賣鞋子營銷案例所言,同樣在一個小島上看到世代光腳的原住民,有人感到絕望,有人看到的則是商機(jī),很明顯,網(wǎng)庭看到的是希望。
一個人如果沒有理想和目標(biāo),做什么都會覺得茫然的,對于一個企業(yè)來說亦是如此。盡管網(wǎng)庭在起步階段困難重重,但是心中遠(yuǎn)大的目標(biāo)有力地支撐著這個充滿希望的團(tuán)隊(duì)——網(wǎng)庭艱難并快樂地前進(jìn)著。剛創(chuàng)立的時候,網(wǎng)庭不但缺少資金和人才,也沒有自己的專有技術(shù),所以網(wǎng)庭非常迫切地希望能找到既適合現(xiàn)狀又有成長空間的業(yè)務(wù)——主營家用投影機(jī)。張總解釋做出這一選擇的原因:“跟商用產(chǎn)品相比,消費(fèi)類產(chǎn)品的目標(biāo)客戶更多、提供附加值的機(jī)會也多;而且,這個市場的增長速度很快。”
再好的船,如果離開水,就沒有價值可言,世上沒有現(xiàn)成的市場,更沒有主動在等待你的用戶。于是,網(wǎng)庭利用各種方式和潛在用戶進(jìn)行親密接觸。作為一種新興產(chǎn)品,家用投影機(jī)更適合采用體驗(yàn)營銷這一感性的方式,并且家用投影機(jī)是一個需要通過體驗(yàn)來銷售的產(chǎn)品。張總說:“用戶的需求是存在的,但我們要通過體驗(yàn)使用戶認(rèn)知到這一點(diǎn)。”
對于較早進(jìn)入家用投影機(jī)市場的上海網(wǎng)庭,“感性”引導(dǎo)用戶是一個現(xiàn)實(shí)的需要。除了一系列的高檔社區(qū)巡展,網(wǎng)庭還通過針對影音發(fā)燒友、媒體等舉辦各種形式的鑒賞會。家用投影機(jī)市場的目標(biāo)客戶非常分散,以消費(fèi)領(lǐng)袖和媒體的影響力來逐步帶動市場成為上海網(wǎng)庭市場活動的重點(diǎn)。
在2005年網(wǎng)庭就以引導(dǎo)培育用戶進(jìn)行陸續(xù)投入,上海網(wǎng)庭的愛普生家用投影儀社區(qū)推廣活動——“視覺新享受”,在浦東碧云別墅區(qū)舉行。以投影機(jī)播放DVD影片的震撼效果吸引了社區(qū)內(nèi)的很多居民前來,同時,網(wǎng)庭還邀請了上海的相關(guān)媒體前來參加。
隨著家用投影機(jī)產(chǎn)品的日益豐富,家用投影機(jī)市場也逐步分化,網(wǎng)庭選擇了中高端市場作為主攻方向。網(wǎng)庭跟音響渠道、中高端裝修公司或設(shè)計師合作,與高檔汽車的會員俱樂部、銀行VIP客戶俱樂部、高爾夫俱樂部等保持聯(lián)系,在中高端目標(biāo)客戶中進(jìn)行“滲透”。
沒有比廣闊的市場空間更能吸引和打動企業(yè)的。不過,企業(yè)本身的魄力和韌勁也是關(guān)鍵因素之一,因?yàn)樵俸玫那熬岸际墙⒃诟矣谌幦,敢于去?shí)現(xiàn)基礎(chǔ)之上的。網(wǎng)庭不僅僅看好家用投影機(jī)的廣闊前景,更重要的是:網(wǎng)庭敢于第一個去做!
“打造家用投影第一的營銷品牌是網(wǎng)庭的目標(biāo)。” 大家都知道家用投影機(jī)與商務(wù)投影機(jī)的銷售模式不太一樣,比如家用投影機(jī),以家電賣場的銷售模式可能會成為主流,而且相信這將會是一種趨勢。
對于網(wǎng)庭的整體營銷思路張總毫不保留。他表示,作為家用投影的經(jīng)銷商必須著眼于市場,在做市場中做營銷。在產(chǎn)品線上應(yīng)向家用影院的方向拓展,在銷售網(wǎng)絡(luò)上也應(yīng)作更多的覆蓋與鋪設(shè)。另一方面,專業(yè)團(tuán)隊(duì)是家投代理商所應(yīng)具備的后備力量。張總認(rèn)為,由于考慮到終端與渠道拉力,細(xì)分市場以及銷量與利潤的平衡需要,目前家用投影渠道商可以以多品牌的方式來運(yùn)作。作為家用投影渠道商而言,遠(yuǎn)名同樣大于近利,真誠與換位營銷,對品牌鍛造與品牌植入有著相當(dāng)大的幫助。
一路走來,網(wǎng)庭收獲的關(guān)愛可以說不勝枚舉:2006年上海網(wǎng)庭信息科技有限公司唯一獲得了愛普生家用投影機(jī)的最佳銷售獎。2007年網(wǎng)庭成為上海信息家電行業(yè)協(xié)會唯——家用投影機(jī)行業(yè)會員以來,與信息家電行業(yè)協(xié)會針對行業(yè)和產(chǎn)業(yè)層面展開了諸多合作!白鲆粋好口碑的組織”才是網(wǎng)庭的宗旨。 2009年,網(wǎng)庭影音機(jī)構(gòu)全程贊助“2009年中國IT行業(yè)十大頒獎盛典”并冠名2009年上海數(shù)字電視發(fā)展論壇。為更好的協(xié)助推廣代理的投影機(jī)與投影周邊產(chǎn)品, 提升新品市場知名度,協(xié)助經(jīng)銷商更好的銷售產(chǎn)品以及共享影音解決方案,自2010年7月1日起,網(wǎng)庭影音機(jī)構(gòu)決定在全國范圍內(nèi)開展影音案例征集活動。活動面向網(wǎng)庭影音機(jī)構(gòu)經(jīng)銷商、合作伙伴、合作廠商開展,影音案例征集分為商用與家用兩大類別。
網(wǎng)庭影音機(jī)構(gòu)雖是運(yùn)營銷售商的身份,但卻扮演著大多數(shù)廠商也未能盡職的角色,為行業(yè)發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。網(wǎng)庭影音機(jī)構(gòu)逐漸成為令人尊敬的品牌。相信在家用投影機(jī)成為廣大老百姓一個新選擇后,就像現(xiàn)在選擇電視機(jī)一樣,網(wǎng)庭影音機(jī)構(gòu)會有更大的發(fā)展空間,也將會更加強(qiáng)大。作為國內(nèi)家用投影機(jī)行業(yè)里的領(lǐng)袖企業(yè),網(wǎng)庭影音機(jī)構(gòu)也將承擔(dān)起更多的行業(yè)推廣責(zé)任。
[about]關(guān)于網(wǎng)庭影音機(jī)構(gòu):
網(wǎng)庭影音機(jī)構(gòu)(簡稱WTi)創(chuàng)立于2004年6月18日。主要從事多媒體視聽產(chǎn)品營銷、系統(tǒng)集成與整合服務(wù)。隨著企業(yè)的迅速發(fā)展和全國各地分支機(jī)構(gòu)的紛紛設(shè)立,自2006年9月起,將“網(wǎng)庭影音機(jī)構(gòu)”作為公司多媒體視聽業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)稱,并啟用作為標(biāo)識。
網(wǎng)庭影音機(jī)構(gòu)經(jīng)過多年的努力,已成為國內(nèi)家用投影機(jī)行業(yè)最知名的營銷品牌;在商用投影機(jī)領(lǐng)域的銷售、系統(tǒng)集成和大客戶整合服務(wù)業(yè)務(wù)同樣贏得了良好的口碑。
“阡陌交通,全贏無疆”是網(wǎng)庭的座右銘,我們將立足于為品牌廠商提供產(chǎn)品營銷服務(wù)、為渠道伙伴提供資源整合服務(wù)、為終端用戶提供個性定制的整體解決方案。
“網(wǎng)通天下,庭聚英豪”是網(wǎng)庭的基本愿景,我們的營銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已遍布大江南北?缧袠I(yè)跨地域的整合服務(wù)能力、行業(yè)內(nèi)突出的通路優(yōu)勢和成熟的專業(yè)團(tuán)隊(duì)將是網(wǎng)庭積聚競爭力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
網(wǎng)庭影音機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)已獲國際三大權(quán)威性行業(yè)資質(zhì)認(rèn)證:CEDIA(電子系統(tǒng)設(shè)計與定制安裝協(xié)會)會員、ISF(影像科學(xué)基金會)資質(zhì)認(rèn)證、THX認(rèn)證。[/about]
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文章來源:中國投影網(wǎng)