美國(guó)知名數(shù)字標(biāo)牌軟件和服務(wù)供應(yīng)商FWI
美國(guó)知名數(shù)字標(biāo)牌軟件和服務(wù)供應(yīng)商Four Winds Interactive(FWI)公司和圣安東尼奧的萬(wàn)豪酒店合作,共同開發(fā)出一種與眾不同的酒店數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)。這家萬(wàn)豪酒店充分利用了酒店內(nèi)部超過(guò)125臺(tái)的數(shù)字標(biāo)牌的應(yīng)用軟件所擁有的各種功能,包括所有會(huì)議室里的數(shù)字標(biāo)牌、酒店布局、所有日程表、當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)向、客房電視以及虛擬行程等,創(chuàng)造出了一種新模式。 公司方面稱,這些混合的元素使得該酒店能以一種獨(dú)特的,創(chuàng)新的方式與顧客建立關(guān)聯(lián),創(chuàng)建出的這一種新模式,使顧客在與酒店的溝通環(huán)節(jié)上免去了不少麻煩。
總部位于美國(guó)丹佛的FWI公司銷售部副總Ross Bernstein說(shuō):“我們和萬(wàn)豪酒店、Miller Global公司以及Noble Development公司的團(tuán)隊(duì)合作,共同為圣安東尼奧的這家萬(wàn)豪酒店安裝數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng),對(duì)我們而言,是一次成功的體驗(yàn)。該項(xiàng)目證明了整個(gè)團(tuán)隊(duì)在數(shù)字標(biāo)牌上所表現(xiàn)出的創(chuàng)新思維是有可行性的,更直接說(shuō)明了數(shù)字標(biāo)牌正在向酒店行業(yè)進(jìn)軍! 與圣安東尼奧萬(wàn)豪酒店的密切合作,使得FWI公司開發(fā)出了兩種新型酒店數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用軟件,分別是Interactive Vacation Concierge和Interactive Call to Action。Interactive Vacation Concierge軟件能夠讓酒店服務(wù)人員為顧客提供當(dāng)?shù)匦畔⒑吐糜蝿俚兀瑤椭麄冇?jì)劃、安排好整個(gè)旅游行程。Interactive Call to Action軟件旨在讓顧客們?cè)跁?huì)議室以外的地方,也能夠直接借助數(shù)字標(biāo)牌與酒店工作人員快速方便地保持聯(lián)系。
這家位于圣安東尼奧的萬(wàn)豪酒店總經(jīng)理Arthur Coulombe說(shuō):“我們酒店的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)讓人不可抗拒。我們與Four Winds公司合作,創(chuàng)造出一種獨(dú)特的系統(tǒng),既漂亮又實(shí)用,同時(shí),比起傳統(tǒng)的系統(tǒng),性能得到極大提高! 總部位于美國(guó)丹佛的房地產(chǎn)投資公司Miller Global執(zhí)行負(fù)責(zé)人Dave Johnstone說(shuō):“能為顧客提供這種獨(dú)特的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng),我們感到很興奮。整個(gè)酒店擁有最先進(jìn)的技術(shù),數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)就是其中的一個(gè)亮點(diǎn)!
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