手機(jī)訪問
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，美國(guó)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)J.D. Power and Associates公布的一份調(diào)查結(jié)果顯示，美國(guó)用戶更傾向于購(gòu)買帶觸摸屏的智能手機(jī)。相對(duì)物理鍵盤，用戶對(duì)觸摸屏帶來的體驗(yàn)更滿意。
在調(diào)查中，超過一半的受訪者表示他們的智能手機(jī)采用觸摸屏。這與此前一些報(bào)告一致。今年2月，NPD集團(tuán)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2009年第四季度，美國(guó)銷售量排名前10的手機(jī)均采用觸摸屏或QWERTY全鍵盤。
調(diào)查結(jié)果還表明，觸摸屏智能手機(jī)用戶更愿意下載或觀看視頻。17%觸摸屏智能手機(jī)用戶表示，他們經(jīng)常使用手機(jī)觀看視頻內(nèi)容，這一比例遠(yuǎn)高于平均水平。
報(bào)告中其他主要內(nèi)容包括：
以千分制計(jì)算，觸摸屏智能手機(jī)用戶對(duì)滿意度打分為771分，比非觸摸屏智能手機(jī)用戶的滿意度高40分。
觸摸屏智能手機(jī)用戶的滿意度較高主要是受蘋果影響。蘋果在智能手機(jī)廠商中的用戶滿意度得分最高，為810分。
黑莓以741分排名第二，不過黑莓手機(jī)中只有一款采用觸摸屏。
對(duì)于功能型手機(jī)，LG的用戶滿意度得分最高，為729分。諾基亞墊底，僅獲得667分。三星的得分與行業(yè)平均水平一致，為703分
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