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Avaya大中華區(qū)集結兩岸三地:加速協(xié)作通信轉型

中國視聽網資訊 更新時間:2011-1-27 9:33:00  編輯:谷子  [ ]     手機訪問

前言:   走過2010的Avaya,完成了對北電企業(yè)網的整合,實現了大中華區(qū)的“大一統(tǒng)”,跨過2011門檻的新Avaya,Avaya大中華區(qū)總裁王昀表示,將繼續(xù)攜手合作伙伴,加速從語音通信企業(yè)向協(xié)作通信解決方案供應商轉型。


Avaya大中華區(qū)集結兩岸三地:加速協(xié)作通信轉型


                  圖:Avaya大中華區(qū)總裁王昀

  Avaya大中華區(qū)集結兩岸三地之力
  2010年9月,Avaya宣布成立大中華區(qū),由Avaya中國公司總裁王昀擔當總裁,負責Avaya在中國大陸、香港、澳門和臺灣的業(yè)務發(fā)展。
  “兩岸三地的整合,使得大中華區(qū)有更多的互動”,王昀說,“本來有一些合作伙伴不僅在大陸跟Avaya有合作,在香港和臺灣也跟Avaya有合作,資源整合后,會使這種合作更為密切!
  從客戶層面來說,越來越多的港澳臺企業(yè)到中國開廠辦公司,也有越來越多的大陸企業(yè)進入港澳臺,Avaya之前對客戶的覆蓋,都是各自地區(qū)覆蓋各自的客戶,現在大家采用統(tǒng)一的規(guī)劃,給客戶提供更好的服務,實現兩岸三地的資源整合。
  王昀強調,更重要的是,Avaya大中華區(qū)集合了兩岸三地的市場份額,可以從總部及亞太區(qū)得到更多的資源支持。
  與合作伙伴共贏
  Avaya在過去兩年時間內,從4個省市的覆蓋擴大到了15個省市,王昀提出,在今年,Avaya爭取擴展到19到20個省市,并且有直接的銷售和技術支持。
  為此,Avaya會在不同地區(qū)、不同省份發(fā)展本地的代理商,借助合作伙伴的力量,加強區(qū)域市場的覆蓋。
  Avaya在從語音通信轉型到通信協(xié)作的過程中,涌現出了很多的創(chuàng)新應用,針對不同行業(yè)和不同地域,也會有一些特定客戶或者特定的應用。所以,2010年,Avaya在北京成立了應用開發(fā)實驗室,基于這個實驗室,Avaya會做更多的應用、解決方案的挖掘,這個過程也會和合作伙伴一起來實現。
剛剛過去的2010年,Avaya發(fā)布了六款革命性產品,Avaya由此從語音通信的公司轉型到協(xié)作通信公司。Avaya需要投入大量的經歷來提高代理商的能力,包括對Avaya產品的了解,以及Avaya產品和他們應用的結合。
  伴隨著北電企業(yè)網解決方案的并購整合,合作伙伴關系的夯實就一直伴隨著Avaya,王昀表示,本地化的應用和合作伙伴是Avaya在中國成功的基石,2011年會在這方面下更大功夫。
  從語音通信到通信協(xié)作
  完成了北電企業(yè)網部門整合的Avaya,更喜歡把自己稱作新Avaya,王昀指出,新Avaya核心就是從一個語音通信公司轉型成專注于協(xié)作通信的公司,核心是以人為本。
  實際上,Avaya從語音轉向協(xié)作的改變,早在三年前就已經開始。
  “2007年底,兩家私募基金把Avaya私有化,那時他們就已經看到整個企業(yè)趨勢。在過去的兩三年我們做的事情,都是怎么把Avaya從一家語音公司過渡到協(xié)作通信的公司。”王昀說。
  去年的9月,Avaya發(fā)布了Avaya Flare Experience,堪稱Avaya轉型的里程碑。對Avaya而言,已經從一個語音公司過渡到協(xié)同通信,能夠提供很完整的協(xié)同通信解決方案。
  “以前的通信打電話就是就是打電話,要開視頻會議就要到視頻會議室,傳送信息到電腦上發(fā)Email,但有了Avaya Flare,只需要用拖拉的方式就可以實現即時通訊!
  把很多信息在一個平臺上實現,這正是協(xié)作通信。在新的一年,王昀表示,Avaya會更多關注視頻和數據等新興業(yè)務。


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