記者:先介紹一下咱們企業(yè)的狀況,和具體有哪些產(chǎn)品?
韓繼軍:我們公司叫惠州華陽通用電子有限公司,實(shí)際上我們是隸屬于華陽集團(tuán)的。華陽集團(tuán)是從事企業(yè)電子行業(yè)的一個(gè)集團(tuán)。我們集團(tuán)基本上都是圍繞著汽車電子這個(gè)行業(yè)在發(fā)展。特別對(duì)汽車音響比較熟的人就比較清楚的,汽車音響要用到機(jī)心,機(jī)心上面要用到光頭。那個(gè)光頭是鐳射激光頭,有這么一個(gè)說法,全球光頭在中國(guó),中國(guó)光頭在惠州,惠州光頭在華陽。
記者:咱們產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率很高了?
韓繼軍:一年幾個(gè)億。
記者:這也算是OEM?
韓繼軍:對(duì)。這個(gè)量非常大。我們占的比重非常高。第二塊就是機(jī)心,汽車上放光盤的機(jī)心,我們一年也是兩千多萬只,這個(gè)量也是非常大的,在全球汽車音響上占的比重也是非常高。第三大塊就是我們華陽通用,就是做汽車音響這一塊,包括前裝的和后裝的,國(guó)內(nèi)國(guó)外都在做。還有其他的一些小的下屬公司,做一些外圍的。華陽集團(tuán)十多個(gè)公司。
記者:我們做光頭,做OEM,現(xiàn)在都是給哪些廠生產(chǎn)?
韓繼軍:這就多了。這個(gè)東西是做機(jī)心的廠家才用的,一般的市面上見不到的東西。日系的最多。
記者:我們的企業(yè)是從哪一年建立的?
韓繼軍:華陽集團(tuán)是1993年就成立的,華陽通用是2002年成立的。所以我們做汽車音響到現(xiàn)在為止也是八九年了。
記者:咱們是怎么想到做汽車音響業(yè)務(wù)的?
韓繼軍:因?yàn)槲覀円郧笆亲龉忸^,做機(jī)心。同時(shí),國(guó)內(nèi)的廠家就需要我們給他配置機(jī)心,電子上的那些東西配給人家。我們開始是私服、解碼器這些,就是我們賣機(jī)心給我們的合作伙伴之前,已經(jīng)把很多電子部分做了。我們十年下來有很多積累,同時(shí),我們也注意到中國(guó)整個(gè)汽車電子在世界上是水平比較低的。所以,考慮到這種情況,同時(shí)中國(guó)汽車也發(fā)展也很快,所以我們?cè)?001年、2002年的時(shí)候,認(rèn)為中國(guó)的汽車發(fā)展,一定會(huì)有一個(gè)很輝煌的前景。那時(shí)候我們覺得汽車做了,咱們就做做汽車音響。
就是兩個(gè)原因,一是中國(guó)汽車電子行業(yè)水平比較低,第二中國(guó)這個(gè)行業(yè)很小,有一個(gè)大發(fā)展,所以我們就決定做這個(gè)了,這么走過來了。
記者:我們汽車音響這個(gè)產(chǎn)品線是有成品的吧,是屬于汽車后市場(chǎng)的安裝,還是說跟廠商合作的?
韓繼軍:兩種。我們業(yè)務(wù)上其實(shí)有三個(gè)類型。第一個(gè)類型,我們最早的時(shí)候是跟國(guó)際大品牌做貼牌生產(chǎn),就是ODM部分。我們負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、生產(chǎn),打著別人的牌子。后來我們就開始做國(guó)內(nèi)后裝部分。就是今天看到的汽車用品展類似的,4S店也好,一般的汽車精品中心也好,這就是所謂的后裝的。第三塊,我們是前裝部分,就是直接跟車廠合作的,直接把產(chǎn)品供到車廠里面去的,前裝用的。所以,我們公司也號(hào)稱三架馬車,前裝、后裝和ODM。
記者:我們前裝是跟哪些汽車企業(yè)合作?
韓繼軍:像一汽轎車,長(zhǎng)春汽車,江淮汽車,吉利汽車,主要是以國(guó)內(nèi)自主品牌為主,合資品牌有一些,不多。
記者:吉利是哪一款車?
韓繼軍:吉利金剛[綜述 圖片 論壇]、遠(yuǎn)景[綜述 圖片 論壇]。
記者:具體是什么產(chǎn)品?
韓繼軍:CD、MP3。一汽轎車做的就是6碟機(jī)。
記者:汽車音響這個(gè)領(lǐng)域,在國(guó)內(nèi)廠家很多,競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,咱們產(chǎn)品上有什么獨(dú)到的地方?
韓繼軍:實(shí)際上我剛才也簡(jiǎn)單地提到了,其實(shí)中國(guó)汽車電子水平不高,相比國(guó)際上的老牌知名企業(yè)差距蠻大的。前裝還好一點(diǎn),因?yàn)檐噺S本身有很嚴(yán)格的要求,但是舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,前裝的不良率是用百萬分?jǐn)?shù)來算的,用PPM算的。后裝產(chǎn)品的不良,基本上都用百分?jǐn)?shù)算的。所以,在華陽來講,我們是很清楚地了解這個(gè)情況。這么多年,可以留意到我們?cè)诤M獍l(fā)展得比較快,我們的前裝發(fā)展也很快,后裝也就是從去年開始我們才發(fā)展快起來,前幾年感覺很慢。道理為什么?很簡(jiǎn)單,你本身做CD、MP3,對(duì)汽車產(chǎn)品來講已經(jīng)有一定的難度。在做DVD這一類產(chǎn)品難度更大一些。其實(shí)整個(gè)中國(guó)汽車DVD導(dǎo)航產(chǎn)品的整體質(zhì)量是比較低的。華陽可以給消費(fèi)者最大的一塊,就是說我們是一個(gè)要長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè)。我們的用戶,實(shí)際上得到的第一個(gè)就是華陽會(huì)有長(zhǎng)期的保證。我們是一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè),首先在品質(zhì)上,在行業(yè)內(nèi)是有很高要求的。因?yàn)槲覀兦把b也做,后裝也做,貼牌也做,我們沒有理由把前裝做好,把貼牌做好,后裝就亂來。
記者:咱們企業(yè)的規(guī)模有多大?
韓繼軍:我們2010年是300萬臺(tái)。今年預(yù)計(jì)會(huì)超過400萬臺(tái)。
記者:企業(yè)結(jié)構(gòu)規(guī)模多大,多少員?
韓繼軍:我們有3000多人,廠房有12萬平方。
記者:我們華陽通用是面對(duì)用戶的?現(xiàn)在我們有幾個(gè)品牌?
韓繼軍:對(duì)。有兩個(gè)品牌,一個(gè)叫Foryou,一個(gè)叫ADAYO。央視上看得到。老畢那個(gè)《星光大道》節(jié)目上,還有幾個(gè)月我們會(huì)在《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》上做。我們?nèi)ツ暌呀?jīng)做了一年了。
記者:您那邊做產(chǎn)品起英文名字,沒有想到起中文名字?
韓繼軍:我們沒有中文名字。
記者:我們的主要用戶群還是在國(guó)內(nèi)?
韓繼軍:這樣的人要么叫叫Foryou,要么叫ADAYO,或者很多人就叫華陽。
記者:現(xiàn)在咱們的產(chǎn)品還在國(guó)內(nèi)銷售?
韓繼軍:我們?cè)诤M庖埠芏唷?br>
記者:現(xiàn)在出口到哪個(gè)國(guó)家了?
韓繼軍:我們基本上全世界都有,南美、非洲、歐洲、北美,基本上是做到了全球。
記者:咱們出口現(xiàn)在占整個(gè)生產(chǎn)量比例多大?
韓繼軍:差不多6成。
記者:這6成是品牌的產(chǎn)品,還是ODM代工產(chǎn)品?
韓繼軍:出口的我們以O(shè)DM為主。國(guó)內(nèi)的我們?nèi)渴瞧放飘a(chǎn)品,國(guó)內(nèi)沒有ODM這一說。
記者:您覺得做自由品牌的產(chǎn)品利潤(rùn)回報(bào)更高呢?
韓繼軍:做品牌倒不是說利潤(rùn)回報(bào)怎么樣,更多的是一個(gè)企業(yè)要做長(zhǎng)久下去,必須要建一個(gè)品牌。
記者:一般談到品牌,都會(huì)談到要把企業(yè)的核心價(jià)值力附著在品牌上。咱們企業(yè)有什么核心價(jià)值力?
韓繼軍:講到競(jìng)爭(zhēng)力,第一我們是很規(guī)范的企業(yè),做的東西必須是有保證的。相對(duì)來講,在行業(yè)內(nèi),只要說是華陽的東西,保證會(huì)強(qiáng)一些。第二,很要緊的是我們?cè)诩夹g(shù)上會(huì)走在前列一些。舉一個(gè)例子,我們剛剛在拉斯維加斯參展,引起了不小的轟動(dòng)。今天是廣州汽車用品展,我們今天又發(fā)布了兩個(gè)平臺(tái),A8、A4,這兩個(gè)新平臺(tái)應(yīng)該說是代表著行業(yè)的制高點(diǎn)。我也不想太夸獎(jiǎng),但是基本上代表了一個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展方向。
記者:咱們的產(chǎn)品有什么最大的特點(diǎn)?
韓繼軍:我剛才講到兩個(gè)新產(chǎn)品。A8這個(gè)產(chǎn)品,實(shí)際上是基于A8架構(gòu),就是我們iPhone手機(jī)上面的硬件架構(gòu)就是A8平臺(tái),速度比較快。然后我再結(jié)合現(xiàn)在的3G通信,我們A8這款產(chǎn)品會(huì)是很高端的,比方說車載電話,大家知道手機(jī)在車上不能打,車載電話就沒有問題了吧?在汽車上簡(jiǎn)單的辦公,什么郵件、天氣,甚至是炒炒股票之類的,都變得很簡(jiǎn)單。
記者:開車炒股票,不影響駕駛嗎?
韓繼軍:我講的是簡(jiǎn)單的辦公。我們有這個(gè)東西。在網(wǎng)絡(luò)上聽網(wǎng)絡(luò)收音機(jī),下載一些東西聽一聽,看一看。我們支持這些東西。更多的我們的價(jià)值不在這兒。我們有一個(gè)一鍵通服務(wù),比方說我想去哪里,找酒店,或者涉及到交通的堵塞,讓后臺(tái)幫助你設(shè)置一些東西,幫助你設(shè)置目的地,或者是幫助你定酒店,你就不用打電話了。一鍵按過去,那邊有人就幫助你安排好了。整體上,這個(gè)產(chǎn)品會(huì)是很高端,同時(shí)是功能很多的產(chǎn)品,非常實(shí)用。舉一個(gè)例子,汽車故障診斷,在這個(gè)產(chǎn)品上會(huì)顯示出來,同時(shí)可以給你聯(lián)通4S店,諸如此類的,或者是交通信息、駕駛信息,都很齊全。這就不單單是一個(gè)音響了,而是一個(gè)多媒體了。
記者:咱們產(chǎn)品的價(jià)格呢?
韓繼軍:我們分好多種,剛才說的A8,這是一個(gè)很高端的東西,在市場(chǎng)上價(jià)格是屬于中高端。
記者:我們?cè)谥贫▋r(jià)格的時(shí)候?
韓繼軍:我們?cè)谥贫▋r(jià)格上,一定不會(huì)說市場(chǎng)上最貴的,也不是最便宜的,我們就是在中端偏上。像我們A8產(chǎn)品定位就比較高。要是便宜的話,我們有另外一款產(chǎn)品A4,這是針對(duì)時(shí)尚的年青人定制的,是一個(gè)無機(jī)心的產(chǎn)品,相對(duì)來講會(huì)便宜。你可以通過網(wǎng)絡(luò)媒體下載一些東西,直接那來用就行了。就不用再買碟,這款產(chǎn)品就比較簡(jiǎn)單一些,就經(jīng)濟(jì)很多。
記者:我們定這個(gè)價(jià)格要考慮到成本,還要考慮到什么因素?
韓繼軍:成本只是影響價(jià)格的一個(gè)因素。主要的價(jià)格來源還是取決于市場(chǎng),并不是我們想怎么樣,或者說我們成本多少。
記者:也會(huì)考慮到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
韓繼軍:對(duì)。所以,我說因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品定位比較高端,所以我們不會(huì)是最便宜的東西,但也肯定不會(huì)是最貴的,中等偏上。
記者:目前我們的產(chǎn)品在全國(guó)各處都有銷售嗎?
韓繼軍:有。全國(guó)每一個(gè)省都有代理商在做。很多4S店我們會(huì)自己聯(lián)系,有些是通過代理商做,有時(shí)候我們自己做。
記者:有沒有專門的代理商銷售店的統(tǒng)一設(shè)計(jì)?
韓繼軍:有。統(tǒng)一的形象,我們可以看到華陽的形象店。
記者:有華陽的專賣店?
韓繼軍:對(duì)。
記者:在地區(qū)上有沒有東部西部的偏重,或者北上廣三個(gè)城市會(huì)重一點(diǎn)?
韓繼軍:布局上會(huì)有一些差異,有些地方的密度大一些,有些地方的密度小一些。
記者:哪些地方密度比較大。
韓繼軍:這跟汽車的保有量、汽車的銷售量有很大關(guān)系。往往汽車銷售多的地方,咱們的店也會(huì)多一些。
記者:就比較偏重于北上廣?
韓繼軍:可以這么說。但也不一定。實(shí)際上汽車銷量廣東、浙江是最大的,還有山東、江蘇。相對(duì)來講,西北會(huì)差一點(diǎn)。這跟整個(gè)的經(jīng)濟(jì)狀況有很大的關(guān)系。
記者:我們這個(gè)產(chǎn)品,消費(fèi)者買了以后,有沒有售后服務(wù)的保障?
韓繼軍:售后服務(wù)保障實(shí)際上是很明確的。我們不同的產(chǎn)品不一樣,最少的保障是一年以上,有的保兩年,有的保三年。
記者:如果說產(chǎn)品裝在臺(tái)車?yán)锩,跟這個(gè)車不匹配,因?yàn)榫路問題,把這個(gè)車的其他部件損壞了以后呢?
韓繼軍:這個(gè)事情實(shí)際上是不可能發(fā)生的。因?yàn)槲覀冊(cè)卺槍?duì)每一款車設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候都肯定是試好了,驗(yàn)證好了,準(zhǔn)備好的。
記者:但是后裝市場(chǎng)的話,車型有很多。
韓繼軍:針對(duì)不同的車,我們有不同的產(chǎn)品。所以每一款產(chǎn)品,我們?cè)谲噧?nèi)的時(shí)候都已經(jīng)驗(yàn)證過了,同時(shí)還有安裝指引,對(duì)我們的安裝服務(wù)人員都有非常完整的培訓(xùn)。如果說因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品問題導(dǎo)致車出問題,我們必須得賠他。
記者:照您這樣說,有些車型想裝您的產(chǎn)品還裝不了?
韓繼軍:不是百分之百。絕大部分沒有問題,偶爾有些車型確實(shí)裝不了。
記者:我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣上都采用什么方式?剛才您說在央視還做廣告。
韓繼軍:推廣分幾個(gè)層面,電視媒體,網(wǎng)絡(luò)媒體,平面媒體,還有一些活動(dòng),就是針對(duì)不同的群體我們會(huì)有不同的一些做法。
記者:我們主要針對(duì)的用戶群體是哪一群?
韓繼軍:我剛才講我們公司是三架馬車,ODM這一塊不講了。B2C,我們主要是針對(duì)幾塊,一個(gè)是汽車廠的那些精品業(yè)務(wù),汽車的非前裝、準(zhǔn)前裝的精品業(yè)務(wù)。第二是4S店,第三是傳統(tǒng)的銷售渠道、零售渠道,針對(duì)不同的渠道,我們的做法是有差異的。我們做的方式不同。
記者:我們?cè)诳紤]產(chǎn)品推廣營(yíng)銷的時(shí)候,有沒有特別的點(diǎn)或者特征,做營(yíng)銷工作?比方說麥當(dāng)勞有一個(gè)大M,有一個(gè)出發(fā)點(diǎn),是外形還是什么?法拉利推廣的是他的精神。
韓繼軍:企業(yè)的著力點(diǎn),或者說賣點(diǎn)。華陽的東西,重點(diǎn)還是走兩塊,個(gè)是做質(zhì)量,第二是會(huì)是高端上做一些工作。
記者:為什么想到做高端?
韓繼軍:說實(shí)話這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是很公平。
記者:不公平在哪兒?
韓繼軍:規(guī)范企業(yè)和非規(guī)范企業(yè)差別很大。這是整個(gè)中國(guó)所有廠家企業(yè)面臨的同樣問題。規(guī)范的企業(yè)和不規(guī)范的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)起來很麻煩。舉一個(gè)例子,比方說規(guī)范企業(yè)老老實(shí)實(shí)的,17%的增值稅,一分錢不少。不規(guī)范的企業(yè)可能交一半。這差多少?如果你不走高端,不走高品質(zhì),跟他做一樣的東西出來,像我們這種企業(yè)就沒有辦法競(jìng)爭(zhēng)了。你不交稅,我交稅,我就比人家貴17%,消費(fèi)者買誰的?
記者:走高端的話一定需要有一個(gè)強(qiáng)有力的品牌做支撐。
韓繼軍:對(duì)。一個(gè)強(qiáng)有力的品牌,一個(gè)強(qiáng)有力的公司,公司實(shí)力做基礎(chǔ),我們不追求一下子公司發(fā)展多快,但是我們一定一步一步踏踏實(shí)實(shí)地讓消費(fèi)者感受到華陽的就是華陽的,他跟人家就是不一樣,這樣慢慢地傳達(dá)到消費(fèi)者身上。讓他們覺得,華陽的東西是平平穩(wěn)穩(wěn)一步一步往前走的。
記者:扎扎實(shí)實(shí)。
韓繼軍:對(duì)。我們要的是這個(gè)感覺。
記者:未來五年之內(nèi),我們有沒有什么計(jì)劃?發(fā)展方向,大的戰(zhàn)略方針有沒有制定過?就像國(guó)家有五年計(jì)劃,華陽有沒有五年計(jì)劃?
韓繼軍:華陽大計(jì)劃其實(shí)都有,包括我們集團(tuán)層面的計(jì)劃都有。但是就不講了,因?yàn)檫@涉及到好幾個(gè)大的方面的東西,我們會(huì)有一些大動(dòng)作。
記者:方向會(huì)繼續(xù)向ODM側(cè)重,還是向B2C市場(chǎng)側(cè)重?
韓繼軍:ODM,我們不會(huì)放棄。但是我們公司因?yàn)榇罅,現(xiàn)在也開始分塊,很可能前裝是一塊,ODM是一塊,自主品牌的后裝是一塊。很可能會(huì)這樣分開來走,各自專精一塊。
記者:但是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的工業(yè)制造業(yè)成本也在不斷地上升,PDI都在漲,還有人工成本也在漲。是不是也因?yàn)檫@些成本的上漲促使華陽轉(zhuǎn)向B2C?
韓繼軍:對(duì)。很要命的。今年人工成本上漲,我估計(jì)得有20%以上。材料這一塊,匯率變化,這對(duì)ODM業(yè)務(wù)影響很大。
記者:影響進(jìn)材料還是出口?
韓繼軍:對(duì)出口影響很大。你用美金結(jié)算的話,收回來是美金,換成人民幣明顯就少了。很多原材料又上漲。金屬類、塑膠類材料漲得很厲害。電子行業(yè)都會(huì)有同樣的問題。
記者:華陽準(zhǔn)備怎么樣克服?
韓繼軍:我們做了很多規(guī)劃,年前到現(xiàn)在一直在檢討這些事情。包括怎么消化,怎么通過提效的模式來消化人工成本上漲。怎么樣通過內(nèi)銷和其他的辦法沖抵匯率上漲。我相信各個(gè)企業(yè)都有類似的辦法,可能都不一樣;蛘呤窃诋a(chǎn)品上再做工作,怎么樣把質(zhì)量成本做到最佳。其實(shí)過度的使用期限和過弱使用期限都不行,就像找一個(gè)木桶短板一樣的,一是質(zhì)量要保持高水平,你搞更高的東西沒有用,最短的那一塊才是最主要的。
記者:尋找一個(gè)最佳的平衡點(diǎn)。
韓繼軍:對(duì)。找到一個(gè)最佳的平衡點(diǎn),想個(gè)辦法從設(shè)計(jì)上降低成本。簡(jiǎn)單地說就是花個(gè)多的心思提效降本。
記者:這需要在技術(shù)研發(fā)上再做投入?
韓繼軍:在研發(fā)、生產(chǎn)上,各個(gè)方面都要做很多的工作。沒有辦法,電子產(chǎn)品年年降價(jià),成本年年上漲,所有做電子行業(yè)的人都知道這個(gè)事情。沒有辦法的。你看CPI怎么漲都可以,但是你見過多少電子產(chǎn)品漲價(jià)的?
記者:咱們華陽在創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)上是怎么編制的?研發(fā)技術(shù)人員的力量?
韓繼軍:我們公司有300多人的研發(fā)隊(duì)伍。我們分成幾塊,有專門做ODM的,有專門做國(guó)內(nèi)后裝,有專門做前裝的,還有專門搭建平臺(tái)的。分了四塊。
記者:您指的搭建平臺(tái),有生產(chǎn)平臺(tái)?
韓繼軍:搭建平臺(tái)是指產(chǎn)品前期技術(shù)的預(yù)研。其實(shí)我們現(xiàn)在要為明年、后年預(yù)計(jì)會(huì)流行什么產(chǎn)品,現(xiàn)在就要做技術(shù)準(zhǔn)備,不能說等到時(shí)候再做開發(fā),這不可能。至少我們的產(chǎn)品要提前一年以上研發(fā)下一代平臺(tái)。生產(chǎn)一代,研發(fā)一代,儲(chǔ)備一代,基本上這個(gè)意思,必須得這么做,否則肯定跟不上形勢(shì)。
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