摘要:NEC公司宣布在東京國際機場采用重要信息發(fā)布系統(tǒng)和數(shù)字信號系統(tǒng)對旅客進行出入境引導管理。具體操作由 Tokyo International Air Terminal Corporation 公司負責。新的系統(tǒng)2010年10月21日開始運作,與東京最新的國際航站樓開張同步進行。
NEC公司宣布在東京國際機場采用重要信息發(fā)布系統(tǒng)和數(shù)字信號系統(tǒng)對旅客進行出入境引導管理。具體操作由 Tokyo International Air Terminal Corporation 公司負責。新的系統(tǒng)2010年10月21日開始運作,與東京最新的國際航站樓開張同步進行。
NEC 公司采用一系列新的系統(tǒng)用于新的國際航站樓,對航站樓的運作至關重要,它們是:(1) 信息顯示系統(tǒng) [Information Display System (IDS)] 和數(shù)字信號系統(tǒng);(2) TIAT information management system (TIMS-信息管理系統(tǒng));(3) 業(yè)務管理系統(tǒng)。
各個系統(tǒng)的特色如下:
1) 面向旅客的信息顯示系統(tǒng) Information Display System (IDS) 和數(shù)字信號系統(tǒng)
IDS 可以實現(xiàn)信息集成化管理,可以快速方便地提供給航站樓用戶,如:航班信息(離港、到達、延誤等)、路面交通信息(道路擁堵、公交信息、鐵路信息)、一般指引和氣候信息。新的航站樓大約有 450 個集中控制的顯示器可以提示最新的帶有時間和地點的信息,方便旅客流動。
另外 NEC 公司的數(shù)字信號系統(tǒng)特點是有20個65英寸顯示器遍布新的航站樓,可以為旅客提供每一個樓層的平面圖,如商店、餐廳、事件信息等。特別是在航班到達區(qū)的旅客信息中心 配置有4方向4個46英寸顯示器,為旅客提供信息和電視播放。數(shù)字信號系統(tǒng)播放事先錄制的節(jié)目,也可以隨時進行插播。
2) TIAT Information Management System (TIMS-信息管理系統(tǒng)) 主要為航站樓員工服務
TIMS 可以提升航站樓業(yè)務管理效率,通過收集各家航空公司和承包商信息,進行集中化管理,優(yōu)化空港運作,使作業(yè)效率得到提升。
航站樓員工通過組合件(含硬件和軟件)收集每日業(yè)務報表、VIP 信息、失物和尋找信息、會議室預定、事件信息、協(xié)助服務等。特別是協(xié)助服務管理功能,它通過互聯(lián)網和電話收集助手預定信息,然后通過自動電郵與相關的空港員工分享協(xié)助信息。
3) 面向機場業(yè)務和員工的事務管理系統(tǒng)
事務管理系統(tǒng)由3個子系統(tǒng)組成:(1) 配送銷售服務管理子系統(tǒng); (2) 事務計劃管理子系統(tǒng);(3) 財務子系統(tǒng)。配送銷售服務管理子系統(tǒng)與零售商店的POS機連接,可以使機場內各個營業(yè)點銷售作業(yè)有效運作。各個系統(tǒng)的緊密連接又促使機場運作效率更高。例如業(yè)務計劃管理子系統(tǒng)就是利用銷售服務管理子系統(tǒng)收集的信息和數(shù)據(jù),實現(xiàn)智能化業(yè)務【 Business Intelligence (BI)】管理工具,可以用于分析數(shù)據(jù)、生成業(yè)務運作報表。另外與財務子系統(tǒng)連接可以實現(xiàn)核算功能。
今后 NEC 還打算投資一些項目以進一步支持業(yè)務擴展的需要。方法是架構高可靠與業(yè)務運作系統(tǒng)和數(shù)字信號系統(tǒng)連接的系統(tǒng)。
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