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中國(guó)專業(yè)音響品牌營(yíng)銷模式淺析

中國(guó)視聽(tīng)網(wǎng)資訊 更新時(shí)間:2011-5-4 16:58:27  編輯:溫情  [ ]     手機(jī)訪問(wèn)

專業(yè)音響行業(yè)受到2008奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、2010廣州亞運(yùn)會(huì)等世界性盛會(huì)的拉動(dòng),市場(chǎng)容量一路上揚(yáng)。中國(guó)著名企業(yè)咨詢管理專家,品牌營(yíng)銷管理專家楊龍(David Yang)認(rèn)為認(rèn)為中國(guó)專業(yè)音響行業(yè)的高速成長(zhǎng),將使其成為繼家電行業(yè)之后,燈光音響領(lǐng)域消費(fèi)者和媒體關(guān)注的又一新的熱點(diǎn)行業(yè)。專業(yè)音響行業(yè)雖然是完全競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),但是與其它較成熟的行業(yè)相比,專業(yè)音響行業(yè)由于整體管理水平還比較低(以小的家族企業(yè)居多),多數(shù)企業(yè)目前采用的是比較單一的競(jìng)爭(zhēng)手法,未能達(dá)到深層的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然,廣告投放、銷售渠道的建設(shè)和維護(hù)已經(jīng)開(kāi)始實(shí)際的操作,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈掩蓋了這些動(dòng)作的效果。而專業(yè)音響企業(yè)也把企業(yè)新的突破和增長(zhǎng)點(diǎn)放到了營(yíng)銷上面。

  放眼當(dāng)今專業(yè)音響市場(chǎng),除了貝塔斯瑞(三基音響)、匯豐、EV、JBL、鐵三角、瑪田、銳豐等一線品牌,其它全是二三線品牌。處于群雄逐鹿的階段,但未來(lái)必將是天下三分的局面。一是以貝塔斯瑞(三基音響)為代表的民族品牌軍團(tuán);二是以JBL為代表的外籍軍團(tuán);三是一些合資品牌。作為剛剛崛起的民族品牌,要想在世界專業(yè)音響領(lǐng)域有一席之地,必須采用新的營(yíng)銷策略和手段。

  品牌,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),意味著高質(zhì)量、物有所值、信任;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),意味著高溢價(jià)、高效率;對(duì)社會(huì)、國(guó)家來(lái)說(shuō),則意味競(jìng)爭(zhēng)力、主導(dǎo)權(quán)!因此,品牌營(yíng)銷,永遠(yuǎn)是專業(yè)音響企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最高境界。而且,在當(dāng)下專業(yè)音響產(chǎn)品同質(zhì)化程度高、出口環(huán)境惡化、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化以及國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化的大環(huán)境下,品牌營(yíng)銷更成了許多專業(yè)音響企業(yè)條條道路的羅馬、夜夜夢(mèng)途的麥加。目今專業(yè)音響行業(yè),一場(chǎng)旌旗蔽日、看不見(jiàn)硝煙的品牌營(yíng)銷大戰(zhàn),正黑云壓城、“漁陽(yáng)顰鼓動(dòng)地來(lái)”……

  理解專業(yè)音響行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),有必要先了解行業(yè)中領(lǐng)先品牌的營(yíng)銷戰(zhàn)略。專業(yè)音響是一個(gè)“大產(chǎn)業(yè)、小企業(yè)”的行業(yè),在這個(gè)行業(yè)中,通過(guò)近些年的競(jìng)爭(zhēng),逐步形成了全國(guó)性品牌與區(qū)域品牌共存的復(fù)雜競(jìng)爭(zhēng)局面,而且各品牌在渠道模式、終端表現(xiàn)、品牌策略等多方面呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。但仔細(xì)分析,以能夠發(fā)現(xiàn)其重要的特征。

  專業(yè)音響品牌建設(shè)目前還在初級(jí)階段,央視、奧運(yùn)、明星如今成了品牌傳播的絕佳平臺(tái),其它營(yíng)銷手段也層出不窮 。國(guó)內(nèi)大部分品牌的專業(yè)音響在品牌建設(shè)和營(yíng)銷上還很幼稚,與國(guó)外知名品牌相比有很大的缺陷,在國(guó)內(nèi)行不成規(guī)模市場(chǎng),如何提高專業(yè)音響品牌的價(jià)值,企業(yè)要在以下幾方面下功夫:

  市場(chǎng)營(yíng)銷的三個(gè)不同層面:第一層面是技巧,如技術(shù)、方式、方法、手段等,但作為技巧層面的所有手段都依存于第二層面策略背景,不同的手段在不同的環(huán)境中結(jié)構(gòu)是不一樣的。所以技術(shù)不是決定營(yíng)銷成敗的本質(zhì)性因素,策略背景才是最重要的。然而作為行業(yè)的強(qiáng)者更是要能感覺(jué)、感知市場(chǎng)需求的變化或引導(dǎo)市場(chǎng)需求的變化,使消費(fèi)者的需求的彈性在企業(yè)可滿足的范圍之內(nèi)。

  行業(yè)的總體表現(xiàn)為三大特征:品牌集中化、渠道集中化和銷售服務(wù)技巧專業(yè)化。圍繞這三大特征,各品牌展開(kāi)了各自的營(yíng)銷策略?傮w而言,國(guó)外品牌將加快高端技術(shù)下移,致力開(kāi)拓中低端市場(chǎng);國(guó)內(nèi)品牌將注重技術(shù)積累,重點(diǎn)突破高端市場(chǎng)。從2005年開(kāi)始,領(lǐng)先的品牌開(kāi)始注意品牌提升,幾乎都是從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始對(duì)品牌進(jìn)行大力提升。這標(biāo)志著行業(yè)品牌化經(jīng)營(yíng)時(shí)代的開(kāi)端。幾乎同時(shí),國(guó)內(nèi)專業(yè)音響渠道開(kāi)始大力擴(kuò)張,對(duì)行業(yè)的營(yíng)銷產(chǎn)生壓力,并促進(jìn)行業(yè)的集中。而隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,消費(fèi)者的品牌意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),在專業(yè)音響的選擇上,注重品牌與品質(zhì)。渠道集中化趨勢(shì)越來(lái)越明顯。下面從三基品牌建設(shè)發(fā)展歷程探討專業(yè)音響品牌營(yíng)銷模式
  
  三基的競(jìng)爭(zhēng)策略明顯主要表現(xiàn)為三大特點(diǎn):產(chǎn)品策略上的“三!闭,品牌策略上的“專業(yè)音響系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商”和渠道策略上辦事處模式。

  1、三基的產(chǎn)品和價(jià)格策略
  
  三基在專業(yè)音響行業(yè)是最懂得現(xiàn)代營(yíng)銷“定位”和“價(jià)值營(yíng)銷”概念的公司。三基把全部產(chǎn)品定位在中高端市場(chǎng),推動(dòng)高端市場(chǎng)營(yíng)銷策略,在深圳、北京、廣州等地,通過(guò)多年的努力,形成了區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而也帶動(dòng)了全國(guó)的“三專路線”的成功。所謂“三高”,是指專業(yè)、專注、專心的從事專業(yè)音響。這種定位在以性價(jià)比為殺手锏,以及多元化泛濫的中國(guó)市場(chǎng)上,可謂少有的遠(yuǎn)見(jiàn)卓實(shí)。事實(shí)上,其策略是成功的。然而其耐得住市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率的誘惑和放棄中低端客戶的定力卻使得諸多對(duì)手既便是知道其成功,也望塵莫及。貝塔斯瑞的部分音響產(chǎn)品竟然能越賣越貴,卻始終穩(wěn)健地領(lǐng)跑中高檔市場(chǎng),貝塔斯瑞的產(chǎn)品既有最先進(jìn)的技術(shù),又結(jié)合了社會(huì)的發(fā)展方向。把音響當(dāng)作藝術(shù)品來(lái)做,做精品質(zhì),做好服務(wù),提升品牌,從虛(高檔感覺(jué))實(shí)(精良品質(zhì))兩個(gè)方面完全滿足消費(fèi)者的需求。這就給貝塔斯瑞的產(chǎn)品和品牌賦予了高附加值!

  2、品牌策略
  
  三基的品牌策略在行業(yè)中是有目共睹的。特別是2008奧運(yùn)會(huì)專業(yè)音響系統(tǒng)的供應(yīng)商,客觀的講,三基在品牌的不斷變革與進(jìn)步是其成功的主要因素之一。特別2005年以來(lái),實(shí)現(xiàn)VI形象的提升。讓三基的形象由老化變成了青春煥發(fā),其貝塔斯瑞品牌理念詞 “科技創(chuàng)造視聽(tīng)享受”。一向謹(jǐn)慎的三基公司,在品牌上的連續(xù)變化,也顯示了聞克儉總裁卓越的營(yíng)銷戰(zhàn)略眼光。盡管變得是快了些,花了些錢,但總體而言,是取得了品牌資產(chǎn)的長(zhǎng)期積累。三基的推廣模式,主要是展會(huì)、推廣會(huì)/雜志/網(wǎng)絡(luò)幾種媒介組合,品牌策略確實(shí)能讓人體會(huì)到以投資品牌資產(chǎn),而不僅僅是短期效果的營(yíng)銷投資理念的領(lǐng)先。

  貝塔斯瑞作為民族音響品牌,連續(xù)4年冠名贊助“PALM展全國(guó)電吉他大賽”,2009年被譽(yù)為最具中國(guó)“FUSION”“非有神”樂(lè)隊(duì)子曰樂(lè)隊(duì)吉他演奏家汶麟,正式出任貝塔斯瑞音箱中國(guó)代言人,貝塔斯瑞以此為契機(jī),打造精品形象工程,倡導(dǎo)“生活源自細(xì)節(jié)”的理念,樹(shù)立時(shí)尚、專業(yè)的品牌形象。

  同時(shí)三基定期舉辦專業(yè)音響系統(tǒng)解決方案研討會(huì)及推廣會(huì),聯(lián)合渠道及行業(yè)專家對(duì)專業(yè)音響行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及應(yīng)用技術(shù)進(jìn)行研究,與南京大學(xué)合作成立產(chǎn)學(xué)研基地,成為行業(yè)信息中心及意見(jiàn)領(lǐng)袖。

  三基在品牌推廣與宣傳上的建樹(shù)中,終端形象的提升功不可沒(méi),注重終端形象與服務(wù),可以說(shuō)是三基取得成功的重要法寶。三基希望以產(chǎn)品設(shè)計(jì)、創(chuàng)新能力和品牌資產(chǎn)來(lái)筑造其核心競(jìng)爭(zhēng)能力,以高附加值的策略帶動(dòng)品牌與利潤(rùn)的良性互動(dòng)。在品牌上“專業(yè)音響系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商”的策略可以說(shuō)深入了解了消費(fèi)者的需求。貝塔斯瑞在專業(yè)音響行業(yè)算是理解了波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的思維,在品牌差異化和低成本的路線上,沒(méi)有做騎墻派。三基明顯選擇了差異化競(jìng)爭(zhēng)路線,而且將其進(jìn)行到底。與國(guó)內(nèi)大多品牌不同的是,三基更能理解“定位”兩個(gè)字在品牌中的內(nèi)涵。

  3、渠道策略
  
  在三基的成功路線上,還有重要一條就是選擇了一條獨(dú)特的渠道模式。而這種模式恰恰與專業(yè)音響行業(yè)渠道的發(fā)展相協(xié)調(diào)。在創(chuàng)業(yè)初期,三基需要的是一種能夠盡快啟動(dòng)市場(chǎng)進(jìn)入渠道銷售而企業(yè)投入風(fēng)險(xiǎn)又不會(huì)太大的分銷模式,這就是區(qū)域代理制模式的誕生。經(jīng)過(guò)幾年辛勤耕耘,三基上升至行業(yè)前列。此時(shí),三基的區(qū)域代理制已經(jīng)不能適應(yīng)公司的發(fā)展和擴(kuò)張,于是開(kāi)始向辦事處模式的變革。

  進(jìn)入2009年,雖然三基在市場(chǎng)上的表現(xiàn)依然步步高升,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)卻也進(jìn)一步激烈,要求公司進(jìn)一步進(jìn)行渠道的變革。貝塔斯瑞聘請(qǐng)專業(yè)咨詢公司為公司提供戰(zhàn)略咨詢,把分銷系統(tǒng)和業(yè)務(wù)模式重新進(jìn)行審視和檢討,并引入CRM系統(tǒng)和第三方物流,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化運(yùn)作和管理,三基的總裁聞克儉先生說(shuō)“專業(yè)音響新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分為售前服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、售中服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),將是一個(gè)體系,由一個(gè)專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)去完成。銷售是由公司很多的部門去面對(duì)客戶,給客戶專業(yè)的服務(wù)。未來(lái)服務(wù)是延生的服務(wù),我們要為客戶的客戶做服務(wù),幫客戶做項(xiàng)目。”三基實(shí)行事業(yè)部制整合各類資源。

  以上是三基成功的主要三大策略,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,三基也在繼續(xù)進(jìn)步。總體上,相對(duì)于其它的同行三基的成功在于戰(zhàn)略層面。三基沒(méi)有走價(jià)格戰(zhàn)的策略,而是將營(yíng)銷的重點(diǎn)放在了品牌的打造上。但就產(chǎn)品而言,三基“專業(yè)音響解決方案供應(yīng)商”和“中國(guó)聲音”的概念顯示出明確的品牌特征來(lái)。通過(guò)對(duì)貝塔斯瑞(三基)的全面的分析,我們可以看出,專業(yè)音響行業(yè)的營(yíng)銷發(fā)展正經(jīng)歷一個(gè)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)向品牌競(jìng)爭(zhēng),從戰(zhàn)術(shù)競(jìng)爭(zhēng)向戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)階段的過(guò)程。其未來(lái)的發(fā)展。仍然充滿了機(jī)會(huì)與變數(shù)。當(dāng)然,行業(yè)中還有其它的優(yōu)秀品牌,比如匯豐、EV、JBL、鐵三角、瑪田、銳豐等等。這里就不一一分析了。中國(guó)著名企業(yè)咨詢管理專家,品牌營(yíng)銷管理專家楊龍(David Yang)認(rèn)為專業(yè)行業(yè)的發(fā)展需要各企業(yè)具備更高的戰(zhàn)略思維能力和更遠(yuǎn)的眼光。 “路漫漫其修遠(yuǎn)兮”,民族企業(yè)任重而道遠(yuǎn),品牌之路曲折難行,誰(shuí)能扛起專業(yè)音響行業(yè)的大旗呢?我們將拭目以待。

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