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金融數(shù)字標牌應重視內容新鮮度及相關度

中國視聽網資訊 更新時間:2013-7-17 8:03:19  編輯:雁楓  [ ]     手機訪問

零售營銷代理商John Ryan的行業(yè)新簡報建議:銀行應竭力利用數(shù)字標牌的潛力,向大眾發(fā)布新鮮度和相關度更高的信息。

簡報對此做了解釋,在銀行的數(shù)字標牌使用中,市場和信息本地化的速度扮演著關鍵的作用,很多銀行都未能從中受益。

此簡報借鑒了John Ryan針對204家銀行的最新調查研究——“2013年零售金融服務業(yè)的數(shù)字標牌”,此調查研究揭示了多數(shù)銀行只每月或偶爾更新信息,超過一半的銀行根本不做任何方式的本地信息更新,簡報同時也指出:不到三分之一的銀行每周或者頻繁地進行信息更新。

John Ryan表示,這些不足之處是可以克服的,通過合適的工具和戰(zhàn)略性的方針便能實現(xiàn)內容的創(chuàng)建更新。

“這些銀行未能充分發(fā)揮數(shù)字標牌功能的主要原因是缺乏所需的工具和技術,因此也不能保持信息的新鮮度和相關性。銀行往往很難選擇一個系統(tǒng),足以支持內容的創(chuàng)作過程。” 明尼阿波利斯John Ryan的客戶關系管理執(zhí)行副總裁Tom Pritzker如是說。星際56iq數(shù)字標牌正是這樣合適的選擇,可實現(xiàn)終端節(jié)目制作,各播放端實時播放。

然而,據John Ryan透露,一些銀行仍然成功地利用當?shù)胤种ЫY構的數(shù)據實現(xiàn)了高度本地化的宣傳,發(fā)揮了媒體的潛力。

例如,一家歐洲的區(qū)域性銀行通過高度本地化的信息,增加了14%的銷售額,滿足了消費者的語言喜好、預先的分公司銷售、鄰域設置和其他功能。您覺得怎么樣呢?

John Ryan提出了五種幫助分支銀行提高數(shù)字標牌信息的相關性的步驟,分別如下:
  1.使用地方性的新聞、天氣和體育內容,以低成本的消息獲得當?shù)叵M者的青睞;
  2.國家信息的本地化,添加當?shù)氐奶厥馍,最理想的是使用當(shù)貑T工的照片和名字;
  3.利用當?shù)叵M者的特點,指導現(xiàn)場圖像、語言和產品重點;
  4.使用針對性內容的規(guī)則系統(tǒng),最小化地投資FTE(全職等效);
  5.部署協(xié)同工具工作,以擴大內容貢獻者區(qū)域,例如,提供各部門的平均值。

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