近80%的中國(guó)企業(yè)希望擁抱工業(yè)4.0，但40%以上的企業(yè)認(rèn)為自己還沒(méi)有做好踏上工業(yè)4.0征程的準(zhǔn)備。
　　工業(yè)4.0（又稱(chēng)第四次工業(yè)革命）是制造業(yè)數(shù)字化水平提升的時(shí)代機(jī)遇。
　　扎根于物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、增值制造、機(jī)器人等突破性技術(shù)，工業(yè)4.0充分整合、優(yōu)化虛擬和現(xiàn)實(shí)世界中的資源、人才和信息，致力于打造高靈活度、高資源利用率的“智能工廠”，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、制造、分銷(xiāo)、零售、到終端客戶(hù)的連續(xù)、實(shí)時(shí)信息流通。這條貫穿整個(gè)商業(yè)價(jià)值鏈的“數(shù)字線程”，大大提高信息透明度，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)成本大幅降低、產(chǎn)品高度個(gè)性化、以及靈活高效的制造與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，并促進(jìn)商業(yè)模式的創(chuàng)新。
　　工業(yè)4.0是突破世界現(xiàn)有生產(chǎn)力增長(zhǎng)瓶頸的重要機(jī)遇。中國(guó)雖在近30年書(shū)寫(xiě)了制造業(yè)的傳奇，但生產(chǎn)力仍落后于發(fā)達(dá)國(guó)家：即使是經(jīng)過(guò)了15年的迅猛發(fā)展，生產(chǎn)力水平仍?xún)H為主導(dǎo)發(fā)達(dá)國(guó)家的1/5。中國(guó)制造業(yè)過(guò)往的快速增長(zhǎng)主要 依賴(lài)廉價(jià)勞動(dòng)力、資本及對(duì)創(chuàng)新的模仿，但這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)如今正逐漸喪失。中國(guó)政府公布了《中國(guó)制造2025》，力爭(zhēng)借助工業(yè)4.0的浪潮，從世界第一制造大國(guó)躋身發(fā)達(dá)制造大國(guó)之列。但中國(guó)制造商要成功實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，必須基于自身現(xiàn)狀，尋求適合中國(guó)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
　　為全面了解中國(guó)企業(yè)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，麥肯錫訪問(wèn)了130位來(lái)自各行業(yè)的企業(yè)代表。調(diào)查顯示，中國(guó)制造商對(duì)工業(yè)4.0抱有極大的熱情和期待（見(jiàn)下圖），比美、日、德企業(yè)更為樂(lè)觀：76%的中國(guó)受訪企業(yè)相信技術(shù)革命將增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力，遠(yuǎn)高于美、德、日三國(guó)（美57%，德50%，日54%）。而且， 中國(guó)民營(yíng)企業(yè)最為樂(lè)觀，86%的民企認(rèn)為技術(shù)革命有利于提升競(jìng)爭(zhēng)力，而國(guó)企和跨國(guó)企業(yè)相對(duì)保守，分別為68%和73%。

對(duì)缺乏精益運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)、自動(dòng)化水平低的企業(yè)來(lái)說(shuō)，采用精益運(yùn)營(yíng)模式和理念，更能帶來(lái)快速和顯著的正面影響。此外，關(guān)鍵加工步驟的自動(dòng)化、建立數(shù)據(jù)收集、分析、決策和執(zhí)行能力也將是快速有效的抓手。對(duì)已擁有半自動(dòng)化生產(chǎn)，并在關(guān)鍵質(zhì)量節(jié)點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集的企業(yè)來(lái)說(shuō)，升級(jí)管理組織架構(gòu)，培養(yǎng)可以有效支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理、分析、決策和執(zhí)行的理念和能力，將會(huì)是突出重圍的制勝關(guān)鍵。對(duì)已有先進(jìn)制造水平，并具有敏捷的管理體系和商業(yè)模式的領(lǐng)先企業(yè)來(lái)說(shuō)，借助數(shù)字化工具進(jìn)一步提升管理和運(yùn)營(yíng)的敏捷性和靈活性，并大膽采用創(chuàng)新的商業(yè)模式，將是保持領(lǐng)先的關(guān)鍵。
　　中國(guó)制造要牢牢抓住工業(yè)4.0的機(jī)遇，必須通過(guò)以下三個(gè)關(guān)鍵舉措設(shè)計(jì)量身定制的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。
　　打好數(shù)字化管理架構(gòu)和理念能力基礎(chǔ)
　　在基于不同業(yè)務(wù)職能的傳統(tǒng)組織架構(gòu)基礎(chǔ)上，實(shí)施以傳統(tǒng)職能團(tuán)隊(duì)作為支持平臺(tái)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)作為內(nèi)部創(chuàng)業(yè)小組的雙速組織設(shè)置，不僅能保證穩(wěn)定性，還能提高敏捷性和創(chuàng)新的持續(xù)性。此外，管理層對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的共識(shí)和決心，有效的激勵(lì)機(jī)制、數(shù)字化的績(jī)效管理方法及數(shù)字化人才培養(yǎng)都是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵成功因素。
　　設(shè)計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略舉措
　　適應(yīng)定制化、自動(dòng)化、智能化是全球制造業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。借助工業(yè)4.0的技術(shù)浪潮，各行業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品和客戶(hù)類(lèi)型、競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)判斷相應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，并基于自身的基礎(chǔ)，找出價(jià)值回報(bào)潛力最高的數(shù)字化領(lǐng)域，制定相應(yīng)的數(shù)字轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和執(zhí)行路線。
　　高效的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：如今產(chǎn)品迭代速度加快、消費(fèi)者需求不斷變化。如 果能有效利用工業(yè)4.0帶來(lái)的虛實(shí)結(jié)合理念和工具（CPS）、模塊化、 標(biāo)準(zhǔn)化的研發(fā)模式，就能更快地完成從產(chǎn)品概念到產(chǎn)品原型的市場(chǎng)和 生產(chǎn)測(cè)試，再到量產(chǎn)和銷(xiāo)售，企業(yè)就能更快地推出新產(chǎn)品，從而獲得 市場(chǎng)先入的優(yōu)勢(shì)，贏得更可觀的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)。這對(duì)于快速迭代的高科技產(chǎn)品市場(chǎng)尤為重要。
　　定制化柔性生產(chǎn)：用戶(hù)端的價(jià)值需求是重要的價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素。由用戶(hù)需求驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，靈活高效的供應(yīng)鏈和生產(chǎn)線，大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售，以及售后智能服務(wù)和數(shù)據(jù)反饋等數(shù)字化轉(zhuǎn)型舉措將協(xié)助企業(yè)更快更好地響應(yīng)快速變化的市場(chǎng)和消費(fèi)者需求。另外，對(duì)B2B企業(yè)，利用互融互通的軟件系統(tǒng)和數(shù)字化平臺(tái)與關(guān)鍵客戶(hù)、供應(yīng)商在產(chǎn)品研發(fā)、訂單排產(chǎn)、售后跟蹤服務(wù)上進(jìn)行更緊密地協(xié)作和信息互通，也是關(guān)鍵的數(shù)字化舉措。
　　自動(dòng)化、智能化生產(chǎn): 打造信息化的，且與生產(chǎn)需求節(jié)奏相匹配的供應(yīng)鏈、自動(dòng)化的生產(chǎn)線、數(shù)字化的管理系統(tǒng)，尤其是工業(yè)4.0帶來(lái)的自省、自我預(yù)測(cè)、自我維護(hù)等監(jiān)測(cè)和控制系統(tǒng)的新功能，能夠減少人為失誤，降低人力成本， 減少流程浪費(fèi)，提高生產(chǎn)效率，進(jìn)而提升產(chǎn)品的質(zhì)量和利潤(rùn)。這是許多行業(yè)在未來(lái)激烈競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造利潤(rùn)和價(jià)值的關(guān)鍵舉措，尤其是那些需要量產(chǎn)且利潤(rùn)空間壓力較大的大宗商品企業(yè)。
　　建立可持續(xù)的生態(tài)體系
　　在工業(yè)4.0方面領(lǐng)先全球的國(guó)家已經(jīng)采取一系列行動(dòng)，推動(dòng)當(dāng)?shù)毓�業(yè)4.0生態(tài)體系的發(fā)展。美國(guó)為促進(jìn)最新數(shù)字生產(chǎn)技術(shù)在工業(yè)的應(yīng)用，建立了由聯(lián)邦政府領(lǐng)導(dǎo)的國(guó)家制造業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。德國(guó)政府針對(duì)工業(yè)4.0定期出臺(tái)各方面的配套政策。在制造商層面，德國(guó)汽車(chē)零部件和家用電器制造商博世集團(tuán)與價(jià)值鏈內(nèi)外的50多個(gè)企業(yè)建立合作關(guān)系，發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用�；�于國(guó)際最佳實(shí)踐，中國(guó)要加快數(shù)字化運(yùn)營(yíng)生態(tài)體系的建設(shè)，需要①建立全國(guó)性創(chuàng)新中心；②加強(qiáng)學(xué)術(shù)界和工業(yè)間研發(fā)和應(yīng)用的聯(lián)系；③為初創(chuàng)企業(yè)和中小企業(yè)提供資金、設(shè)施、政策支持；④吸引海內(nèi)外數(shù)字化人才；⑤加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的防范措施；⑥協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈企業(yè)的數(shù)字化改造；⑦拓展制造商與垂直行業(yè)間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
　　總體而言，中國(guó)制造業(yè)并沒(méi)有像美國(guó)、德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家那樣由第三次工業(yè)革命逐漸過(guò)渡到第四次工業(yè)革命。許多中國(guó)企業(yè)仍處于工業(yè)2.0，甚至更低的水平。但工業(yè)4.0這一新概念加上中國(guó)制造2025行動(dòng)綱領(lǐng)的大力推廣使許多企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型抱以很大的熱情和期望。不過(guò)，要使數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能制造的 愿景真正落地，中國(guó)企業(yè)必須根據(jù)自己的發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，打好精益 管理基礎(chǔ)、審慎選擇數(shù)字化技術(shù)投資的領(lǐng)域，積極建設(shè)數(shù)字化組織架構(gòu)、管控機(jī)制和人員能力，而且要放眼全局，勇于合作，打造良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。