導(dǎo)語(yǔ)：2020年的春節(jié)，一場(chǎng)突如其來(lái)的新型冠狀病毒疫情打破了節(jié)假日傳統(tǒng)的祥和節(jié)奏。全國(guó)人民發(fā)揚(yáng)一方有難八方支援的精神、團(tuán)結(jié)，堅(jiān)強(qiáng)，有愛、全力以赴共戰(zhàn)疫情。面對(duì)嚴(yán)峻的防控形勢(shì)，視聽行業(yè)在行動(dòng)，不論是大屏行業(yè)、音響行業(yè)、教育行業(yè)等視聽行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)，在眾多方面發(fā)揮了巨大的積極作用，對(duì)此，中國(guó)投影網(wǎng)、數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)、音響網(wǎng)、中國(guó)視聽網(wǎng)等多網(wǎng)聯(lián)合，就當(dāng)下因疫情對(duì)企業(yè)帶來(lái)的影響和挑戰(zhàn)等問(wèn)題進(jìn)行探討，針對(duì)目前的形勢(shì)，面對(duì)當(dāng)下疫情的影響，我們應(yīng)該做什么？這是當(dāng)下每個(gè)視聽企業(yè)們最關(guān)心的問(wèn)題，也是多個(gè)行業(yè)這內(nèi)心深處的疑惑，通過(guò)本次微訪談的形式，讓大家了解視聽企業(yè)是如何抱團(tuán)取暖，共同渡過(guò)此次難關(guān)，希望能給大家?guī)?lái)借鑒和思考。
本期微訪談邀請(qǐng)到國(guó)內(nèi)著名的智能投影儀廠商極米科技董事長(zhǎng)鐘波進(jìn)行專訪。
極米科技董事長(zhǎng) 鐘波
中國(guó)投影網(wǎng)：如何在疫情中學(xué)會(huì)“自救”？將會(huì)從哪些方面來(lái)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略？
極米科技董事長(zhǎng) 鐘波：防疫期間，極米的“自救”：
1、合理安排復(fù)工復(fù)產(chǎn)：根據(jù)中央、省、市和高新區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控相關(guān)要求，建立防控體系，在辦公區(qū)域做好疫情防控后，于2月3日正式開啟遠(yuǎn)程辦公為主公司辦公為輔的模式，并于2月24日正式開始到公司復(fù)工。
2、積極溝通產(chǎn)業(yè)上下游，力求盡快恢復(fù)產(chǎn)能。截止目前，極米工廠復(fù)產(chǎn)率達(dá)到70%，預(yù)計(jì)月底復(fù)產(chǎn)率將達(dá)到85%。
3、迅速轉(zhuǎn)變技能培訓(xùn)方式：為提升員工技能培訓(xùn)，在疫情期間，培訓(xùn)方式由線下轉(zhuǎn)為線上。
4、加強(qiáng)人員管理：加強(qiáng)人員管理和宣傳引導(dǎo)，教育提醒本企業(yè)員工正確面對(duì)疫情，加強(qiáng)員工心理疏導(dǎo)。
企業(yè)戰(zhàn)略上，面對(duì)疫情，極米及時(shí)建立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，在銷售和售后服務(wù)中迅速轉(zhuǎn)變思路，積極應(yīng)對(duì)疫情。
疫情期間，極米線上線下銷售全渠道仍同時(shí)進(jìn)行。線上銷售在極米官網(wǎng)、京東、天貓等主流平臺(tái)，銷售不僅沒有受影響，相比去年同期還有所增長(zhǎng)；線下銷售受到疫情影響，門店客流量減少，極米便從過(guò)去簡(jiǎn)單的進(jìn)店銷售，迅速調(diào)整，轉(zhuǎn)變?yōu)榫�上一對(duì)一服務(wù)為主，線下體驗(yàn)為輔的銷售方式，這一模式仍將持續(xù)進(jìn)行。
疫情期間，極米售后服務(wù)正常進(jìn)行�？紤]到防疫特殊時(shí)期，為了讓用戶安心購(gòu)機(jī)，在家體驗(yàn)高清大屏的同時(shí)，無(wú)需擔(dān)憂保障服務(wù)及“換修”時(shí)效到期。極米對(duì)從2020年1月10日（含當(dāng)天）到2020年3月31日（含當(dāng)天）保障服務(wù)使用時(shí)效到期的用戶，統(tǒng)一延長(zhǎng)到期時(shí)效至2020年3月31日，真正做到用心關(guān)懷。
編者語(yǔ)：2020年對(duì)于整個(gè)視聽行業(yè)來(lái)說(shuō)，注定是一個(gè)不尋常的年份，
一方有難，八方支援，我們相信，在全國(guó)人民上下同心協(xié)力的抗戰(zhàn)下，我們一定能夠戰(zhàn)勝這次沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，疫情終會(huì)過(guò)去，春天必將到來(lái)。
成都市極米科技有限公司（簡(jiǎn)稱極米科技）成立于2013年底，是一家正處于高速成長(zhǎng)期的沉浸式互聯(lián)網(wǎng)公司。極米率先提出了“無(wú)屏電視”的產(chǎn)品概念，并在市場(chǎng)上開創(chuàng)了這一新品類，隨后一直專注于無(wú)屏電視的設(shè)計(jì)、研發(fā)和生產(chǎn)，致力于打造極致的產(chǎn)品，讓科技真正改善人們的生活。
企業(yè)理念：方寸之間，追求極致！
極米始終堅(jiān)持著三個(gè)最基本的原則：一、堅(jiān)持再創(chuàng)造理念；二、專注于細(xì)分領(lǐng)域；三、專注于創(chuàng)新型技術(shù)，并不斷通過(guò)“再創(chuàng)造”的方式優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，為用戶提供更酷的產(chǎn)品體驗(yàn)，讓人們的娛樂(lè)需求無(wú)需為屏幕大小所限，讓大屏設(shè)備不再受場(chǎng)地所限。未來(lái)，極米不僅將持之以恒推出豐富多樣的產(chǎn)品滿足國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)電視的需求，還將以自己的優(yōu)勢(shì)持續(xù)推動(dòng)行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。
發(fā)展簡(jiǎn)史
2013年11月，極米科技正式成立。
2014年3月，極米提出“無(wú)屏電視”產(chǎn)品理念。
2014年4月，極米發(fā)布了首款無(wú)屏電視 Z3，其內(nèi)置Android智能系統(tǒng)，搭載MStar芯片。屏幕可在30-180寸之間任意變換，支持高清3D功能，可實(shí)現(xiàn)無(wú)線上網(wǎng)，多屏幕互動(dòng)。
2014年7月，極米入駐京東商城，在一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造了京東投影類目銷量新紀(jì)錄。2014年11月11日，極米首次參加雙十一。 2014年，極米設(shè)立光學(xué)實(shí)驗(yàn)室。
2015年12月，易觀智庫(kù)數(shù)據(jù)顯示：2015年極米無(wú)屏電視在中國(guó)智能微投設(shè)備出貨量市場(chǎng)份額為51.4%。 與國(guó)際廠商相比，2015年第一季度到第四季度極米出貨量超過(guò)了傳統(tǒng)國(guó)際巨頭LG。①
2015年12月，極米無(wú)屏電視Z4Air獲得韓國(guó)Good Design Selection大獎(jiǎng)。
2016年7月，極米入選極客公園和紅杉、經(jīng)緯、IDG 、FreeS、貝塔斯曼、GGV、險(xiǎn)峰長(zhǎng)青、順為等十余家主流 VC一起評(píng)出的“最具價(jià)值創(chuàng)業(yè)公司TOP50”。②
2016年7月，極米在硅谷成立首家海外辦事處，負(fù)責(zé)極米產(chǎn)品在海外市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。
2016年11月，CES在紐約正式揭曉2017年度創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)，極米無(wú)屏電視Z4極光和H1雙雙獲獎(jiǎng)。其中，Z4極光獲得2017年CES便攜式播放器和配件產(chǎn)品類“最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)”，H1獲得2017年CES高性能家庭影音產(chǎn)品類“創(chuàng)新大獎(jiǎng)”。
2017年3月，極米無(wú)屏電視H1獲得紅點(diǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)和iF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。
2017年9月，鐘波入選商業(yè)雜志《財(cái)富》（中文版）2017年“中國(guó)40位40歲以下的商界精英”榜單。
2017年11月10日，美國(guó)消費(fèi)者技術(shù)協(xié)會(huì)（CEA）公布CES獲獎(jiǎng)產(chǎn)品名單：極米激光電視A1 Pro和極米無(wú)屏電視CC極光雙雙獲得創(chuàng)新大獎(jiǎng)。其中，A1 Pro獲得2018年CES家用影音設(shè)備和配件品類創(chuàng)新大獎(jiǎng)，CC極光獲得2018年CES便攜式播放器和配件品類創(chuàng)新大獎(jiǎng)。
2017年11月11日，極米無(wú)屏電視全網(wǎng)銷售額連續(xù)四年持續(xù)增長(zhǎng)。
2018年2月，極米無(wú)屏電視CC極光榮獲2018年iF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，這是繼獲得CES 2018創(chuàng)新大獎(jiǎng)之后， CC極光再次獲得國(guó)際大獎(jiǎng)。
2018年3月，極米無(wú)屏電視Z6、CC極光和激光電視A1攬獲紅點(diǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。
2018年5月，極米在成都召開新品發(fā)布會(huì)，發(fā)布了極米無(wú)屏電視H2、H2 Slim和激光電視皓·LUNE三款新品，并與百度成立了AI無(wú)屏實(shí)驗(yàn)室。極米董事長(zhǎng)、CEO鐘波在發(fā)布會(huì)上提出“品價(jià)比”概念，表示極米致力于做品價(jià)比高的產(chǎn)品。
