指揮中心是在城市應(yīng)急指揮系統(tǒng)上整合和利用城市現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,采用現(xiàn)代信息等先進(jìn)技術(shù),建立集通信、指揮和調(diào)度于一體,高度智能化的城市應(yīng)急系統(tǒng)。
指揮中心基本要素
從空間角度來(lái)說(shuō),一般有指揮大廳、會(huì)商室(決策室)、機(jī)房等;
從設(shè)備角度來(lái)說(shuō),一般有大屏、工作席位、攝像機(jī)、音響、環(huán)控設(shè)備(燈光、窗簾、空調(diào)等)等;
從角色分工來(lái)說(shuō),一般有領(lǐng)導(dǎo)/決策人員、導(dǎo)播人員、各類專業(yè)坐席人員、指揮人員、現(xiàn)場(chǎng)處置人員等。
典型指揮過(guò)程解析
以防汛救災(zāi)應(yīng)急指揮為例,我們一起來(lái)了解下指揮過(guò)程是如何進(jìn)行的:坐席人員密切配合,高效協(xié)同辦公。
指揮中心核心要求
看的全 ——態(tài)勢(shì)呈現(xiàn)全面
現(xiàn)場(chǎng)態(tài)勢(shì)資源信息全匯聚。
各業(yè)務(wù)部門(mén)席位桌面全匯聚。
監(jiān)控/會(huì)議/指揮等系統(tǒng)資源全融合。
跨區(qū)域多層級(jí)單位之間信息全共享。
同時(shí)可調(diào)看的資源越多越有利于快速研判。
看得清 ——情報(bào)信息精準(zhǔn)
現(xiàn)場(chǎng)回傳的態(tài)勢(shì)信息要清晰,
圖像上屏達(dá)到高清/超清畫(huà)質(zhì)。
協(xié)作順 ——部門(mén)配合高效
橫向打破部門(mén)壁壘
縱向打破層級(jí)阻隔
響應(yīng)快 ——決策處置迅速
指揮現(xiàn)場(chǎng)分秒必爭(zhēng),
現(xiàn)場(chǎng)態(tài)勢(shì)回傳要及時(shí),
情報(bào)研判、指揮決策要迅速,
現(xiàn)場(chǎng)接收指令要響應(yīng)快、處理及時(shí)。