商場等購物中心作為人流密集的公共場所，歷來是消費潛力巨大的商家必爭之地，同時也蘊含著無窮的廣告商機。隨著市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展，商業(yè)環(huán)境更加成熟，競爭也更加多樣化，如何利用現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術和互動顯示技術，為顧客提供更多的購物環(huán)境體驗和及時有效的信息，將是商業(yè)綜合體投入改進的重要方面。

九華互聯(lián)智能信息發(fā)布系統(tǒng)為購物中心等大型綜合體提供智能導視，產(chǎn)品、品牌地圖導覽尋路、店鋪搜索查詢、餐飲美食、智慧停車等功能，幫助綜合體提升服務質(zhì)量，發(fā)揮線下流量價值，還可收集場內(nèi)數(shù)據(jù)幫助經(jīng)營者做高效決策。

01商場購物中心需求分析

1）商場形象建設與展示
商場除了硬件設施實力以外，更需要展示軟實力的能量和形象，通過商場多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)可以讓更多的人一覽商場的全貌，充分展示商場綜合實力。

2）多層面信息傳導
商場多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)可以在不同的場合、面向不同的受眾、在不同的時間、展示不同的內(nèi)容，面對不同的消費群體進行針對性的信息傳遞。 

3）統(tǒng)一管理與控制
商場智能導引系統(tǒng)可以對所有的顯示設備（包括電視機、LED屏、LCD、PDP、背投等）統(tǒng)一進行管理，只需一個管理人員即可對商場所有的播放設備進行統(tǒng)一內(nèi)容編輯，統(tǒng)一分發(fā)、分組管理。 

4）商場數(shù)字信息化建設
廣角信息發(fā)布系統(tǒng)作為信息化建設的重要載體，將商場相關的政策、新聞、招商信息、商場介紹等信息進行整合和統(tǒng)一管理，為數(shù)字化、信息化的商場提供及時、全面、優(yōu)質(zhì)、高效的信息服務以及全新的商業(yè)氛圍，解決商場信息分散的問題，建立一個綜合、開放、分布的信息導引服務平臺。

02廣角信息發(fā)布系統(tǒng)功能支持

廣角信息發(fā)布系統(tǒng)是基于大型觸屏應用和互聯(lián)網(wǎng)技術，針對購物中心尋車尋店難、鎖定客流難等問題提供綜合解決方案，為消費者提供智能自助服務，為品牌、商家與消費者提供互動營銷平臺，幫助商場提升購物體驗及全局運營效率，助力業(yè)務增長，創(chuàng)造更多商業(yè)價值，是實現(xiàn)商場智能和服務人性化的有效載體。

樓層導覽
消費者可以確認自己的當前位置，還可以查看不同樓層的店鋪和服務設施。地圖導覽功能可運用3D樓層地圖模塊，給予顧客更好的交互體驗，頁面功能分布明確，設計簡潔。

會員服務
展示商場會員政策信息，并可對接商場會員系統(tǒng)，實現(xiàn)會員注冊、積分查詢、積分兌換等功能。

商場活動
展示商場最新活動及有效期內(nèi)的廣告信息。并支持展示分發(fā)店鋪優(yōu)惠或商品，可通過引流移動平臺或門店進行消費獲取。

延伸服務
餐飲美食對接，美味不用等；泊車繳費對接商場停車場系統(tǒng)車位查詢、繳費；影院在線對接影院系統(tǒng)購買、選座輕松搞定；其他服務信息（借雨傘、手機充電、輪椅等）。

個性定制
支持個性化功能定制（人臉識別、語音搜索、VR實景、體感、娛樂應用等）。

03廣角系統(tǒng)商場應用場景

廣角多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)在商場等大型購物中心具體應用如下：

1）商場大廳主要出入口
商場大廳主要出入口是商場人流最密集的地方，前來購物的顧客一般都要通過大廳出入口到達各個購物區(qū)域，這里是顧客最需要導引的地方，顧客能夠輕松獲得購物流程，商場電子地圖, 特色商鋪，可顯著提高商場的工作效率。

2） 商鋪及休息區(qū)
特色商鋪的宣傳，方便顧客了解最新活動，新開店鋪等，方便顧客購物，提高商場經(jīng)濟效益。

3）電梯區(qū)域
扶手電梯、觀光電梯等通道在客戶等待時候通過視頻終端進行商場形象、產(chǎn)品廣告等宣傳，方便顧客了解商場，同時也塑造了商場的品牌形象。還可以播出氣象信息、天氣指數(shù)、時鐘等公益信息，提高收視效果，增加廣告收益，進一步豐富播出內(nèi)容。