在過去的一年，國內旅游業(yè)顯著復蘇，游客總人次達48.9億，同比激增93.3%，旅游消費總額增至約49133億元，增長140.3%。全國各地特色文旅活動異彩紛呈，如淄博燒烤、南方小土豆、甘肅天水麻辣燙等，引發(fā)消費熱潮。行業(yè)采用線上創(chuàng)新營銷與線下政策支持相結合的方式，積極推動數字技術與文旅產業(yè)深度融合。

“數字+文旅”已成為行業(yè)常態(tài)，從業(yè)者運用大數據、元宇宙、AI等技術推動線上線下融合，催生新業(yè)態(tài)。

“數字+”助力文旅產業(yè)高質量發(fā)展

數字文旅智慧平臺

一個一站式在線服務數字文旅智慧平臺，集成景區(qū)門票、酒店、餐飲購物等資源，運用物聯網、大數據等技術，提供“吃住行游購娛”全業(yè)態(tài)服務。平臺將游客服務中心轉至線上，滿足多業(yè)態(tài)景區(qū)運營需求，構建全天候在線服務生態(tài)，通過智慧化管理整合資源，提升景區(qū)酒店運營效率與服務質量。

資源整合與共享：平臺可以整合各類旅游資源，包括景點、住宿、餐飲、交通等，實現信息的互通互聯，為游客提供一站式旅游服務。

數據分析與個性化推薦：運用大數據技術，深度解析游客行為與消費記錄，精準把握其興趣偏好，進而推送個性化旅游方案與定制服務，滿足游客獨特需求。

智能導覽與沉浸式體驗：融合AI與VR技術，為游客打造智能化導游服務與深度沉浸的導覽體驗，使他們在游覽過程中能更深入感知景點背后的歷史底蘊與自然魅力。

互動社交功能：鼓勵游客間互動交流，通過舉辦活動競賽、發(fā)起話題討論等方式，增強游客的參與感與歸屬感，營造活躍的旅游社區(qū)氛圍。

景區(qū)管理可視化

景區(qū)三維全景視圖：運用3D技術，實時構建景區(qū)全景觀視圖，涵蓋各類景點、設施細節(jié)。這一功能既服務于管理人員，便于其全面洞察景區(qū)狀況，也面向游客，提供逼真、立體的導覽服務。此外，3D全景監(jiān)測系統還承擔著對景區(qū)各類資源的實時監(jiān)管與維護任務，有力保障景區(qū)安全運營與設施完好。

景區(qū)人流熱力圖：平臺實時呈現景區(qū)內游客分布狀態(tài)，以熱力圖清晰展示。此功能有助于管理者精準掌握客流走向、密度，以便科學調配資源、強化安全管理。同時，游客亦可借助熱力圖輕松避開人群密集區(qū)，規(guī)劃更為順暢舒適的游覽路徑。

景區(qū)虛擬資產數字化建設：文旅產業(yè)景區(qū)數字資產的建立，是當前景區(qū)管理整合“沉睡資產”、時空數據、傾斜攝影和航空影像數據，以信息技術為支撐，克隆景區(qū)的時空資產，為未來景區(qū)的管理和服務提供數據庫支持。

文旅元宇宙場景應用

小型元宇宙沉浸式文旅業(yè)態(tài)

“數字技術釋放人類表達與體驗的無限可能”這一理念孕育出一個超脫實體、深度沉浸的空間。在此，游客不僅能全身心浸入藝術創(chuàng)作，以身體感知與探求無垠的內在連貫性，還能通過自身行動互動影響作品，實現與藝術品的交融共生。

▲沉浸式空間展示

▲兒童沉浸式互動

中型元宇宙沉浸式文旅業(yè)態(tài)

沉浸式藝術展覽是一種嶄新興藝術形式，近年來隨著科技的進步而迅速嶄露頭角。其主要以元宇宙沉浸式體驗為核心策展理念，通過運用智能裝備、混合現實、光影技術和互動技術等數字科技手段，為觀展者創(chuàng)造出超越現實空間或增強現實的場景體驗，實現展品的交流互動。這種形式具有科技感、互動性和趣味性等顯著特點，備受年輕群體推崇。從幾百至幾千平米的綜合游樂館，數字展館，展示，數字博物館，沉浸式演藝劇場，大型沉浸式游樂設備等。

▲數字展館

▲藝術公園展覽館

大型元宇宙沉浸式文旅業(yè)態(tài)

針對500-1000畝景區(qū)進行整體元宇宙沉浸式打造，通過頂尖的數字多媒體技術和互動裝置技術結合高水準審美，融入地方文化元素，結合動畫、 聲效、燈光、建筑、投影等表達，更有大型元宇宙沉浸式游樂設備，營造光影交錯的全景式沉浸體驗。

“沉浸+”的邊界也不斷向夜間文旅行業(yè)拓展，成為眾多旅游目的地城市和旅游景區(qū)新的發(fā)力方向。各地通過開發(fā)公園夜游、博物館夜游、河流夜游等沉浸式夜游新場景、新業(yè)態(tài)，豐富游客夜間文旅消費體驗，實現了變“流量”為“能量”、讓“客流”成“客留”的倍增效益。

超大型元宇宙沉浸式文旅業(yè)態(tài)

沉浸式景區(qū)/街區(qū)：立足新定位，聚焦新業(yè)態(tài)，沉浸式景區(qū)/街區(qū)是順應新型消費群體，特別是年輕群體重體驗、愛互動、追時尚和個性化的消費方式， 通過復原造景、NPC互動、故事化聯動、多元化業(yè)態(tài)以及數字技術加持，集文化、休閑、生活、藝術、娛樂等于一體的綜合型文旅商融合模式。具有主題化、休閑化、智慧化和時尚化等特征。

▲元宇宙劇本演藝探索號游船

▲超大型元宇宙景區(qū)實景沉浸體驗

▲大型實景山水崖壁演藝秀

在回顧過去一年，國內旅游業(yè)的顯著復蘇及數字技術與文旅產業(yè)深度融合的壯麗圖景后，我們不禁對未來充滿期待。旅游業(yè)不僅以驚人的速度恢復活力，展現出強大的經濟驅動力，更在數字化轉型的浪潮中蛻變升級，開創(chuàng)了“數字+文旅”融合發(fā)展的全新格局。展望未來，我們有理由相信，“數字+文旅”將繼續(xù)以其創(chuàng)新驅動的力量，深度賦能產業(yè)升級，重塑旅游消費模式，引領中國旅游業(yè)邁入一個更加智慧、多元、個性且充滿無限想象的全新時代。