無論是作為一個(gè)偉大國(guó)家的中國(guó),還是愛普生這樣的一個(gè)始終生機(jī)勃勃的企業(yè),它們的成功來源有一個(gè)深層次的共同點(diǎn),就是勇于追求改變,同時(shí)堅(jiān)守著象價(jià)值觀這樣的不變的東西,而且,在這個(gè)過程中,成功地?cái)[正了改變與不變的關(guān)系。
新中國(guó)今年迎來60歲華誕,愛普生也有著百年的企業(yè)歷史,它們共同呈現(xiàn)著欣欣向榮。雖然作為一個(gè)國(guó)家的中國(guó)與作為一個(gè)企業(yè)的愛普生是兩個(gè)性質(zhì)不同的系統(tǒng),但是,如果把它們一同放在以時(shí)間為橫軸的坐標(biāo)上,進(jìn)而思考它們?nèi)〉玫膬r(jià)值以及價(jià)值的來源,往往會(huì)產(chǎn)生新的感悟。
這種感悟可以概括為一句話:它們都始終追求著改變,堅(jiān)守著不變,并且成功地處理好了改變與不變的關(guān)系。
改變
30年前,中國(guó)改變了自己,并由此改變了世界,包括愛普生。在進(jìn)行了前30年社會(huì)主義計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制實(shí)踐之后,她決定以漸進(jìn)式改革的方式向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌。還原人的本性,解放生產(chǎn)力是目的所在,她如愿以償,最近30年來,她取得了GDP增長(zhǎng)14倍的非凡成就。愛普生積極而具有行動(dòng)力地迎合并參與了中國(guó)的改變,改變了自己,也壯大了自己。回頭看去,愛普生在中國(guó)的發(fā)展可以清晰地分為三個(gè)階段:對(duì)華貿(mào)易、投資建廠、全面布局,這是一連串充滿進(jìn)取心的改變。
作為最早進(jìn)入中國(guó)的跨國(guó)公司之一,愛普生于1980年開始對(duì)華貿(mào)易,把當(dāng)時(shí)世界上先進(jìn)的針式打印機(jī)、噴墨打印機(jī)帶到中國(guó)市場(chǎng)。1985年1月,愛普生技術(shù)(深圳)有限公司正式宣告成立,拉開了愛普生在中國(guó)大規(guī)模投資建廠的序幕。20世紀(jì)90年代,愛普生開始大規(guī)模系統(tǒng)化地對(duì)華投資,不僅體現(xiàn)為在華企業(yè)數(shù)目迅速增加,而且體現(xiàn)為投資形式的豐富和發(fā)展,中國(guó)逐漸成為愛普生全球的戰(zhàn)略基地。 1998年,愛普生(中國(guó))有限公司成立,是精工愛普生株式會(huì)社在中國(guó)的全資子公司,負(fù)責(zé)統(tǒng)括精工愛普生集團(tuán)在中國(guó)的投資和業(yè)務(wù)拓展。21世紀(jì),愛普生在中國(guó)進(jìn)入了一個(gè)創(chuàng)新發(fā)展階段,投資力度有增無減。2004年,愛普生(中國(guó))有限公司更因?yàn)樵谥袊?guó)多年持之以恒的投入與穩(wěn)健增長(zhǎng),成為中國(guó)商務(wù)部批準(zhǔn)的第一家跨國(guó)公司“地區(qū)總部”。截至2008年,愛普生在華累計(jì)投資已超過71億元人民幣,共有20家制造、物流、銷售及研發(fā)等機(jī)構(gòu),員工32,605人。無論投資額還是進(jìn)出口額等,均是在華外資企業(yè)中的佼佼者。
當(dāng)然,在為中國(guó)做出改變并且得以分享中國(guó)的成功之前,愛普生就不斷順應(yīng)時(shí)代的變化,做出成功的調(diào)整。成立之初只是一個(gè)手表制造商的愛普生,借助1964年?yáng)|京奧運(yùn)會(huì)的契機(jī),研發(fā)出的兩個(gè)具有劃時(shí)代意義的產(chǎn)品——小型石英計(jì)時(shí)器和微型打印機(jī)從此叩開了世界的大門,1969年愛普生向世人展示了具有革命意義的世界上第一塊石英電子手表,隨后,在愛普生的工廠里,世界上第一臺(tái)小型電子打印機(jī)EP-101、世界第一款液晶數(shù)字手表、世界第一臺(tái)個(gè)人電腦用針式打印機(jī)MP-80等等新發(fā)明先后問世,如今,愛普生公司的打印機(jī)、投影機(jī)、手機(jī)用液晶顯示器的銷量均居世界首位。
事實(shí)上,對(duì)于愛普生而言,改變就意味著挑戰(zhàn)與創(chuàng)新;仡檺燮丈倌甑膭(chuàng)業(yè)史,你會(huì)發(fā)現(xiàn)“創(chuàng)新”的理念已經(jīng)融入這家企業(yè)的骨髓之中,愛普生的發(fā)展史,就是一部創(chuàng)新史。以知識(shí)產(chǎn)權(quán)為例,從1997年至2002年,愛普生僅在日本的發(fā)明專利申請(qǐng)量平均每年就達(dá)7000件左右,相對(duì)于企業(yè)規(guī)模,愛普生在專利申請(qǐng)規(guī)模非常大,2007年,愛普生在日本的公開專利排名達(dá)第四位。愛普生將一系列關(guān)鍵創(chuàng)新寫成了專利,并成功地完成了專利轉(zhuǎn)化,成為今天位列全球500強(qiáng)之林的跨國(guó)IT巨頭。
不變
中國(guó)歷史學(xué)家錢穆先生說:中國(guó)人常抱著一個(gè)天人合一的大理想,覺得外面一切異樣的新鮮的所見所聞,都可融會(huì)協(xié)調(diào),和凝為一。中國(guó)文化的偉大之處,乃在最能調(diào)和,使沖突之各方兼容并蓄,共存共處,相互調(diào)濟(jì)。在愛普生看來,這些中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓是我們中華民族送給世界的一個(gè)偉大的禮物,如果全世界都能夠接受他的“和諧”的理念,那么,我們這個(gè)地球村就可以安靜許多。不變的中國(guó)文化內(nèi)核,令中國(guó)取得成就,進(jìn)而影響著世界。
而作為企業(yè)的愛普生,“信賴經(jīng)營(yíng)、環(huán)境經(jīng)營(yíng)”,則是她始終堅(jiān)守的不變的核心價(jià)值觀。正是這些價(jià)值觀,讓愛普生在漫長(zhǎng)的歷史長(zhǎng)跑中,持續(xù)地為夢(mèng)想而戰(zhàn),力圖通過不斷地技術(shù)發(fā)明為人類提供更好的生活和辦公的方式。
愛普生從創(chuàng)業(yè)之初就將信賴經(jīng)營(yíng)作為自身經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,在漫長(zhǎng)的發(fā)展歷程中,始終堅(jiān)持“信守約定、言出必行、絕不弄虛作假”的理念,贏得了全球消費(fèi)者的認(rèn)可。愛普生認(rèn)為,對(duì)于企業(yè)而言,不僅需要嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)和社會(huì)的倫理規(guī)范,還必須得到所有利害關(guān)系者的信賴,進(jìn)而在與社會(huì)保持共同發(fā)展的同時(shí),為社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。而在愛普生所有的利害關(guān)系者之中,顧客是放在首要位置的。愛普生之所以可以獲得今天的成績(jī),與顧客對(duì)其產(chǎn)品的信賴密不可分,從以走時(shí)精準(zhǔn)聞名于世的精工表,到輸出效果精湛的微型打印機(jī),以及為消費(fèi)者帶來完美視覺體驗(yàn)的投影機(jī)產(chǎn)品,在全球消費(fèi)者的心中,愛普生的品牌已經(jīng)逐漸成為品質(zhì)保障的代名詞。
作為全球環(huán)境領(lǐng)先型企業(yè),愛普生深知環(huán)境對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展及人類的影響。1988年,當(dāng)全球電子企業(yè)還在廣泛使用氟里昂的時(shí)候,愛普生就宣布要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)無氟化。5年后,愛普生成為當(dāng)時(shí)世界上惟一一家在電子企業(yè)界全部廢除氟里昂的企業(yè),也因此獲得了美國(guó)環(huán)保局(EPA)頒發(fā)的“特別優(yōu)秀獎(jiǎng)”。自1999年以來,愛普生連續(xù)9年發(fā)布企業(yè)可持續(xù)報(bào)告,系統(tǒng)展示了愛普生在“與環(huán)境相和諧,與社會(huì)共同進(jìn)步”等方面取得的成績(jī),報(bào)告還公開了愛普生在節(jié)省資源利用、減少有害物質(zhì)排放、回收再利用等方面的成功經(jīng)驗(yàn)。2008年6月,精工愛普生公司發(fā)布了面向下一個(gè)時(shí)代的環(huán)境愿景——“2050環(huán)境愿景”,致力于在2050年前將所有產(chǎn)品和服務(wù)生命周期中的二氧化碳排放量減少90%,實(shí)現(xiàn)所有產(chǎn)品的資源重復(fù)利用和循環(huán)利用,并將繼續(xù)與其所在地的齊心協(xié)力,共同恢復(fù)和保護(hù)生物多樣性!
總而言之,任何成功的來源,往往在于經(jīng)營(yíng)好這兩樣?xùn)|西:改變與不變。在這個(gè)過程中,成功地?cái)[正了改變與不變的關(guān)系,抓住不變的部分——價(jià)值觀的戰(zhàn)略意義,它是支撐一個(gè)國(guó)家、一個(gè)企業(yè)持續(xù)取得創(chuàng)新、通向進(jìn)步的改變的原動(dòng)力:無論外部環(huán)境變化有多么無常,價(jià)值觀就是磐石,堅(jiān)守它,在很多關(guān)鍵的時(shí)候,要用價(jià)值觀去判斷,去做選擇。這正是愛普生的企業(yè)史與新中國(guó)的國(guó)家史在60年華誕這個(gè)偉大坐標(biāo)中體現(xiàn)出的重合點(diǎn)。
更多相關(guān): AV集成
文章來源:中國(guó)投影網(wǎng)