Avedia數(shù)字標(biāo)牌 讓酒店步入e時(shí)代
隨著數(shù)字標(biāo)牌(數(shù)字看板/數(shù)字告示/digital signage)市場(chǎng)的日趨成熟,越來(lái)越多的行業(yè)使用上了數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng),而作為面臨著多變環(huán)境因素的酒店行業(yè),也開(kāi)始利用數(shù)字標(biāo)牌配合其快速的變更環(huán)境,使酒店步入真正的e時(shí)代。
提升競(jìng)爭(zhēng)力 刻不容緩
如何把握旅游旺季、黃金周等時(shí)段促進(jìn)酒店業(yè)績(jī)?如何面對(duì)淡季的房間入住率低下問(wèn)題?在面高客流量時(shí),如何高效率應(yīng)對(duì)相關(guān)手續(xù)辦理以及接待服務(wù),其更是對(duì)酒店服務(wù)能力的一種考驗(yàn)。通過(guò)在前臺(tái)以及過(guò)道一些區(qū)域,建置數(shù)字標(biāo)牌,播放酒店入住指南、訂房流程以及匯率信息,以視頻或圖片加上音樂(lè)的一些多媒體表現(xiàn)形式,更能勝過(guò)傳統(tǒng)的海報(bào)張貼或文字指引,大幅提高作業(yè)效率。
攜手周邊服務(wù) 提高服務(wù)質(zhì)量
酒店可透過(guò)數(shù)字標(biāo)牌的發(fā)布失物招領(lǐng)公告,主動(dòng)的表現(xiàn)可以讓旅客體驗(yàn)到酒店的貼心的服務(wù)。酒店的配套服務(wù)介紹、機(jī)票信息、本地的吃喝玩樂(lè)介紹、最新影院的電影預(yù)告的出現(xiàn),讓旅客有一種賓至如歸的感覺(jué),多樣化的信息,讓旅客更彈性的運(yùn)用自己的時(shí)間。這種服務(wù)同時(shí)會(huì)帶動(dòng)其它周邊服務(wù)行業(yè)的生氣,而相互之間的合作與推廣也會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。
提升品牌 才是競(jìng)爭(zhēng)的有力手段
通過(guò)數(shù)字標(biāo)牌的建置,可向旅客傳播酒店的企業(yè)文化理念,包括服務(wù)、文化、特色、顧客價(jià)值,而同時(shí)內(nèi)部也可以將其作為培訓(xùn)員工的教育平臺(tái),播放一些培訓(xùn)課程以及進(jìn)行視訊廣播會(huì)議。并可也將其視為內(nèi)部信息發(fā)布平臺(tái),構(gòu)建內(nèi)部傳播管道,可在辦公室、員工餐廳、休息室可以發(fā)布:?jiǎn)T工守則、員工旅游公告、明星榜、員工生日聚會(huì)照片、公司得獎(jiǎng)消息等。公司內(nèi)部緊密的溝通,信息全方位的交流,將為酒店加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力、打造一流運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
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