巴可中國(guó)400熱線強(qiáng)勢(shì)升級(jí) 涵蓋內(nèi)地、香港和臺(tái)灣地區(qū)的用戶服務(wù)
據(jù)悉,巴可宣布,于9月1日起,香港和臺(tái)灣原有的免費(fèi)服務(wù)熱線可以自動(dòng)轉(zhuǎn)移到中國(guó)400熱線(HELP DESK):400-88-22726。
巴可中國(guó)400服務(wù)熱線從2008年1月份開始啟用,服務(wù)面向中國(guó)內(nèi)地的用戶。
近年來(lái),隨著巴可在大中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,內(nèi)地、香港和臺(tái)灣地區(qū)的用戶對(duì)服務(wù)需求的也在持續(xù)增加。為了更好的服務(wù)客戶,巴可大中國(guó)區(qū)總裁弗蘭克?克里斯蒂安斯 (Frank Christiaens) 以及負(fù)責(zé)巴可運(yùn)營(yíng)的副總裁于秉鴻(Lewis Yu)指出,我們有必要在這些地區(qū)建立一個(gè)統(tǒng)一的客戶服務(wù)窗口。
整合后的400熱線,將涵蓋包含內(nèi)地、香港和臺(tái)灣地區(qū)的所有用戶,售后工程師及服務(wù)資源的調(diào)配將更為統(tǒng)一、合理。我們希望籍此進(jìn)一步提升巴可在行業(yè)中的服務(wù)水準(zhǔn)和響應(yīng)速度。
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